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產(chǎn)業(yè)觀察:品牌服裝企業(yè)5G時(shí)代線上線下如何融合發(fā)展(實(shí)操性指導(dǎo))

2020/9/10 19:27:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)7321

世服網(wǎng)

  產(chǎn)業(yè)觀察:品牌服裝企業(yè)5G時(shí)代線上線下如何融合發(fā)展(實(shí)操性指導(dǎo))

  品牌服裝的定義及市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

  服裝品牌,參照你的企業(yè)做一個(gè)具有影響力的品牌開(kāi)始。

  菲利普·科特勒說(shuō)過(guò)“企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場(chǎng)”?!皟?yōu)秀的企業(yè)滿足需求;杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)”。今天我們討論的服裝品牌企業(yè),從品牌的定義開(kāi)始。我們需要在此給我們的企業(yè)家們普及以下品牌的概念,為我們系統(tǒng)化的講述品牌服裝企業(yè)的發(fā)展理念提供一個(gè)清晰的思維。

  那么,什么是品牌?品牌是由公司的名稱(chēng)和產(chǎn)品或服務(wù)組成的商標(biāo),可以有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)示,構(gòu)成公司獨(dú)特市場(chǎng)形象的無(wú)形資產(chǎn)。它包含兩個(gè)層次的含義:一是指產(chǎn)品的名稱(chēng)和特有的標(biāo)識(shí);二是代表有關(guān)產(chǎn)品的附加值,如功能和心理兩方面的利益點(diǎn),通過(guò)屬性、價(jià)值、企業(yè)文化、個(gè)性化和用戶(hù)的要素及市場(chǎng)活動(dòng)表現(xiàn)出的結(jié)果所形成的形象認(rèn)知度,品質(zhì)認(rèn)知,通過(guò)這些而表現(xiàn)出來(lái)的客戶(hù)忠誠(chéng)度??傮w來(lái)講它屬于一種無(wú)形資產(chǎn),、其價(jià)值遠(yuǎn)比你的固定資產(chǎn)有意義。

  一個(gè)企業(yè)的品牌,一定是要有故事的。其核心意義是樹(shù)立以品牌為核心,通過(guò)對(duì)品牌的創(chuàng)造、鞏固和發(fā)展將事跡故事化,將與品牌相關(guān)的時(shí)代背景、文化內(nèi)涵和經(jīng)營(yíng)管理的理念進(jìn)行深度展示。

  我國(guó)在目前擁有的服裝品牌企業(yè)正在進(jìn)入新一輪的洗牌過(guò)程。曾經(jīng)優(yōu)秀,人人皆知的服裝品牌正在隕落消失,例如步森、富貴鳥(niǎo)、達(dá)芙妮、都市麗人......同時(shí)部分資不抵債的服裝鞋帽品牌正在顯現(xiàn)中,隨著資本市場(chǎng)的一步步規(guī)范,市場(chǎng)正在接受時(shí)代的洗禮和消費(fèi)者的認(rèn)知的沖擊。仍有多少服裝品牌企業(yè)在裸游,疫情過(guò)后仍能夠挺住的服裝品牌,是能夠留在市場(chǎng)的偉大企業(yè),同時(shí)也是未來(lái)具有潛力的中國(guó)服裝品牌的佼佼者。

  三十年的市場(chǎng)研究我們更注重的是真正的走實(shí)體經(jīng)濟(jì)的企業(yè),是踏踏實(shí)實(shí)在做市場(chǎng)的企業(yè)。從資本市場(chǎng)推動(dòng),利用IPO獲取資本的服裝鞋帽紡織企業(yè)不在我們今天討論的范疇之列。

  服裝品牌其實(shí)一直在不斷的自我顛覆與迭代的過(guò)程中發(fā)展,每一次危機(jī)的出現(xiàn)就是一次新生品牌成長(zhǎng)脫穎而出的機(jī)會(huì),從電商的沖擊到貿(mào)易戰(zhàn)的打響,接踵而至的是新冠疫情的出現(xiàn)。此刻的你是不是已經(jīng)感覺(jué)到應(yīng)接不暇,無(wú)所適從?突然的一切讓所有的服裝人不知所措。特別是2020年春節(jié)后全國(guó)一片直播紅,協(xié)會(huì)、政府、市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)的各顯神通,與那些直播平臺(tái)的一哄而上,許多人在未知的情況下走上了跟風(fēng)的道路。然,熱熱鬧鬧的幾個(gè)月過(guò)去了,咱們回顧,總結(jié),誰(shuí)贏了?是平臺(tái),賺得鍋滿瓢滿??芍^是病急亂投醫(yī)。咱們的服裝人是生“病”了,但是什么時(shí)間開(kāi)始生的“病”呢?或許是從互聯(lián)網(wǎng)如雨后春筍拔地而起時(shí)吧。而2020年的一場(chǎng)疫情只是服裝企業(yè)的人面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技去治“病”的加速器。

