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為什么品牌和代言人都該“破圈”了?

2019/7/25 13:30:00 來源: 中國服裝網(wǎng)評論(0)7645

品牌代言人

  為了找到一個叫好又叫座的代言人,品牌忙得焦頭爛額,官宣時刻更是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但社交媒體的反饋難免毀譽(yù)參半,不走運(yùn)的,甚至?xí)衼硪黄瑖u聲。

  品牌為什么老是在“代言人”問題上栽跟頭?

  有人說,那是因?yàn)槠放茮]有做好功課,僅憑CEO、創(chuàng)意總監(jiān)或一小群高管的直覺來做這個價值幾百萬美元的決定。

  更多知情人則慨嘆,真實(shí)的原因恰恰相反,品牌往往做了太多太細(xì)的調(diào)研工作,多到幾乎迷失在對明星的背景、人設(shè)、粉絲流量數(shù)據(jù)、以及對標(biāo)品牌操作手段等細(xì)節(jié)問題的糾結(jié)中。

  特別是在中國這樣一個用戶基數(shù)大、快速增長的新興市場,各方權(quán)衡之下,耀眼的“流量”明星、年輕人愛的小鮮肉”,成了不少品牌在百般糾結(jié)中求助的“定心丸”。

  遺憾的是,這樣選出的代言人,往往很難讓品牌的真實(shí)用戶買單,她們要么對“大眾臉”無感,要么抱怨自己的真實(shí)感受被忽視,甚至覺得品牌在刻意迎合社會熱點(diǎn),用力過度,有失尊嚴(yán)。

  究竟是哪里出了問題?

  過去,品牌的用戶好比端坐在音樂廳觀眾席里,心無旁騖地欣賞臺上女高音在聚光燈下的詠嘆;如今卻仿佛走在露天廣場,置身于一場萬人狂歡、滿目花車的嘉年華中,街頭藝人的歌聲此起彼伏,來自四面八方。

  品牌和代言人(從女高音到街頭藝人)的關(guān)系已被完全顛覆,品牌向用戶“傳遞聲音”的場景(從音樂廳到露天廣場)已被徹底改變。

  已有代言人的品牌,如何“破圈”用人?

  沒有代言人的品牌,怎么“破圈”選人?

  代言人們自己,是否“破圈”與品牌的關(guān)系?

  “破圈”選人:天平的兩個極端:真實(shí)vs虛擬

  今天,各大品牌“精心”權(quán)衡下選出的代言人,有著四大“難言之隱”:

  1)過度曝光,特別是在相同時間段內(nèi)一窩蜂地用“大眾臉”——比如人氣超模Kendall Jenner曾在一個月內(nèi)接了22個不同的廣告代言。

  2)其所謂的曝光度與用戶間的真實(shí)互動率極不匹配——美國真人秀明星Kim Kardashian West(金?卡戴珊)在社交網(wǎng)站上的曝光度毋庸置疑,但調(diào)研結(jié)果顯示,大量消費(fèi)者認(rèn)為她的可信度并不高。

  3)高額的合作成本和難以量化的IP價值

  4)看似完美的“人設(shè)”下暗藏的脆弱和風(fēng)險

  時尚需要和人們發(fā)生情感聯(lián)結(jié),具象的、有IP價值的人物形象永遠(yuǎn)被需要。

  當(dāng)品牌和用戶對傳統(tǒng)代言人的信任感不斷降低,真實(shí)又完美的形象尤顯彌足珍貴,但卻無法兩全。

  在中國,因社交媒體和電商極度發(fā)達(dá),用戶關(guān)注和購買行為高度重合,直接導(dǎo)致代言人的“市場化”程度加深,結(jié)果顯而易見:

  代言人的分工不斷細(xì)化、能為品牌代言的對象增多、成本降低,大大小小的比巨星更真實(shí)的新人、綜藝節(jié)目催生和垂直領(lǐng)域的實(shí)力派們、更直接帶貨的KOL紛紛涌現(xiàn)…讓許多“普通人”擔(dān)當(dāng)起品牌大使、品牌好友、甚至網(wǎng)絡(luò)上的超級巨星(比如最近爆紅的網(wǎng)絡(luò)主播李佳琦)。

  在全球,品牌在尋找更真實(shí)的代言人過程中,甚至還發(fā)現(xiàn)了一個科技帶來的完美“人設(shè)”:虛擬偶像…

  “破圈”用人:從傳播場景下功夫

  傳播場景被顛覆后,拍廣告+出席活動這種傳統(tǒng)的“音樂廳”式的營銷策略值得重新思考。

  比如Gentle Monster直接以李易峰為主題策展的方式,就更符合“嘉年華”的場景,

  線下沉浸式體驗(yàn)是品牌Gentle Monster的DNA,本就擅長打造空間的這個韓國眼鏡品牌,直接以明星李易峰的童年為靈感,在其Dream Visit生日音樂會同期,特別打造一個線下集合裝置、多媒體和表演藝術(shù)的體驗(yàn)空間。品牌充分發(fā)揮了自己打造空間的強(qiáng)項(xiàng),最大程度滿足了明星粉絲希望拉近與明星距離的參與感,通過將其引流至線下,加強(qiáng)對品牌的認(rèn)知度和好感度。

