近日，一起全球最大的假LV案告破，再次讓人們驚嘆奢侈品造假的猖獗。
　　該案中，箱包在上海、廣東生產(chǎn)完成后，配上偽造證書(shū)及進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單，運(yùn)往阿聯(lián)酋迪拜，按真品打折促銷(xiāo)，以動(dòng)輒上萬(wàn)元的價(jià)格銷(xiāo)往多國(guó)。假包從外觀到手感，幾乎能以假亂真，出廠價(jià)為正品的三十分之一。也就是說(shuō)，即使你在國(guó)外購(gòu)買(mǎi)的奢侈品，也難逃假貨的風(fēng)險(xiǎn)。
　　一直以來(lái)，假貨市場(chǎng)都是龐大的中高端消費(fèi)品市場(chǎng)下一座野蠻生長(zhǎng)的暗礁，在巨額利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下，不僅給品牌和企業(yè)造成高昂的經(jīng)濟(jì)損失，更不斷侵蝕著整個(gè)零售行業(yè)的秩序。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Research and Markets發(fā)布的《2018年全球品牌假貨報(bào)告》（Global Brand Counterfeiting Report 2018），2017年全球假貨造成的總損失達(dá)1.2萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)將在2020年增長(zhǎng)到1.8萬(wàn)億美元，線(xiàn)上及線(xiàn)下渠道的假冒偽劣產(chǎn)業(yè)對(duì)高端消費(fèi)品市場(chǎng)造成了總計(jì)高達(dá)980億美元的損失。
　　當(dāng)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、商家和消費(fèi)者都對(duì)防偽打假這個(gè)棘手的問(wèn)題一籌莫展之時(shí)，近年興起的區(qū)塊鏈技術(shù)讓整個(gè)行業(yè)看到了實(shí)現(xiàn)“真實(shí)、透明、安全”的機(jī)會(huì)。
　　以奢侈品巨頭LVMH和歷峰集團(tuán)（Richemont）為例，LVMH從去年開(kāi)始和微軟以及基于以太坊（Ethereum）平臺(tái)的區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)巨頭Consensys公司合作，在今年5月推出代號(hào)AURA的區(qū)塊鏈溯源平臺(tái)。該項(xiàng)目旨在運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，通過(guò)追蹤高端奢侈品產(chǎn)品的來(lái)源和流通經(jīng)歷的方式，進(jìn)行防偽鑒別。LVMH計(jì)劃將該技術(shù)陸續(xù)應(yīng)用于旗下60多個(gè)高端品牌，并進(jìn)一步推廣到行業(yè)內(nèi)其他非旗下品牌。而LVMH的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歷峰集團(tuán)（Richemont）也于去年開(kāi)始同法國(guó)區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司Arianee合作，并于今年5月宣布將區(qū)塊鏈技術(shù)率先運(yùn)用于旗下的奢侈腕表品牌江詩(shī)丹頓（Vacheron Constantin）的Les Collectionneurs收藏家系列，該項(xiàng)技術(shù)已于5月在巴黎舉?的第四屆新興數(shù)字技術(shù)貿(mào)易展會(huì)Viva Technology上成功展?。
　　江詩(shī)丹頓Les Collectionneurs收藏家系列將率先使用區(qū)塊鏈防偽技術(shù) | 圖片來(lái)源：品牌
　　除了高端奢侈品領(lǐng)域，以潮鞋為代表的街頭和潮流文化產(chǎn)業(yè)同樣也是假貨泛濫的重災(zāi)區(qū)。近年來(lái)，球鞋交易已經(jīng)成為一個(gè)極速膨脹的新興市場(chǎng)，潮流媒體機(jī)構(gòu)Highsnobiety今年年初發(fā)布的二手球鞋行業(yè)觀察報(bào)告顯示，全球二手球鞋市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)60億美元。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究咨詢(xún)公司Grand View Research預(yù)計(jì)，到2025年全球運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到950億美元。