  我們分析現(xiàn)階段服裝品牌企業(yè)正在走的道路,如今基本每個(gè)企業(yè)都有電商和直播。但我們無(wú)法學(xué)習(xí)并做到和他們一樣應(yīng)運(yùn)而生去趕時(shí)髦。為什么?因?yàn)槎嗄陙?lái)跟隨你的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店的龐大運(yùn)營(yíng)體系,讓你左右為難。不上電商直播沒(méi)有出路,上去又無(wú)法面對(duì)線下的兄弟姐妹,怎么辦?此刻的你或許會(huì)想出來(lái)這樣的辦法。一個(gè)品牌,組織一班人馬,一起上淘寶、天貓,京東等等平臺(tái)。此刻的你就像一個(gè)上足了發(fā)條的時(shí)鐘,一方面購(gòu)買(mǎi)流量,一方面拼命生產(chǎn)發(fā)貨,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很好但庫(kù)存壓力很大。但是,你也忘記了你線下這些優(yōu)秀的資源在隨著你的經(jīng)營(yíng)方向改變。他們已經(jīng)到了淘汰你的時(shí)候,比如一個(gè)經(jīng)營(yíng)了二十年的服裝品牌,其線下一般不會(huì)少于1500的銷(xiāo)售渠道終端。暫且不說(shuō)專(zhuān)賣(mài)店、代理商,就說(shuō)終端渠道吧,以一個(gè)1500個(gè)終端的計(jì)算,大概需要十五年的時(shí)間去開(kāi)拓和打造。這些資源我們一般是以一個(gè)終端每一年消耗100萬(wàn)計(jì)算總值,1500個(gè)乘以100萬(wàn),去計(jì)算他的無(wú)形資產(chǎn)。以這樣計(jì)算,每一年的產(chǎn)值是一筆龐大的數(shù)額。那么如何保護(hù)好這些資產(chǎn)呢?我們的服裝品牌企業(yè)若想有線上的銷(xiāo)售,并保住線下的客戶(hù),就要發(fā)揮原有的巨大資源完成自己的可持續(xù)發(fā)展。(有一些沒(méi)有這樣的規(guī)模服裝品牌和一些沒(méi)有固定的銷(xiāo)售終端的服裝企業(yè),我們?cè)诒敬卧掝}就暫時(shí)先不講解了。針對(duì)批發(fā)商戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)解決方案我們另外一個(gè)課題)。

  說(shuō)到這里我們就清楚的看到電商的重要性。要搞電商但也要面對(duì)巨大的線下財(cái)富(我們把這個(gè)稱(chēng)之為財(cái)富)我們?cè)趺崔k?這里普及下互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識(shí)層與你曾經(jīng)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。首先,我想說(shuō)的是互聯(lián)網(wǎng)科技的應(yīng)用開(kāi)始,意味著你過(guò)去的經(jīng)營(yíng)模式的顛覆甚至是歸零。任何經(jīng)營(yíng)都是需要成本的,請(qǐng)總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理等等需要付出工資的。可是面對(duì)今天的場(chǎng)景即便你給他們加倍的工資,也改變不了此時(shí)困境。因?yàn)闀r(shí)代變了,我們的消費(fèi)者習(xí)慣改變了,此刻你的經(jīng)營(yíng)思維應(yīng)該轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng)思維,經(jīng)營(yíng)成本應(yīng)該是以信息化、數(shù)字化為基礎(chǔ)建立自己的系統(tǒng)平臺(tái),而這些就是你自己的旗艦店的投資成本。建立新的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),招募美工、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的員工,操作數(shù)據(jù)并分析的工程師相當(dāng)于運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的角色。而原來(lái)的高成本線下團(tuán)隊(duì)就需要被重新調(diào)整,繼續(xù)任用跟著你的步伐前進(jìn)的優(yōu)秀人才,他們要比你新成立的IT成員要熟悉線下的客戶(hù)。去信任數(shù)據(jù)分析工程師的話,一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話??隙ㄓ腥藭?huì)說(shuō)我們沒(méi)有辦法上電商,沒(méi)有必要上電商,可是你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的客戶(hù)群體一定是在下降的,因?yàn)樗诰€上有了自己的新選擇。

