針對(duì)參展企業(yè)近期普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合網(wǎng)上平臺(tái)使用、信息上傳及直播功能等操作運(yùn)用實(shí)際，大會(huì)匯編了參展指引。敬請(qǐng)廣大參展企業(yè)關(guān)注！

　　平臺(tái)使用

　　01

　　易捷通平臺(tái)個(gè)人賬戶，可否登錄云展廳？

　　易捷通僅支持已有展位的參展企業(yè)賬戶登錄，不支持個(gè)人賬戶登錄。如需個(gè)人子賬號(hào)，可在云展廳管理設(shè)置。

　　02

　　網(wǎng)上展示平臺(tái)是否只有中、英文版面？是否支持多語(yǔ)種切換？

　　網(wǎng)上展示平臺(tái)目前只提供中、英文展示界面，不支持其他語(yǔ)種。

　　03

　　能否申請(qǐng)聯(lián)合布展(即兩家公司聯(lián)合布展使用同一賬號(hào)上傳和管理展品)？

　　不可以；必須分別登錄賬號(hào)維護(hù)企業(yè)和展品資料。

　　04

　　兩家公司均有展位，可否關(guān)閉其中一家，用同一個(gè)賬號(hào)兩家共同參展進(jìn)行管理？

　　一家企業(yè)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)賬號(hào)，不支持合并或關(guān)閉。

　　05

　　聯(lián)營(yíng)企業(yè)是否有配置賬號(hào)登錄云展廳管理系統(tǒng)？

　　聯(lián)營(yíng)企業(yè)與對(duì)應(yīng)獲得展位的參展企業(yè)一同參展，不提供單獨(dú)的企業(yè)賬號(hào)。

　　06

　　企業(yè)可否設(shè)置其他參展商查看其上傳信息的權(quán)限？

　　參展企業(yè)可將展品的非文本信息設(shè)置為公開(kāi)、境內(nèi)采購(gòu)商可見(jiàn)、境外采購(gòu)商可見(jiàn)或采購(gòu)代表(境外企業(yè)駐華機(jī)構(gòu)代表)可見(jiàn)。除公開(kāi)選項(xiàng)外，企業(yè)展品的非文本信息對(duì)其他參展商不可見(jiàn)。

　　07

　　企業(yè)可否設(shè)置采購(gòu)商查看其上傳信息的權(quán)限？

　　參展企業(yè)可將展品的非文本信息設(shè)置為公開(kāi)(所有角色含訪客可見(jiàn))或僅對(duì)特定采購(gòu)商公開(kāi)可見(jiàn)。

　　08

　　廣交會(huì)結(jié)束后，網(wǎng)上平臺(tái)是否繼續(xù)運(yùn)作？采購(gòu)商能否繼續(xù)使用平臺(tái)？

　　平臺(tái)將繼續(xù)保留展商展品查詢功能。其他功能是否繼續(xù)使用請(qǐng)留意后續(xù)通知。

　　信息上傳

　　01

　　企業(yè)信息和展品信息可否在開(kāi)展期間修改？

　　參展企業(yè)基本信息無(wú)法自行修改；除企業(yè)基本信息外，其他信息可以修改。

　　02

　　平臺(tái)有無(wú)上傳產(chǎn)品專(zhuān)利、認(rèn)證及使用說(shuō)明書(shū)等圖片的欄目？

　　上傳展示產(chǎn)品專(zhuān)利、認(rèn)證及使用說(shuō)明書(shū)等信息內(nèi)容，可將相關(guān)圖片放入展品簡(jiǎn)介。

　　03

　　企業(yè)可否設(shè)置多個(gè)業(yè)務(wù)聯(lián)系人？不同展品能否設(shè)置不同的業(yè)務(wù)聯(lián)系人？

　　目前僅支持增加一個(gè)聯(lián)系人。

　　04

　　企業(yè)網(wǎng)址在線上展示平臺(tái)顯示為鏈接形式還是文本形式？企業(yè)網(wǎng)址可否輸入多個(gè)？

　　目前暫未設(shè)置可以直接跳轉(zhuǎn)到企業(yè)網(wǎng)站的功能，參展企業(yè)可在網(wǎng)上平臺(tái)—企業(yè)信息—詳細(xì)信息—企業(yè)簡(jiǎn)介展示企業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)簡(jiǎn)介滿足一萬(wàn)字符內(nèi)容描述，并可根據(jù)企業(yè)需求添加。

　　直播

　　01

　　企業(yè)所在每個(gè)展區(qū)的展位，是否都安排直播間？

　　參展企業(yè)在參展的展區(qū)，至少有1個(gè)直播間，數(shù)量上限將結(jié)合企業(yè)展區(qū)、展位數(shù)決定。具體規(guī)則請(qǐng)留意后續(xù)直播間相關(guān)參展指引。

　　02

　　直播間是否只能在國(guó)內(nèi)開(kāi)啟？在國(guó)外能否開(kāi)啟？

　　參展企業(yè)直播間，對(duì)直播活動(dòng)所在地沒(méi)有國(guó)家和地區(qū)限制，但要求主播同時(shí)具備中國(guó)大陸身份證及中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)碼。

　　03

　　直播是否有連麥功能？即在國(guó)內(nèi)發(fā)起直播，與在國(guó)外的展品介紹人連麥講解？

　　參展企業(yè)直播間不提供視頻連麥功能。

　　04

　　直播營(yíng)銷(xiāo)中的“視頻上傳”，能否上傳已錄制的視頻？

　　如需在直播間播放提前錄制好的視頻，可將預(yù)錄好的視頻在企業(yè)自行安排的電腦上播放，通過(guò)提前下載的第三方推流軟件直播屏幕內(nèi)容。在播放完成后系統(tǒng)將自動(dòng)生成回放視頻。

　　05

　　參展商賬號(hào)能否觀看直播？參展商如何在企業(yè)直播間回復(fù)評(píng)論？

　　參展商賬號(hào)可通過(guò)直播大廳觀看直播，可從直播助理端口進(jìn)入自己的直播間回復(fù)評(píng)論。一個(gè)直播間只有一個(gè)直播助理賬號(hào)。

　　其他

　　01

　　境外客商觀展有無(wú)網(wǎng)絡(luò)要求和限制？

　　境外客商觀展，無(wú)特殊網(wǎng)絡(luò)要求和任何限制。

　　02

　　企業(yè)如何申請(qǐng)參與跨境電商平臺(tái)展出？

　　企業(yè)如需在第三方電商平臺(tái)展出，可在相關(guān)平臺(tái)名單公布后，按相關(guān)要求直接申請(qǐng)。

　　來(lái)源：廣交會(huì)外貿(mào)中心、進(jìn)出口經(jīng)理人