　　伴隨著潮流服飾文化的興盛和“炒鞋熱”的不斷升溫，巨大的利益同時(shí)滋養(yǎng)著愈加猖獗的造假販假產(chǎn)業(yè)鏈，分銷(xiāo)環(huán)節(jié)和轉(zhuǎn)售次數(shù)的增多，也大大增加了商家和執(zhí)法機(jī)構(gòu)打擊假冒偽劣的難度。
　　面對(duì)這樣的消費(fèi)亂象，許多企業(yè)和技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)開(kāi)始探索把區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到潮牌服飾領(lǐng)域的可行性。區(qū)塊鏈應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)Swell就發(fā)起了SneakerCoin項(xiàng)目，與區(qū)塊鏈平臺(tái)唯鏈（VeChain）共同開(kāi)發(fā)NFC區(qū)塊鏈加密芯片，并將芯片植入產(chǎn)品，使得企業(yè)可以通過(guò)芯片對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行追溯和管理，同時(shí)消費(fèi)者可以直接使用智能手機(jī)貼近芯片一鍵識(shí)別，獲知所購(gòu)買(mǎi)的商品從生產(chǎn)到零售的完整流轉(zhuǎn)信息，更便捷、自主地進(jìn)行可信賴(lài)的真?zhèn)伪孀R(shí)。
　　不僅如此，消費(fèi)者還可以在區(qū)塊鏈上宣告對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的“一對(duì)一”所有權(quán)，而這條信息也將永遠(yuǎn)伴隨著獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品永久記錄在區(qū)塊鏈上。當(dāng)產(chǎn)品被二次交易時(shí)，產(chǎn)品擁有者還能通過(guò)區(qū)塊鏈對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行所有權(quán)轉(zhuǎn)移，買(mǎi)方也能通過(guò)區(qū)塊鏈追溯產(chǎn)品的易手記錄。
　　目前這款芯片已經(jīng)植入了耐克、匡威、阿迪達(dá)斯、Innersect x Clot x Fragment、Alyx、Opening Ceremony、Neighborhood x Dr. Woo、FR2等多個(gè)知名潮牌的產(chǎn)品中，保障了潮流服飾產(chǎn)品，尤其是限量款單品的真實(shí)性，有效規(guī)避了復(fù)雜的市場(chǎng)流通所帶來(lái)的假貨風(fēng)險(xiǎn)。
　　五大優(yōu)勢(shì)革新信任機(jī)制
　　區(qū)塊鏈，在大多數(shù)消費(fèi)者眼中，是一個(gè)近年來(lái)話(huà)題度極高的新興科技，也是一個(gè)十分深?yuàn)W晦澀的學(xué)術(shù)名詞。無(wú)論是商品上一條不起眼的條形碼，或是制作成貼紙、紐扣、標(biāo)簽、薄硅膠樣式的芯片，從外觀上都似乎和過(guò)去常見(jiàn)的二維碼和RFID電子標(biāo)簽并無(wú)太多差異，實(shí)際上，這些技術(shù)背后的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式和系統(tǒng)運(yùn)行原理都截然不同。
　　在商品標(biāo)簽上植入NFC芯片供消費(fèi)者進(jìn)行防偽驗(yàn)證 | 圖片來(lái)源：Swell
　　傳統(tǒng)的二維碼和RFID由品牌方或者技術(shù)相關(guān)供應(yīng)方所設(shè)置和持有，本質(zhì)上是一種中心化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，這也就意味著數(shù)據(jù)存在被復(fù)制和被偽造的可能。此外，商品上所附加的條碼信息和商品實(shí)物之間并非“一對(duì)一”的關(guān)系，這種“非唯一”的標(biāo)識(shí)往往只能細(xì)分到產(chǎn)品型號(hào)的層次，在生產(chǎn)到分銷(xiāo)的層層環(huán)節(jié)中，很容易產(chǎn)生串貨的問(wèn)題，進(jìn)一步加大了信息被篡改和偽造的風(fēng)險(xiǎn)。
　　數(shù)據(jù)的唯一性，是區(qū)塊鏈技術(shù)區(qū)別于傳統(tǒng)鑒偽技術(shù)的最大優(yōu)勢(shì)之一。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，每一件產(chǎn)品從被生產(chǎn)出來(lái)的那一刻開(kāi)始，就擁有了一個(gè)“獨(dú)一無(wú)二”的身份信息，包含了這件產(chǎn)品從生產(chǎn)，到物流，再到市場(chǎng)流通、分銷(xiāo)，甚至轉(zhuǎn)售的每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)記錄。
