每個(gè)買(mǎi)鞋的消費(fèi)者都曾感受到這種不便和挫敗感:在不同品牌或國(guó)家買(mǎi)鞋時(shí),你在某個(gè)品牌可能穿 9 碼,同一個(gè)品牌在歐洲買(mǎi)卻是歐盟 40 碼。如果是海淘的話(huà),不同品牌的鞋碼更會(huì)讓你徹底困惑。人們不禁要問(wèn),為什么會(huì)存在這些差異呢?并且更致命的是,即使在同一尺碼體系下,標(biāo)著相同尺碼的鞋子,穿著感受卻常常很不同!這不僅是消費(fèi)者的痛點(diǎn),更是鞋履行業(yè)的致命問(wèn)題。但隨著科技的發(fā)展,這一問(wèn)題已經(jīng)在Volumental的創(chuàng)新技術(shù)下得到解決,鞋履的合腳性將不再是問(wèn)題,鞋履業(yè)也即將迎來(lái)真正的全渠道零售時(shí)代。

解決合腳性問(wèn)題:從鞋碼簡(jiǎn)史溯源開(kāi)始
通過(guò)鞋碼的故事,我們大概可以一窺這一問(wèn)題的緣由。鞋碼的故事和大規(guī)模生產(chǎn)的鞋類(lèi)制品一樣古老。在工業(yè)革命之前,鞋子大多由當(dāng)?shù)毓そ沉可矶ㄖ?。到?9世紀(jì),隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,標(biāo)準(zhǔn)化的需求愈發(fā)明顯,于是不同地區(qū)發(fā)展出了各自的鞋碼系統(tǒng):英國(guó)采用以大麥粒為基礎(chǔ)的測(cè)量方法、歐洲使用巴黎點(diǎn)系統(tǒng)、日本采用蒙多點(diǎn)碼(Mondopoint)系統(tǒng),美國(guó)則是在英國(guó)的鞋碼系統(tǒng)上加以改良采用。
為何鞋碼存在不同的標(biāo)準(zhǔn)?
全球不同鞋碼尺寸系統(tǒng)的長(zhǎng)期存在不僅僅是因?yàn)閭鹘y(tǒng),它反映了當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)實(shí)踐和貿(mào)易模式的歷史發(fā)展。英國(guó)的尺碼系統(tǒng)可追溯到 14 世紀(jì),以一粒大麥(? 英寸)為基礎(chǔ)。歐洲的尺碼系統(tǒng)源自巴黎點(diǎn)(? 厘米),而美國(guó)則對(duì)英國(guó)的系統(tǒng)稍作修改以適應(yīng)本土偏好。到了近現(xiàn)代,滑雪行業(yè)采用了蒙多點(diǎn)碼系統(tǒng),創(chuàng)建了一個(gè)基于厘米的通用尺碼系統(tǒng)。
4大因素導(dǎo)致鞋履業(yè)根本問(wèn)題:同一標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)鞋碼仍舊不一致
雖然不同的全球標(biāo)準(zhǔn)可以通過(guò)數(shù)學(xué)方法進(jìn)行轉(zhuǎn)換,但一個(gè)更令人困惑的問(wèn)題是,為什么同一系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)記為相同尺碼的鞋子,穿著感受卻常常不同。Volumental基于對(duì)鞋碼以及合腳的研究、分析和總結(jié)后認(rèn)為,有幾個(gè)因素導(dǎo)致了這種現(xiàn)象:
1、鞋楦差異
每個(gè)制造商都使用自己專(zhuān)有的 “鞋楦”—— 即制作鞋子時(shí)包裹的腳型模具。這些鞋楦可能會(huì)因以下因素而有顯著差異:
● 目標(biāo)市場(chǎng)的腳型
● 款式考量
● 品牌特定的合腳理念
● 制造傳統(tǒng)
2、地區(qū)腳型差異
