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突圍在線少兒英語(yǔ)市場(chǎng):伴魚(yú)的矩陣式打法

2020/8/6 13:30:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)7941

在線少兒英語(yǔ)市場(chǎng)打法

今年暑假期間,各家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)再次打響補(bǔ)習(xí)生源爭(zhēng)奪大戰(zhàn)。從線下的地鐵、公交站、電梯間,到線上的綜藝節(jié)目、微信朋友圈、抖音等短視頻平臺(tái),教培機(jī)構(gòu)的推廣投放毫不手軟。業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,僅猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校、作業(yè)幫、跟誰(shuí)學(xué)這四家在線教育機(jī)構(gòu)的暑期推廣預(yù)算加起來(lái)就高達(dá)45億元。

在各家機(jī)構(gòu)豪擲千金的同時(shí),漲價(jià)潮也成為今年的特有現(xiàn)象。東方證券研報(bào)顯示,各家教培機(jī)構(gòu)的暑期網(wǎng)課價(jià)格平均上浮范圍在10%-80%之間。其中,作業(yè)幫同比上漲85%,漲幅最大。學(xué)而思網(wǎng)校同比上漲22%,猿輔導(dǎo)同比上漲17%。同時(shí),這也是在線教育行業(yè)發(fā)展5年以來(lái)的首次全面提價(jià)。

一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道分析稱,此次暑期網(wǎng)課的集體提價(jià),一方面是因?yàn)橐咔榇呋戮W(wǎng)課需求增加,學(xué)生和家長(zhǎng)也越來(lái)越認(rèn)可網(wǎng)課效果,對(duì)漲價(jià)有一定容忍度。畢竟與線下課程相比,網(wǎng)課仍相對(duì)便宜。另一方面從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身角度來(lái)說(shuō),獲客成本長(zhǎng)期居高不下,需要通過(guò)課程漲價(jià)的方式,提高自身盈利水平。

作為少兒英語(yǔ)在線教育領(lǐng)域的新進(jìn)入者,伴魚(yú)走出了一條差異化的成長(zhǎng)路線。公司幾乎沒(méi)有對(duì)少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)專門(mén)的推廣投放,而是通過(guò)產(chǎn)品矩陣的引流形成低成本獲客。

據(jù)了解,伴魚(yú)成立于2015年,自2017年轉(zhuǎn)戰(zhàn)少兒英語(yǔ)賽道以來(lái),先后打造了伴魚(yú)繪本、伴魚(yú)少兒英語(yǔ)、伴魚(yú)自然拼讀、伴魚(yú)精讀課等系列產(chǎn)品。全場(chǎng)景的產(chǎn)品矩陣中,伴魚(yú)繪本以啟蒙教育吸納低齡用戶,形成用戶流量池。伴魚(yú)少兒英語(yǔ)等其他產(chǎn)品負(fù)責(zé)引流,由此獲客成本極低,容易帶來(lái)高毛利。

這種矩陣式的打法讓伴魚(yú)發(fā)展迅速,并保持著健康的財(cái)務(wù)模型。據(jù)了解,伴魚(yú)目前已覆蓋全國(guó)328個(gè)城市,累計(jì)用戶量超3500萬(wàn),收入增速高達(dá)1340%。同時(shí),伴魚(yú)歷史上曾獲得SIG、集富亞州和合鯨資本等機(jī)構(gòu)的投資。據(jù)透露,在2019年底的數(shù)千萬(wàn)美元C輪融資后,伴魚(yú)近期即將完成新一輪融資。

產(chǎn)品矩陣形成自有流量池

今年以來(lái)受疫情影響,不少線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)而倒閉。培訓(xùn)需求的線上轉(zhuǎn)移,催化了在線教育行業(yè)的快速發(fā)展。

伴魚(yú)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人翟磊對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示,行業(yè)整體用戶量的迅猛增長(zhǎng),并不能代表所有線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都過(guò)得很好。有些線上機(jī)構(gòu)因?yàn)樽陨韱?wèn)題,最終還是走向了倒閉。同時(shí),在大家都在爭(zhēng)奪線上用戶的過(guò)程中,獲客成本也水漲船高,機(jī)構(gòu)最終不一定能夠從中盈利。

“伴魚(yú)從2017年到現(xiàn)在,始終按照自己的節(jié)奏在發(fā)展。我們?cè)诮衲?月份就已經(jīng)制定好全年的發(fā)展計(jì)劃,并沒(méi)有因?yàn)橐咔榈挠绊懚淖??!钡岳谡f(shuō)。

據(jù)了解,從年初到現(xiàn)在,伴魚(yú)的員工數(shù)量增長(zhǎng)了約30%。近兩年,伴魚(yú)已經(jīng)從2018年時(shí)100多人的團(tuán)隊(duì),發(fā)展到現(xiàn)在接近1900人的規(guī)模。當(dāng)記者在下午4點(diǎn)多前往伴魚(yú)位于北三環(huán)馬甸橋附近的辦公室采訪時(shí),仍能看到十多位候選人在走廊過(guò)道等候面試。

