Nike公司的業(yè)績(jī)大漲，經(jīng)銷商反而高興不起來(lái)了。盡管針對(duì)經(jīng)銷商的批發(fā)業(yè)務(wù)在Nike的整體銷售中占了74%那么多，但被稱為Direct to Customers(DTC)的直營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于批發(fā)，這就讓經(jīng)銷商們覺(jué)得自己的利益受到威脅?！　TC直營(yíng)業(yè)務(wù)包括了Nike官網(wǎng)的線上銷售和旗艦店，剛發(fā)布的Nike 2016 Q2財(cái)報(bào)顯示，Nike官網(wǎng)的電商增長(zhǎng)50%，更加推動(dòng)了DTC的發(fā)展——幾乎占總業(yè)務(wù)的四分之一，而兩年前這個(gè)數(shù)字只是18%。

　　當(dāng)你在一家 Nike 的旗艦店買鞋，店員告訴你這款沒(méi)有你的尺寸，他們不會(huì)再用那種老式的“從其他門店調(diào)貨，你過(guò)兩天再來(lái)看看”的辦法，而是直接拿著一臺(tái) iPad，告訴你可以從官網(wǎng)下單，上面的尺碼齊全。

　　Brian Shelton 是一家運(yùn)動(dòng)品公司的老板，他在接受采訪時(shí)說(shuō)，“現(xiàn)如今所有的運(yùn)動(dòng)品牌都開(kāi)始在官網(wǎng)上自己賣貨，顧客有了更好的去處，我們的價(jià)值每天都在減少。” 而今年11月Nike的CEO Mark Parker公開(kāi)發(fā)表聲明說(shuō)，到2020年Nike的DTC業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)將達(dá)到160億美元，占公司總收入的1/3，這更加深了經(jīng)銷商的焦慮。

　　那些規(guī)模較小的零售商在過(guò)去已經(jīng)要因?yàn)殡娚痰拇驂憾萑肜Ь?，現(xiàn)在又要擔(dān)心自己能不能在和 Nike 這樣的“零售商”的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。而在行業(yè)巨頭的示范下，許多其他運(yùn)動(dòng)品牌也開(kāi)始加強(qiáng)自己的直營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　今年早些時(shí)候的一次采訪中，Nike大中華地區(qū)資深傳訊總監(jiān)黃湘燕表示，Nike加強(qiáng)DTC業(yè)務(wù)的目的是為了更好的給消費(fèi)者傳達(dá)品牌的形象，加強(qiáng)線下購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也作為給經(jīng)銷商門店的一種示范——但經(jīng)銷商們似乎對(duì)這套說(shuō)辭并不買賬，他們的焦慮還因?yàn)榕l(fā)訂購(gòu)流程的時(shí)間表過(guò)長(zhǎng)，讓這些小企業(yè)處于“潮流”的劣勢(shì)中。時(shí)尚品味迅速變化，Nike的最新配色往往很難及時(shí)出現(xiàn)在經(jīng)銷商的店鋪里。但消費(fèi)者才不會(huì)管這些難處呢，他們只會(huì)想，“為什么旗艦店/官網(wǎng)上有，你這里沒(méi)有?”