　　“在產(chǎn)品制作時(shí)，對(duì)應(yīng)區(qū)塊把該產(chǎn)品的信息記錄下來(lái)。在藍(lán)牙或者WiFi設(shè)備的環(huán)境下，各個(gè)分布式賬本都會(huì)使用最近的區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)，定期注冊(cè)自己的信息，從而實(shí)現(xiàn)物流追蹤。在任何區(qū)塊記錄下數(shù)字的同時(shí)，區(qū)塊鏈上的其他區(qū)塊將同時(shí)記錄一模一樣的數(shù)字。同理，這款包包經(jīng)過(guò)物流公司轉(zhuǎn)運(yùn)到渠道商、終端商、專(zhuān)賣(mài)店。中間的每一個(gè)環(huán)節(jié)，包括運(yùn)輸方、出發(fā)倉(cāng)庫(kù)、到達(dá)倉(cāng)庫(kù)、何時(shí)出發(fā)、何時(shí)到達(dá)、經(jīng)手人等信息再次實(shí)時(shí)上傳存儲(chǔ)，” 區(qū)塊鏈咨詢(xún)顧問(wèn)公司Panony創(chuàng)始人兼CEO蔡宛妤告訴BoF。
　　例如一直致力于可持續(xù)時(shí)尚的設(shè)計(jì)師品牌Martine Jarlgaard，其在2017年就開(kāi)始與區(qū)塊鏈技術(shù)公司Provenance合作，將農(nóng)場(chǎng)剪羊毛，到運(yùn)輸原材料到倫敦工作室，再到紡紗、編織、包裝的全過(guò)程信息全部上鏈，實(shí)現(xiàn)整個(gè)生產(chǎn)流程的全透明。
　　這些環(huán)環(huán)相扣的數(shù)據(jù)被分別記錄在世界上的不同服務(wù)器中，形成一個(gè)分布式的、多節(jié)點(diǎn)的、信息同步的公共賬本。產(chǎn)品從生產(chǎn)到流通的每一個(gè)環(huán)節(jié)都成為了一個(gè)區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，區(qū)塊鏈上信息交換都是在兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間直接進(jìn)行，不存在一個(gè)中央化的數(shù)據(jù)處理中心，也不需要通過(guò)第三方進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。
　　這種去中心化的特性從技術(shù)上消除了人為因素的干預(yù)，確保了鏈上的眾多節(jié)點(diǎn)的共同制約下數(shù)據(jù)的平等性、公正性和完整性。
　　Martine Jarlgaard通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)追蹤記錄產(chǎn)品的生產(chǎn)流通全過(guò)程 | 圖片來(lái)源：品牌
　　同時(shí)，這種多節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理方式保證了區(qū)塊鏈中的信息被分布式公開(kāi)，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上都同步存儲(chǔ)著完整的賬本，并且所有歷史數(shù)據(jù)都會(huì)被記錄下來(lái)。換言之，賬本中所記錄的信息只會(huì)增加，不會(huì)減少，數(shù)據(jù)不僅具有不可篡改性，更具有不可抵賴(lài)性。
　　“如果有人想要假冒，則需要網(wǎng)絡(luò)內(nèi)超過(guò)51%的節(jié)點(diǎn)都認(rèn)可，才能被惡意改變并認(rèn)可、記錄下來(lái)。而這個(gè)假冒成本實(shí)在太大了，假冒者根本沒(méi)有獲利的空間，” 蔡宛妤對(duì)BoF說(shuō)道,  “每一個(gè)數(shù)據(jù)都不能被憑空造出來(lái)，也不能被憑空抹去，一旦記錄上到鏈上，所有歷史數(shù)據(jù)都不可篡改?！?br>　　由于區(qū)塊鏈上的所有節(jié)點(diǎn)都參與了數(shù)據(jù)記錄，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都擁有相同的數(shù)據(jù)記錄備份，即使單個(gè)節(jié)點(diǎn)上由于人為失誤或者惡意操作而修改了某些數(shù)據(jù)，其他節(jié)點(diǎn)上依然存儲(chǔ)有完整正確的賬本，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按照規(guī)則，參考大多數(shù)賬本記錄，自動(dòng)修正錯(cuò)誤信息，將正確的賬本同步到存在問(wèn)題的節(jié)點(diǎn)上。