Volumental發(fā)表在《in Nature - Scientific Reports》(自然 - 科學(xué)報(bào)告)上的研究揭示了各大洲之間以及男女腳型尺寸的顯著差異。不僅如此,分析了來(lái)自北美、歐洲和亞洲 120 萬(wàn)份 3D 腳部掃描數(shù)據(jù)后,這個(gè)研究明確強(qiáng)調(diào)指出不僅每個(gè)地區(qū),甚至性別內(nèi)部都存在各種各樣的腳型。
3、生產(chǎn)制造差異
鞋碼標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)復(fù)雜的挑戰(zhàn)。雖然鞋楦在決定合腳程度方面起著關(guān)鍵作用,但許多其他因素也會(huì)影響鞋子穿在腳上的感覺(jué)。例如,由高彈性材料制成的運(yùn)動(dòng)鞋,即使與皮鞋使用相同的鞋楦,穿著時(shí)也會(huì)感覺(jué)大很多。由于影響合腳程度的變量眾多,即使是同一品牌的不同款式之間也可能出現(xiàn)不一致。在Volumental的多項(xiàng)研究中,我們發(fā)現(xiàn)約 40% 的鞋子尺碼并不準(zhǔn)確。
4、款式差異
不同的鞋款自然需要不同的合腳度。跑鞋比正裝鞋需要更多的腳趾空間,而徒步靴與休閑運(yùn)動(dòng)鞋相比,在鞋內(nèi)空間的考量上也有所不同。品牌通常會(huì)相應(yīng)地調(diào)整尺碼,但他們卻很少向消費(fèi)者說(shuō)明這些調(diào)整。
鞋碼問(wèn)題對(duì)消費(fèi)者和零售商的影響
這種不一致帶來(lái)了重大挑戰(zhàn):
● 60% 的消費(fèi)者穿的鞋子尺碼不合適
● 在線(xiàn)鞋類(lèi)購(gòu)買(mǎi)的退貨率可能高達(dá) 40%
● 退貨對(duì)環(huán)境的影響估計(jì)每年可達(dá)數(shù)百萬(wàn)噸二氧化碳
● 顧客的不滿(mǎn)導(dǎo)致品牌忠誠(chéng)度下降
全方位的合腳性解決方案就在眼前
鞋類(lèi)行業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到,僅靠傳統(tǒng)的尺碼系統(tǒng)是不夠的,鞋履行業(yè)需要一種更全面的考量合腳性的方法:涵蓋腳型的多個(gè)維度以及它們與不同鞋款設(shè)計(jì)的相互作用。
這就是先進(jìn)科技發(fā)揮作用的地方,Volumental通過(guò)將精確的 3D 腳部掃描與實(shí)際購(gòu)買(mǎi)和合腳數(shù)據(jù)相結(jié)合,超越簡(jiǎn)單的尺碼數(shù)字表述,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同的鞋子對(duì)不同的足型適合程度的真正洞悉。

越來(lái)越多的鞋履品牌與零售店鋪更在采用Volumental的創(chuàng)新方法:—— 將詳細(xì)的腳部測(cè)量數(shù)據(jù)與數(shù)百萬(wàn)次成功購(gòu)買(mǎi)的實(shí)際合腳數(shù)據(jù)相匹配,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及消費(fèi)者提供基于科技、數(shù)據(jù)與實(shí)踐的適用于任何尺碼系統(tǒng)、品牌或款式的個(gè)性化推薦。
Volumental認(rèn)為:無(wú)論鞋盒上標(biāo)注的是什么數(shù)字,讓鞋履舒適合腳的未來(lái)不在于標(biāo)準(zhǔn)化尺碼,而在于了解每只腳與每雙鞋之間的獨(dú)特關(guān)系。。
您可訪(fǎng)問(wèn)Volumental官網(wǎng)或關(guān)注官方微信:VOLUMENTAL了解更多鞋履零售解決方案。


厲害厲害