網(wǎng)購(gòu)成為一種時(shí)尚生活
如今，無(wú)論是上班時(shí)間打開一個(gè)個(gè)大型門戶網(wǎng)站或者是知名論壇、社區(qū)的網(wǎng)頁(yè)，還是下班時(shí)分走到公交站臺(tái)等車回家，抬眼一看，映入眼簾的便是各種廣告，其中很多是我們最熟悉不過(guò)的購(gòu)物網(wǎng)站(從淘寶、拍拍再到凡客誠(chéng)品、Masa Maso等)的廣告，這些廣告如影隨形，在我們身邊“蔓延滋長(zhǎng)”。越來(lái)越多的80后、90后成為宅男宅女，“宅族”隊(duì)伍不斷壯大，購(gòu)物網(wǎng)站也日益興盛起來(lái)，逛街購(gòu)物似乎逐漸“out”了，看看網(wǎng)頁(yè)、點(diǎn)擊鼠標(biāo)、打個(gè)電話，足不出戶就可以買到衣服，這種“習(xí)慣”在不經(jīng)意間儼然成為一種時(shí)尚生活。
近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，電子商務(wù)在國(guó)際上迅猛發(fā)展起來(lái)，并成為最新、最重要的商品交易方式，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)具體表現(xiàn)形式。它將以往傳統(tǒng)的商業(yè)形式在虛擬的環(huán)境中通過(guò)數(shù)字技術(shù)展現(xiàn)在媒體上，使用戶可以看到其商業(yè)活動(dòng)。而服裝電子商務(wù)則是利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)服裝商務(wù)活動(dòng)的總稱，它借助網(wǎng)絡(luò)媒體，通過(guò)數(shù)字通訊進(jìn)行信息交流，商品買賣和服務(wù)，資金支付和轉(zhuǎn)賬等商務(wù)活動(dòng)，是一場(chǎng)影響深遠(yuǎn)的紡織服裝業(yè)革命。
電子商務(wù)的種類一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(C2C)。隨著互聯(lián)網(wǎng)國(guó)內(nèi)使用人數(shù)的增加，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式日益流行，電子商務(wù)網(wǎng)站層出不窮，紡織服裝在線銷售量也迅速增長(zhǎng)。就當(dāng)今中國(guó)來(lái)說(shuō)，最具代表性的電子商務(wù)網(wǎng)站有阿里巴巴、淘寶、拍拍、慧聰?shù)?，而?duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最常用的紡織服裝電子商務(wù)類型就是B2C和C2C，目前比較熱門的網(wǎng)站有凡客誠(chéng)品、瑪薩瑪索(Masa Maso)等。
服裝企業(yè) “愛(ài)恨交織”向前沖
根據(jù)Enfodesk易觀智庫(kù)即將發(fā)布的《2010年第一季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示，2010年第1季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易額達(dá)到959.7億元，環(huán)比增長(zhǎng)18.7%。同比增長(zhǎng)101.7%。其中服裝服飾類商品銷售額達(dá)到215億元，占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售總額的22.4%。對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)無(wú)異于一把金鑰匙，打開的是潛力巨大的“網(wǎng)絡(luò)零售金庫(kù)”。
面對(duì)這塊巨大的“蛋糕”，各紡織服裝企業(yè)都希望從中分得一杯羹，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售而獲取更大利潤(rùn)。但由于各種問(wèn)題，目前對(duì)于服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)電子商務(wù)是既愛(ài)又恨。
愛(ài)，緣于電子商務(wù)對(duì)服裝企業(yè)有著巨大的吸引力，像凡客，專做電子商務(wù)并已取得卓越銷售成績(jī)。如今的凡客，儼然“不凡”，已經(jīng)從最開始每天不到10件的銷量，發(fā)展到而今每天2萬(wàn)多件的銷量，這是近乎300倍的增長(zhǎng)?，F(xiàn)在每天的銷售額達(dá)600多萬(wàn)元，每個(gè)月的銷售額可以達(dá)到2億元，按照這個(gè)速度，2010年凡客誠(chéng)品的銷售額達(dá)到15億元應(yīng)該不成問(wèn)題。再如瑪薩瑪索、Justyle等更多的服裝企業(yè)開始關(guān)注并進(jìn)軍電子商務(wù)。
恨，緣于電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道的影響和沖擊，更多的服裝品牌的代理商們選擇在互聯(lián)網(wǎng)上銷售，甚至拋售，對(duì)那些經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪的服裝品牌代理商造成沖擊。
無(wú)論如何，紡織服裝企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)是漸成趨勢(shì)，關(guān)鍵是如何更好地利用電子商務(wù)去開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。在這方面，先行者們已經(jīng)做了很多探索，拓展網(wǎng)售業(yè)務(wù)成為他們的第一選擇。
提起品牌服裝瑪薩瑪索，就想起其口號(hào)：“Masa Maso更懂男人”。作為全球領(lǐng)先的服裝品牌以及消費(fèi)品制造商，瑪薩瑪索已經(jīng)通過(guò)國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商ShopEx建立了電子商務(wù)網(wǎng)站。
以名鞋庫(kù)為例，在其網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)越來(lái)越興旺之后，果斷采取ShopEx來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效率，先是部局集群，然后上線搜索業(yè)務(wù)，使企業(yè)在遇到瓶頸之前，迅速解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)銷售量的持續(xù)高增長(zhǎng)。
隨著用戶網(wǎng)購(gòu)服裝習(xí)慣日漸養(yǎng)成，尤其是女性群體對(duì)服裝網(wǎng)購(gòu)認(rèn)知度的不斷提升，服裝類電子商務(wù)B2C網(wǎng)站很有可能成為在線銷售量增長(zhǎng)最快的電子商務(wù)細(xì)分種類之一，發(fā)展電子商務(wù)成為服裝企業(yè)的必由之路。
一方面，大型服裝企業(yè)需要借助成熟的電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商來(lái)快速進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng);另一方面，各種獨(dú)立細(xì)分的服裝零售網(wǎng)店也需要電子商務(wù)軟件，他們需要依靠獨(dú)立網(wǎng)店來(lái)達(dá)到品牌與業(yè)務(wù)的提升;千舟競(jìng)渡，百軻爭(zhēng)流，究竟誰(shuí)能最終贏得網(wǎng)上零售市場(chǎng)，無(wú)非是企業(yè)在資源、時(shí)間、以及軟硬件等方面的較量，而對(duì)于服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇一款全網(wǎng)全程電子商務(wù)的完備解決方案，就等于比別人占了先機(jī)，同時(shí)免去了后續(xù)發(fā)展之憂。