　　所以，除非能控制系統(tǒng)中51%以上的節(jié)點(diǎn)，否則即使單個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)記錄出現(xiàn)問(wèn)題，也不會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)和其他節(jié)點(diǎn)上的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響，這種運(yùn)作機(jī)制極大地提高了系統(tǒng)的安全性，有效地避免了人為操作失誤、黑客攻擊和其他非法信息篡改行為的風(fēng)險(xiǎn)。
　　此外，其他形式的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)多數(shù)存在著難以平衡安全性和透明性的問(wèn)題。在實(shí)際應(yīng)用中，為了保障數(shù)據(jù)安全，訪問(wèn)和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的權(quán)限大都掌握在單一機(jī)構(gòu)手中，但這同時(shí)在一定程度上犧牲了數(shù)據(jù)管理的透明性和公開(kāi)性。通過(guò)眾多節(jié)點(diǎn)來(lái)存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的區(qū)塊鏈技術(shù)為這個(gè)兩難選擇提供了一種安全性和公正性兼?zhèn)涞慕鉀Q方式。
　　“比如開(kāi)發(fā)聯(lián)盟鏈，企業(yè)既能擁有訪問(wèn)集中式系統(tǒng)的權(quán)限，同時(shí)系統(tǒng)本身又具有一定程度的加密可審計(jì)性和安全性，”蔡宛妤告訴BoF。同時(shí)，區(qū)塊鏈上的任何節(jié)點(diǎn)都可以進(jìn)行信息查詢(xún)和追溯，確保了鏈上所存儲(chǔ)的所有數(shù)據(jù)的公開(kāi)性和透明性。
　　四大難題如何解決
　　雖然基于區(qū)塊鏈的防偽技術(shù)具有數(shù)據(jù)唯一、去中心化、不可篡改、可追溯、安全性和透明性兼?zhèn)湮宕髢?yōu)勢(shì)，但也并非一劑藥到病除的靈丹妙藥。區(qū)塊鏈項(xiàng)目從理論構(gòu)想到現(xiàn)實(shí)落地的過(guò)程當(dāng)中，仍然有許多困難和挑戰(zhàn)需要克服，也面臨著一些難以避免的應(yīng)用局限性。
　　首先，以“去中心化”作為主要優(yōu)勢(shì)之一的區(qū)塊鏈技術(shù)，在實(shí)際項(xiàng)目落地時(shí)很難實(shí)現(xiàn)完全的去中心化。一方面是由于許多企業(yè)出于數(shù)據(jù)安全的考慮，仍然采用所謂的“帶權(quán)限的私有鏈”，只有獲得權(quán)限的用戶(hù)組才能訪問(wèn)、輸入、驗(yàn)證和管理數(shù)據(jù)。私有鏈雖然能夠讓系統(tǒng)數(shù)據(jù)更安全，但也同時(shí)意味著對(duì)數(shù)據(jù)的管理變得中心化，數(shù)據(jù)的公正真實(shí)還是需要依賴(lài)于企業(yè)自身的誠(chéng)信和規(guī)范，對(duì)于廣大消費(fèi)者而言，這顯然削弱了區(qū)塊鏈技術(shù)所應(yīng)提供的公開(kāi)性和透明性。
　　另一方面，一些企業(yè)會(huì)采用引入第三方鑒定以及防偽機(jī)構(gòu)的方式，意圖起到一個(gè)監(jiān)督和平衡的作用，例如同歷峰集團(tuán)（Richemont）合作的法國(guó)區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司Arianee開(kāi)發(fā)的防偽項(xiàng)目就將第三方社群加入了商品所有者和品牌方之間的連接，進(jìn)行三方信息交互，然而這種做法卻受到了LVMH集團(tuán)方面的質(zhì)疑，因?yàn)閰^(qū)塊鏈本應(yīng)是消除中間人、替代人為鑒定的技術(shù)，第三方介入市場(chǎng)反而容易加劇人為因素的干擾，削弱技術(shù)本身所應(yīng)帶來(lái)的客觀性。
　　LVMH集團(tuán)認(rèn)為，建設(shè)一個(gè)區(qū)塊鏈行業(yè)聯(lián)盟比僅僅開(kāi)發(fā)一個(gè)防偽App更為重要。LVMH目前正在研發(fā)推廣的AURA區(qū)塊鏈溯源平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃將其所有的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以一個(gè)獨(dú)立公司的形式共享給所有參與AURA計(jì)劃的品牌，希望借此吸引到更多奢侈品企業(yè)和品牌的參與和合作。