伴魚(yú)為何能夠不斷擴(kuò)張發(fā)展?翟磊表示,與其它少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比,伴魚(yú)雖然進(jìn)入行業(yè)較晚,但卻已經(jīng)形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——產(chǎn)品矩陣生態(tài)。

在少兒英語(yǔ)的垂直領(lǐng)域中,大量機(jī)構(gòu)通過(guò)廣告來(lái)吸引生源,由此面臨獲客成本高、毛利低的難題。但伴魚(yú)卻走出了差異化的道路,公司通過(guò)啟蒙產(chǎn)品形成自有流量池,再讓少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)在基本沒(méi)有獲客成本的情況下拓展業(yè)務(wù)。

據(jù)了解,伴魚(yú)繪本和伴魚(yú)少兒英語(yǔ)是公司最開(kāi)始立項(xiàng)研發(fā)的兩個(gè)項(xiàng)目,它們之間形成互補(bǔ)關(guān)系。伴魚(yú)繪本以啟蒙教育吸納低齡用戶,獲客成本大概為每個(gè)注冊(cè)用戶10元左右,較低成本地形成了天然流量池。伴魚(yú)少兒英語(yǔ)主要做一對(duì)一英語(yǔ)業(yè)務(wù),公司一直沒(méi)有針對(duì)該項(xiàng)目做過(guò)專門(mén)的線上推廣,其生源全部來(lái)自內(nèi)部轉(zhuǎn)化。

今年,伴魚(yú)還著重推廣伴魚(yú)自然拼讀、伴魚(yú)精讀課這兩個(gè)新項(xiàng)目,讓用戶在課程體驗(yàn)方面有更加多元化的選擇。翟磊介紹稱,繪本產(chǎn)品大概是免費(fèi)到幾百塊的客單價(jià)范圍,一對(duì)一少兒英語(yǔ)需要大幾千,這兩款新項(xiàng)目的課程費(fèi)用大概在兩三千元,滿足了中間檔位用戶的學(xué)習(xí)需求。

深耕少兒英語(yǔ)賽道后,未來(lái)謀求橫向發(fā)展

在具體營(yíng)收方面,伴魚(yú)少兒英語(yǔ)一對(duì)一課程的營(yíng)收早已過(guò)億元,伴魚(yú)繪本的營(yíng)收達(dá)到大幾千,伴魚(yú)自然拼讀、伴魚(yú)精讀課的營(yíng)收也均達(dá)到千萬(wàn)級(jí)。

“我們的整體毛利水平是比較高的,對(duì)伴魚(yú)來(lái)說(shuō),目前對(duì)增長(zhǎng)的需求遠(yuǎn)大于盈利的實(shí)現(xiàn)。”翟磊介紹說(shuō)。目前伴魚(yú)繪本業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了收支平衡,少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)處于盈利狀態(tài)。另外的兩款新產(chǎn)品由于處在推廣期,仍不斷在用收入利潤(rùn)做大規(guī)模。同時(shí),公司最近一兩年內(nèi)仍沒(méi)有明確的上市計(jì)劃。

對(duì)于公司的未來(lái)發(fā)展,翟磊表示,伴魚(yú)已經(jīng)深耕少兒領(lǐng)域兩三年,首先還是希望在英語(yǔ)賽道上完善產(chǎn)品、模型和矩陣。然后在此基礎(chǔ)上伴魚(yú)將尋求橫向發(fā)展,業(yè)務(wù)可能會(huì)擴(kuò)展到語(yǔ)數(shù)、思維等其他的垂直領(lǐng)域,但公司暫時(shí)不會(huì)躋身成人英語(yǔ)領(lǐng)域進(jìn)行豎向發(fā)展。同時(shí),除了一對(duì)一課程外,伴魚(yú)未來(lái)也有可能會(huì)嘗試小班課模式。

伴魚(yú)是否會(huì)選擇布局線下?翟磊表示,公司至少這兩三年內(nèi),不會(huì)開(kāi)設(shè)線下的課程。公司不排除開(kāi)一兩家體驗(yàn)店的可能,但99%的課程還是在線上。“我們團(tuán)隊(duì)是互聯(lián)網(wǎng)出身,公司所有的架構(gòu)、配置以互聯(lián)網(wǎng)為主。在線上的領(lǐng)域還沒(méi)有做到完美的時(shí)候去拓展線下,是有些本末倒置的?!彼f(shuō)。

對(duì)于行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景,翟磊表示,首先,消費(fèi)升級(jí)仍然存在,老百姓對(duì)教育的投資在逐年增長(zhǎng)。第二,目前在線教育的整體教育行業(yè)的占比仍較小。但隨著5G、3D全息等技術(shù)的應(yīng)用,在線教育正越來(lái)越具競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),今年疫情的因素也催化了教育生態(tài)的變化。

 

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