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如何解決經(jīng)銷商提出的各種費(fèi)用問題?

時(shí)間:2011-05-09 09:28:00  來(lái)源:《銷售與市場(chǎng)》點(diǎn)擊:0

  隨著供應(yīng)商的渠道扁平化戰(zhàn)略的實(shí)施,經(jīng)銷商也必須要適應(yīng)這種營(yíng)銷模式,否則也就有被供應(yīng)商淘汰的危險(xiǎn)。但是,經(jīng)銷商要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,隨之而來(lái)的營(yíng)銷成本會(huì)成倍的增加。一方面,家電行業(yè)本來(lái)就不賺錢,同時(shí)受到大型家電連鎖的價(jià)格打壓,絕對(duì)的微利;一方面,費(fèi)用無(wú)限上漲;這對(duì)矛盾越來(lái)越顯得激烈。


  以利潤(rùn)為第一要素的經(jīng)銷商,自然就會(huì)把目光投向上游,以最大程度的將成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,會(huì)提出的各種費(fèi)用。那么,如何去面對(duì)、解決這一問題?


  1、從大的范圍來(lái)說(shuō),就是保證大型家電連鎖和區(qū)域經(jīng)銷商合理的利潤(rùn)分配。就這不同渠道,目前國(guó)內(nèi)家電企業(yè)都實(shí)行不同的銷售政策和供價(jià)體系。大型家電連鎖,一般都是以廠家的供貨價(jià)銷售;經(jīng)銷商一般都需要溢價(jià)。因此,保證他們的合理利潤(rùn),供應(yīng)商一般的做法就是給大型連鎖的供價(jià)高于給經(jīng)銷商的價(jià)格;但給大型連鎖的銷售政策比經(jīng)銷商優(yōu)惠;這樣保證經(jīng)銷商有個(gè)價(jià)格回旋的空間。


  因此,由大型家電連鎖和區(qū)域經(jīng)銷商共同構(gòu)成營(yíng)銷渠道的供應(yīng)商,必須加大對(duì)大型連鎖的零售價(jià)格控制,一定程度上保證經(jīng)銷商的利益。


  2、落實(shí)到具體區(qū)域,區(qū)域經(jīng)理對(duì)于經(jīng)銷商提出的各種費(fèi)用,要用辨證的眼光看待。首先要考慮要經(jīng)銷商的實(shí)際情況,將其要求分為合理和不合理的兩部分。對(duì)于合理部分,想盡辦法給予解決;不合理部分,你的態(tài)度一定要堅(jiān)決。嚴(yán)禁區(qū)域經(jīng)理開空頭支票、亂承諾,不要以為大家都是酒喝多了,不記得你的話。作為一名區(qū)域經(jīng)理,在費(fèi)用問題上,你可以不說(shuō)話、保持沉默,只要你說(shuō)了,經(jīng)銷商會(huì)記住一輩子。


  那么對(duì)于合理部分的費(fèi)用,作為一名區(qū)域經(jīng)理是如何去處理?


  1)、心態(tài):要有策略,不急不燥,有理有節(jié);將其要求壓到最低,壓到你可控制的范圍內(nèi)。


  2)、策略和方法:


  A、在年初簽定區(qū)域協(xié)議時(shí),雙方就應(yīng)該明確規(guī)定,在公司供價(jià)上的區(qū)域溢價(jià)中部分作為共同使用的促銷費(fèi)用;并將此條作為談判的條件之一。


  這樣,每月月初,你就可以和經(jīng)銷商核算上月的溢價(jià)中的促銷費(fèi)用金額。有很多經(jīng)銷商會(huì)耍賴,錢進(jìn)了他的腰包,就是自己的,你怎么弄就不出現(xiàn)。這時(shí),你一定要堅(jiān)持,咱們是有約在先的;實(shí)在不行,只有要挾,畢竟他的返利還在公司里。


  B、利用自己熟悉公司政策的優(yōu)勢(shì),截留部分費(fèi)用,偷梁換柱。有許多公司政策,經(jīng)銷商是不知情的。但自己是有數(shù),對(duì)此要勤跟蹤財(cái)務(wù),要與公司的財(cái)務(wù)下帳步伐一致,保證滴水不漏、萬(wàn)無(wú)一失。如果經(jīng)銷商知道你“善意的欺騙”一次,就會(huì)影響你以后的合作。


  C、利用公司統(tǒng)一的促銷活動(dòng)的契機(jī),擠出部分空間。一般公司每月都會(huì)有些促銷的支持,什么提貨獎(jiǎng)勵(lì)、市場(chǎng)運(yùn)作獎(jiǎng)、回款獎(jiǎng)勵(lì);在節(jié)假日,送電費(fèi)、返現(xiàn)金等。一般公司都會(huì)將額度分配給每個(gè)區(qū)域,因此,你要悠著點(diǎn)用。


  D、密切注意公司價(jià)格動(dòng)向以及有效的時(shí)間、型號(hào)內(nèi)容,冠冕堂皇的走些費(fèi)用。以下情景演習(xí):


  背景:A、B兩型號(hào)從7月10日——7月20日,直接降價(jià)100元,以稅票折扣形式體現(xiàn)。現(xiàn)在是7月9日,接到公司通知。


  演習(xí):(Q代表區(qū)域經(jīng)理,J代表經(jīng)銷商)


  Q:老兄,這幾天下雨,銷售都不好。你這里也不例外吧?


  J:是呀。公司也不給支持,上次的展臺(tái)費(fèi)用也不給我報(bào),都沒什么信心做了。


  Q:你講的在理,展臺(tái)是用于我產(chǎn)品銷售,我什么時(shí)候說(shuō)不給你報(bào)了?呵呵,你盡在說(shuō)假話。


  J:那你什么時(shí)候給我辦啊?


  Q:你知道,我們公司沖展臺(tái)費(fèi)都是很慢的。這樣吧,你明天報(bào)貨,我這次給你沖吧!過了明天,我就不記不住了哈。


  第二天,經(jīng)銷商出款、報(bào)貨;在區(qū)域經(jīng)理的協(xié)助下,安排了A/50臺(tái),B/50臺(tái)以及其他型號(hào)。


  Q:*老板,咱們私下是兄弟;但在業(yè)務(wù)上,還是要一是二是二;給你沖貨款,咱們還得有個(gè)憑據(jù),簽個(gè)協(xié)議,以后時(shí)間長(zhǎng)了記不??;這也是對(duì)你負(fù)責(zé)。

【責(zé)任編輯:范鳳娟】

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