　　在過(guò)去，服飾和奢侈品行業(yè)長(zhǎng)期缺乏供應(yīng)鏈透明度，商家不愿意公開(kāi)自己的供應(yīng)鏈信息，這樣既可以避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿制競(jìng)品，惡性競(jìng)爭(zhēng)，也可以便于品牌在消費(fèi)者心中維持高端感和神秘感。
　　然而，區(qū)塊鏈技術(shù)的最終應(yīng)用效果很大程度上取決于這項(xiàng)技術(shù)在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中的覆蓋程度，生產(chǎn)、加工、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、分銷(xiāo)、零售、轉(zhuǎn)售，每個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)環(huán)相扣，通力合作，促成一個(gè)達(dá)成全產(chǎn)業(yè)共識(shí)的區(qū)塊鏈合作聯(lián)盟和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，才能更有利于推動(dòng)整個(gè)時(shí)尚行業(yè)防偽打假的進(jìn)程。
　　值得借鑒的是，全球最大的鉆石開(kāi)采公司、鉆石巨頭戴爾比斯（De Beers）集團(tuán)在2018年推出了鉆石行業(yè)首個(gè)區(qū)塊鏈項(xiàng)目 Tracr，追蹤每一顆鉆石從開(kāi)采到銷(xiāo)售整個(gè)過(guò)程中的每一次易手信息。這一項(xiàng)目的成功離不開(kāi)從開(kāi)采，到加工，再到銷(xiāo)售的許多業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)的加入，包括世界上最?的鉆??飾零售商西格內(nèi)特珠寶（Signet Jewelers），俄羅斯鉆石巨頭埃爾莎（Alrosa），香港市值最大珠寶公司周大福集團(tuán)，以及全球最大鉆石加工地印度的金星珠寶公司（Venus Jewells）和藍(lán)玫瑰公司（Rosy Blue）等。
　　區(qū)塊鏈應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)Swell創(chuàng)始人鄭甜認(rèn)為，想要推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，技術(shù)共識(shí)只是第一步，最終需要形成商業(yè)共識(shí)。
　　“當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)愿意把區(qū)塊鏈技術(shù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)融合，一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)才可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值串聯(lián)，脫離信息孤島，逐步形成一個(gè)新的商業(yè)模式，” 鄭甜告訴BoF，“一個(gè)共有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以為鏈上企業(yè)發(fā)展提供有力保障。企業(yè)可以自發(fā)的參與一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，最終讓每一個(gè)參與者都能夠在新的商業(yè)生態(tài)中成為價(jià)值收獲者，這是隨著區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用規(guī)模越來(lái)越大以后，必然會(huì)發(fā)生的事情?！?br>　　除了如何做到真正去中心化和實(shí)現(xiàn)行業(yè)聯(lián)盟的問(wèn)題之外，區(qū)塊鏈技術(shù)還長(zhǎng)期面臨“三元悖論”的技術(shù)瓶頸，沒(méi)有任何一個(gè)區(qū)塊鏈系統(tǒng)能夠同時(shí)兼顧性能、安全、去中心化這三項(xiàng)要求，往往需要犧牲其中的一項(xiàng)。盡管目前業(yè)內(nèi)已經(jīng)提出許多解決方案，包括增加區(qū)塊大小來(lái)提升交易處理能力、采用隔離見(jiàn)證間接擴(kuò)容、通過(guò)分片技術(shù)提升性能，還有跨連技術(shù)等等，但如何在技術(shù)上真正實(shí)現(xiàn)“高效低成本、 安全、去中心化“還處在一個(gè)探索的過(guò)程中。
