11月10日20時(shí)許，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO逍遙子(張勇)走進(jìn)森馬電商直播間，和森馬電商總經(jīng)理邵飛春一起，與消費(fèi)者在線互動(dòng)，并聯(lián)手抽取幸運(yùn)觀眾送出現(xiàn)金紅包，為森馬電商2019年雙11強(qiáng)力助陣。
　　一、直播間設(shè)在商家作戰(zhàn)室，逍遙子親自助陣
　　森馬電商旗下的森馬、巴拉巴拉、MiniBalabala等幾個(gè)品牌，都是各自類目的SKA商家。此次受天貓邀請(qǐng)，在阿里巴巴西溪園區(qū)設(shè)立商家作戰(zhàn)室。
　　今年，直播一躍成為用戶非常喜歡的購(gòu)物體驗(yàn)形式之一。作為國(guó)貨品牌商家的代表，森馬、巴拉巴拉和MiniBalabala在品牌自播上都是各自賽道的佼佼者。雙11當(dāng)天，巴拉巴拉官方旗艦直播間一度稱霸巔峰母嬰賽道，位列TOP1。
　　此次受邀設(shè)立商家作戰(zhàn)室，森馬電商不僅是在這里看看數(shù)據(jù)、與小二及時(shí)溝通快速做決策，而且把“戰(zhàn)場(chǎng)”直接搬了過(guò)來(lái)。森馬電商三大品牌精心策劃、突出特色，以“國(guó)貨國(guó)潮”為主題，整合森馬大熱的梅花合作系列和走秀米蘭時(shí)裝周的SMART YOUTH系列、巴拉巴拉引爆國(guó)潮的大鬧天宮系列和致敬70周年的《攀登者》系列，以及MiniBalabala熱銷的新年賀歲系列，面向全球消費(fèi)者進(jìn)行直播。在商家作戰(zhàn)室做直播，讓消費(fèi)者能零距離的感受阿里雙11的醇厚氛圍。
　　直播間的氣氛在逍遙子到場(chǎng)助陣時(shí)達(dá)到高潮，同步在線人數(shù)創(chuàng)下歷史新高。逍遙子與用戶親切問好，并與森馬電商總經(jīng)理邵飛春一起倒數(shù)，為直播間用戶抽取大額現(xiàn)金紅包，為用戶送去驚喜和福利。同時(shí)祝森馬電商2019年雙11大賣。
　　二、總經(jīng)理坐鎮(zhèn)指揮，600+全球媒體見證作戰(zhàn)實(shí)況
　　11月11日0點(diǎn)剛過(guò)，天貓雙十一全球媒體中心直播連線的主持人推開森馬電商作戰(zhàn)室的大門，親自坐鎮(zhèn)的森馬電商總經(jīng)理邵飛春接受現(xiàn)場(chǎng)采訪，600+全球媒體見證雙11作戰(zhàn)實(shí)況。
　　截止11月11日11時(shí)39分，森馬電商雙11全渠道業(yè)績(jī)突破2018年雙11全天。2019天貓雙11森馬電商全渠道業(yè)績(jī)13.80億元，創(chuàng)歷史新高。
　　阿里巴巴作為全球領(lǐng)先的電商平臺(tái)，一路引領(lǐng)中國(guó)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。過(guò)去幾年，森馬電商與阿里一同成長(zhǎng)、壯大。邵飛春說(shuō)：“今年是國(guó)慶70周年，也被稱為“國(guó)潮年”。森馬、巴拉巴拉作為國(guó)民性的國(guó)貨品牌，我們把直播間搬到商家作戰(zhàn)室，也希望借助阿里的平臺(tái)把更多的中國(guó)元素、中國(guó)品牌傳遞給全世界的消費(fèi)者。”
　　三、高管親自上播，與消費(fèi)者共享狂歡盛宴
　　直播之所以更受消費(fèi)者歡迎，是因?yàn)橹辈サ捏w驗(yàn)更便捷高效。較之詳情頁(yè)、圖文和短視頻，更為直觀、互動(dòng)性也更強(qiáng)。雙11作為年度最大的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，為了最大限度的表現(xiàn)品牌的誠(chéng)意，森馬電商常務(wù)副總張宏亮親自上播，為用戶講解產(chǎn)品、闡述利益點(diǎn)、為用戶抽獎(jiǎng)送驚喜。
　　森馬電商的直播，也引起了在阿里駐場(chǎng)的央視財(cái)經(jīng)的注意和報(bào)道。張宏亮說(shuō)：“隨著5G的到來(lái)，直播更會(huì)無(wú)處不在，體驗(yàn)會(huì)更好，很多不可能都會(huì)實(shí)現(xiàn)。巴拉巴拉、森馬作為頭部品牌，更要在直播這類新興的可以讓用戶體驗(yàn)更好的事情上大膽嘗試，快速升級(jí)。”
　　“森馬電商的初心是‘為客戶和員工創(chuàng)造美好生活’。我們希望通過(guò)產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)的持續(xù)升級(jí)，不斷創(chuàng)新，為中國(guó)乃至全世界的消費(fèi)者提供更便捷的體驗(yàn)。”森馬電商總經(jīng)理邵飛春說(shuō)。