  一些優(yōu)秀的新銳品牌,在代言人的合作和投放策略上也會更有的放矢。

  較之商業(yè)品牌的巨額投入,中國原創(chuàng)內(nèi)衣品牌內(nèi)外NEIWAI團(tuán)隊(duì)花了三個月時間獨(dú)立完成整個營銷方案的文案、創(chuàng)意(拍攝由代言人杜鵑熟悉的專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成),并針對杜鵑量身定制了宣傳攻勢:“#我的內(nèi)外,你都了解”。

  在投放渠道上,內(nèi)外NEIWAI也另辟蹊徑,品牌的三條視頻宣傳片全部通過影院投放。

  品牌創(chuàng)始人劉小璐坦言,影院不是性價比最高的渠道,但她看中的是影院的精準(zhǔn)和體驗(yàn)?!拔覀兊挠脩舳紩ㄆ谌ビ霸嚎措娪?,我們希望讓用戶看到品質(zhì)最好的內(nèi)容,并產(chǎn)生向往”。

  今天的品牌和代言人們都明白,自己不再擁有安靜聆聽的“觀眾”,只有希望被打動或互動的“用戶”。

  代言人的“破圈”:從接代言到創(chuàng)品牌

  流行天后Rihanna(蕾哈娜)的個人Instagram有7050萬粉絲,她的品牌代言合約通常是天文數(shù)字。

  如今,她在時尚圈的身份已經(jīng)不再是簡單的“品牌代言人”,而是華麗轉(zhuǎn)身為一個品牌的創(chuàng)始人——與LVMH集團(tuán)聯(lián)手打造自己的專屬奢侈品牌Fenty。

  值得注意的是,F(xiàn)enty是LVMH集團(tuán)自1987年投資設(shè)計師Christian Lacroix遭遇慘敗后,第二個從零開始扶植培育的新奢侈品牌,Rihanna也成為首位執(zhí)掌LVMH集團(tuán)旗下奢侈品牌的黑人女性。

  談到這次不同尋常的合作形式,LVMH集團(tuán)首席戰(zhàn)略官Jean Baptiste Voisin表示:“Rihanna不是最出名的人,粉絲數(shù)也不是最多,但她擁有超凡魅力。我相信還有其他名人粉絲更多,也很專業(yè),但她們不是Rihanna。”

  相信此舉也是出于LVMH集團(tuán)長期觀察并深度評估Rihanna得出的判斷,不僅考量她作為明星與用戶的真實(shí)互動率和可信度,也看中她作為一個企業(yè)家的責(zé)任心和專業(yè)精神。

  此前,Rihanna已經(jīng)與LVMH集團(tuán)合作開發(fā)了利潤豐厚的Fenty Beauty美妝系列,還曾與德國運(yùn)動巨頭Puma合作推出大火的運(yùn)動裝和鞋履系列,還擁有合作內(nèi)衣品牌Savage x Fenty。

  Rihanna表示,“我的時尚觀與眾不同,而且是非傳統(tǒng)的,因?yàn)槲也皇菚r尚行業(yè)的人?!?/p>

  類似的案例還有美籍意大利裔歌壇巨星Lady Gaga與美國電商巨頭亞馬遜(Amazon)將推出Haus Laboratories彩妝產(chǎn)品線。

  德國運(yùn)動巨頭阿迪達(dá)斯也承諾幫助美國歌壇巨星Beyoncé(碧昂斯)重啟她創(chuàng)辦的女性運(yùn)動時尚品牌Ivy Park,同時保留Beyoncé對品牌的所有權(quán)和控制權(quán)。

  越來越多的代言人“破圈”,從“碰貨”開始,甚至擔(dān)當(dāng)品牌主理人,收益預(yù)期豐厚,但也意味著要承擔(dān)巨大的經(jīng)營風(fēng)險和機(jī)會成本——與擔(dān)當(dāng)品牌代言人不同,打造自己的品牌,縱然背靠雄厚資本和專業(yè)團(tuán)隊(duì),也很難坐享其成,必須全情投入,親力親為,關(guān)照好每一個細(xì)節(jié)。

  最近《華麗志》就曾報道:在Instagram上坐擁1.43億粉絲的超級紅人卡戴珊宣布創(chuàng)立塑身內(nèi)衣品牌,但產(chǎn)品還未上市,就由于品牌名字與日本“和服”一詞的英文發(fā)音及羅馬拼寫一摸一樣,引來公關(guān)危機(jī),在一片反對聲浪中,卡戴珊被迫宣布品牌更名。

來源:華麗志  作者:王瓊

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