　　所以，現(xiàn)有的區(qū)塊鏈技術(shù)相對(duì)于其他傳統(tǒng)防偽技術(shù)來(lái)說(shuō)成本偏高。目前零售行業(yè)中的許多區(qū)塊鏈公司都是通過(guò)植入加密NFC芯片來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溯源，唯鏈（VeChain）CEO陸揚(yáng)認(rèn)為，采用NFC芯片會(huì)使產(chǎn)品的成本上升，所以目前只能運(yùn)用在單價(jià)相對(duì)較高的產(chǎn)品上。
　　此外，一件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)上鏈防偽全過(guò)程需要依靠多個(gè)節(jié)點(diǎn)協(xié)同完成，需要帶寬、存儲(chǔ)空間、人力資源等不斷投入，而這些成本最終還是將由商家和消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)。
　　“顯然這樣的高成本并不是所有的消費(fèi)者和商家都愿意支付的。尤其是當(dāng)前奢侈品行業(yè)為獲取更大市場(chǎng)，普遍趨向快消費(fèi)化和去精英化發(fā)展，在商品價(jià)格表現(xiàn)上能體現(xiàn)，如果使用區(qū)塊鏈防偽技術(shù)，必然大幅壓縮商家的獲利空間，” 蔡宛妤告訴BoF。
　　基于成本考量，消費(fèi)者是否愿意為區(qū)塊鏈技術(shù)買(mǎi)單將直接影響商家是否采用這項(xiàng)技術(shù)，但目前大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于區(qū)塊鏈防偽技術(shù)和其意義并不了解，這進(jìn)一步加大了區(qū)塊鏈技術(shù)推廣的難度。
　　鄭甜認(rèn)為，像Swell這樣的直接向消費(fèi)者提供服務(wù)的區(qū)塊鏈即服務(wù)平臺(tái)（Blockchain as a Service，即BaaS）可以教育和推動(dòng)終端消費(fèi)者對(duì)區(qū)塊鏈、對(duì)“確權(quán)”、對(duì)自主掌控自己資產(chǎn)這種意識(shí)的認(rèn)知、理解和主動(dòng)要求，因?yàn)閰^(qū)塊鏈賦予了每個(gè)個(gè)體可以自主掌控自己資產(chǎn)的能力，讓使用者可以對(duì)其擁有的產(chǎn)品進(jìn)行“確權(quán)”。這種來(lái)自消費(fèi)者的“確權(quán)”訴求將能夠反過(guò)來(lái)要求零售商為消費(fèi)者提供“確權(quán)”的服務(wù)，而零售商在獲知消費(fèi)者需求后，又能反向要求經(jīng)銷(xiāo)商、再到品牌方將完整的授權(quán)和交易流轉(zhuǎn)信息一一上鏈，形成整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的全鏈路整體上鏈。
　　消費(fèi)者使用智能手機(jī)識(shí)別NFC芯片獲得詳細(xì)產(chǎn)品信息 | 圖片來(lái)源：PANews
　　所以，相較于企業(yè)在內(nèi)部管理中使用區(qū)塊鏈技術(shù)，開(kāi)發(fā)出直接面向消費(fèi)者的區(qū)塊鏈防偽平臺(tái)或手機(jī)App或許更有利于強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)于區(qū)塊鏈的認(rèn)知。
　　大多數(shù)消費(fèi)者可能并不通曉“區(qū)塊鏈”三個(gè)字背后的技術(shù)原理，但是細(xì)致入微、環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)品溯源信息讓他們可以直觀地感受到以科技作為基石的誠(chéng)信和真實(shí)，強(qiáng)化了他們對(duì)于產(chǎn)品的所有權(quán)意識(shí)，以及對(duì)于品牌的信任感和認(rèn)同感。
　　當(dāng)基于個(gè)人道德和基于制度規(guī)范的信任體系都不再可靠時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)以機(jī)器信任和科技中立性作為基石的信任機(jī)制。誠(chéng)然在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中，還存在許多技術(shù)瓶頸和應(yīng)用局限性亟待解決，但區(qū)塊鏈技術(shù)讓企業(yè)和消費(fèi)者都看到了逐步實(shí)現(xiàn)“去偽存真”的可能。