  我們來(lái)分析為什么說(shuō)天貓、京東等直播平臺(tái)不能救你的企業(yè),因?yàn)槟銣?zhǔn)備不充分。我曾經(jīng)把他說(shuō)成是抽煙土,抽的越多付出去的就越多,身體虧損的就越大,到頭來(lái)一無(wú)所得。他們是企業(yè),在用數(shù)據(jù)模型分析你。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一些在類(lèi)似平臺(tái)做的不錯(cuò)的企業(yè),我問(wèn)他,你知道你的消費(fèi)者是誰(shuí)嗎,他說(shuō)是幾百萬(wàn)粉絲。他殊不知自己在為該平臺(tái)打工。試想下如果有一天,你不交錢(qián)或者是觸犯了對(duì)方的底線,對(duì)方將平臺(tái)關(guān)閉,你還有什么?

  解決傳統(tǒng)企業(yè)線上線下相融合的體系其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是我們的服裝企業(yè)沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)和理解互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展。它其實(shí)只是一個(gè)新工具。源于美國(guó),引入中國(guó)僅僅二十余年。此刻的你正在中國(guó)改革開(kāi)放市場(chǎng)大潮中如魚(yú)得水,但凡事都不能兩全其美,一定是有得有失。此刻的中國(guó)市場(chǎng)正在進(jìn)行一場(chǎng)前所未有的裂變與顛覆。在蛻變的過(guò)程中,大浪淘沙。看看浪潮之后的你是否依然存在,還是已經(jīng)被埋沒(méi),一切就這你的正確認(rèn)識(shí),就在于你的二次創(chuàng)業(yè)的信心十分依然。

  我們需要告訴你的是未來(lái)的中國(guó)乃至全球市場(chǎng)是一個(gè)垂直的以消費(fèi)者為核心的意愿經(jīng)濟(jì)時(shí)代。所謂的意愿經(jīng)濟(jì)就是一切以人的意愿而決定,作為企業(yè)只能。按照消費(fèi)者的心愿去提供的供給,去精準(zhǔn)的服務(wù)你的客戶(hù),但你一定要認(rèn)清自己的客戶(hù)群體,你的產(chǎn)品將會(huì)以新技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)來(lái)時(shí)刻跟蹤及數(shù)據(jù)記錄,做到預(yù)期服務(wù)的新模式。而這些都是現(xiàn)階段的所有平臺(tái)沒(méi)有辦法幫你實(shí)現(xiàn)的,所以,我要恭喜你,此刻真正屬于你優(yōu)秀的企業(yè)家的舞臺(tái)才剛剛開(kāi)始,未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)科技大戲臺(tái)不是大而全的平臺(tái)就能夠滿足我們消費(fèi)者的需求的,未來(lái)的新技術(shù)同樣也是屬于擁有產(chǎn)品、渠道、客戶(hù)、消費(fèi)者的這些實(shí)體經(jīng)濟(jì)的,市場(chǎng)不屬于那些創(chuàng)造平臺(tái)通過(guò)消費(fèi)者以謀取利益的資本推動(dòng)的平臺(tái),我們的未來(lái)是回歸本真,以最低的成本最好的服務(wù),個(gè)性化的創(chuàng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境。我們要實(shí)踐偉大的習(xí)近平主席一直強(qiáng)調(diào)的大國(guó)工匠的精神,有追求精益求精的態(tài)度與品質(zhì),實(shí)現(xiàn)敬業(yè)、精益、專(zhuān)注、創(chuàng)新。

  此刻的你應(yīng)該想要知道企業(yè)的私域流量系統(tǒng),不要著急,你需要再梳理下現(xiàn)在的線下經(jīng)營(yíng)情況及利益沖突的矛盾及解決方法。既然我們決定自己搭建系統(tǒng)以自己的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商線下線上的利益共同體為核心解決大家的共生環(huán)境,那從技術(shù)層面我們需要建立屬于自己企業(yè)去完成一個(gè)解決方案。

  由于比較專(zhuān)業(yè)這里我以一個(gè)簡(jiǎn)單的流程,告訴你,如果你需要啟動(dòng)自己的系統(tǒng),本人愿意實(shí)地指導(dǎo)。

  品牌服裝企業(yè)信息化數(shù)字化建設(shè)的一些實(shí)操步驟如下:


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