10月22日訊， 案例背景

　　張小姐系鎮(zhèn)江人，二十三四歲，高中學(xué)歷。高中畢業(yè)后在南方的廠子做過工人。后因形象不錯(cuò)，被鎮(zhèn)江政府下面的一賓館招錄為賓館服務(wù)員，后從服務(wù)員一直干到前廳主管。而正是緣于賓館的兩年工作經(jīng)歷，使張小姐易于接觸到一些政府官員，在服務(wù)的工作中，增長(zhǎng)見識(shí)，也多了同齡人所缺少的幾分成熟和干練。

　　從賓館出來后，張小姐來到了南京。工作了一段時(shí)間后，心有不甘，后來在家里親朋的資助下，張小姐決定創(chuàng)業(yè)。

　　利用工作之余，考察了一段時(shí)間后，張小姐將目光選定了南京是最為繁華的核心商圈——新街口的萬達(dá)名店廣場(chǎng)。在一次考場(chǎng)店址的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)萬達(dá)名店廣場(chǎng)的一間二十余平米的鋪面對(duì)外轉(zhuǎn)租。幾經(jīng)打聽之下，張小姐欣喜發(fā)現(xiàn)，相對(duì)其它的店址，有利的一點(diǎn)是該鋪面沒有轉(zhuǎn)讓費(fèi)，系業(yè)主購買的房產(chǎn)委托萬達(dá)廣場(chǎng)管理的產(chǎn)權(quán)分割性鋪面。張小姐又考查了一番周邊的鋪面，發(fā)現(xiàn)該商場(chǎng)屬于中端定位的消費(fèi)，客單價(jià)在300元以上。而且周邊多為金銀首飾、服飾用品，主要定位于年輕時(shí)尚階層。

　　張小姐從發(fā)現(xiàn)鋪面到?jīng)Q定租賃，僅用了不到一周時(shí)間，就說服商場(chǎng)管理方交了定金。辦理相關(guān)手續(xù)后，開始一邊裝修，一邊聯(lián)系貨源。其實(shí)，在決定租賃鋪面之前，張小姐已利用調(diào)休時(shí)間，前往上海、廣州等地考查了幾個(gè)飾品、工藝品的廠家。所以店鋪確定后，張小姐發(fā)了首批貨源，并給自己的小店起了個(gè)富有聯(lián)想的名字——云之彩：田園小舍。主營年輕飾品、工藝禮品等。

　　整體前期下來，張小姐投入了近十五萬元的費(fèi)用，其中首期店面租金為交六押二近8萬元，貨品近三萬元，裝修近萬元，加上住房租賃、物業(yè)費(fèi)用等。前后從找工人師傅裝修，到店內(nèi)布置，再到貨源采購，都是張小姐一個(gè)人，前后忙了大半個(gè)月總算將店開業(yè)了?？吹阶约阂皇植俪值男〉?，張小姐欣喜不已，也充滿了信心。

　　門店運(yùn)營三四個(gè)月后，店內(nèi)的客流量還不錯(cuò)，成交率也高，但慢慢張小姐還是發(fā)現(xiàn)了問題，相對(duì)周圍幾個(gè)門店，自身的客流量雖然很大，成交率也可以，自己忙的應(yīng)接不暇，但一到月底盤算下來，還是勉強(qiáng)維持店面運(yùn)營開支的費(fèi)用，折了開支費(fèi)用后，落到自己口袋的錢寥寥無幾，看到自己辛苦一場(chǎng)后得不償失，張小姐一開始還自我安慰，慢慢就會(huì)好起來的。但隨著一天天過去，還是未見好轉(zhuǎn)，張小姐開始真的著急了。便四處尋找原因的同時(shí)，調(diào)整店內(nèi)品類結(jié)構(gòu)，打廣告，印名片，搞買贈(zèng)，做積分，等于說能想的招數(shù)全都絞盡腦汁的想了，該行動(dòng)的也行動(dòng)了，運(yùn)營兩個(gè)月后，張小姐發(fā)現(xiàn)，自己比起打工辛苦了幾倍，到頭來落到口袋里的錢還不如打工自在呢。最終張小姐一心經(jīng)營的小店維持了不到下一期房租的續(xù)交，便申請(qǐng)撤了出來。后來張小姐算了筆賬，自己的一番折騰之后，錢沒賠卻也沒掙到多少，白白辛苦了一場(chǎng)重新又輾轉(zhuǎn)于其它地方，做起了鞋子生意。{page_break}

　　現(xiàn)場(chǎng)訪談

　　筆者：當(dāng)初你選擇在最繁華的地段作為創(chuàng)業(yè)的首選之地，是什么讓你有足夠的信心和勇氣呢?

　　張小姐：當(dāng)時(shí)也是心急，一心想自己做一份屬于自己的小店，骨子里的這種愿望十分強(qiáng)烈。我相信自己的眼光，因?yàn)槲移綍r(shí)也一直在關(guān)注并留意這方面的時(shí)尚資訊。

　　筆者：從你的言語中，看得出你是一個(gè)比較要強(qiáng)的女孩，你當(dāng)時(shí)做這個(gè)項(xiàng)目是否重意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)性呢?

　　張小姐：當(dāng)時(shí)也意識(shí)到了這一點(diǎn)，一開始就選擇比較繁華的地方來做，的確有風(fēng)險(xiǎn)。但飾品這東西，尤其是價(jià)格稍微偏上的產(chǎn)品，不選個(gè)好的鋪面是很難賣上價(jià)錢的。再說，租金高了，商業(yè)氛圍也相對(duì)好了，利于銷售。現(xiàn)在看來，是我對(duì)銷售上的判斷過于了觀了。

　　筆者：在經(jīng)營自己的店鋪生意中，你認(rèn)為自身缺失什么?

　　張小姐：缺乏店面的專業(yè)知識(shí)與技能。后來雖然也買了一些書，但看了后發(fā)現(xiàn)很難應(yīng)用到實(shí)際中，當(dāng)時(shí)很想找一個(gè)懂行的指點(diǎn)我。

　　筆者：當(dāng)時(shí)一個(gè)人在外地創(chuàng)業(yè)，心態(tài)上感覺到壓力嗎?

　　張小姐：以前雖然關(guān)注這個(gè)，但畢竟未親手操持一個(gè)店面。當(dāng)真正擁有了一個(gè)店時(shí)，才發(fā)現(xiàn)并非我想象的那么簡(jiǎn)單。不僅費(fèi)心費(fèi)力，也休息不好，滿腦子都在盤算著怎么將店經(jīng)營好。吃苦倒沒什么，年輕人吃點(diǎn)苦也沒什么。只是覺得有一種孤立無援的感覺，什么都得靠自己，身邊也沒有人能出謀劃策的，遇到問題連個(gè)請(qǐng)教的人都沒有。

　　筆者：前面聽你提到，從看好店面到交付定金僅用了三天時(shí)間，現(xiàn)在怎么看待當(dāng)初自己的決定?

　　張小姐：當(dāng)然促使我最終迅速接下該店面的關(guān)鍵性原因還在于沒有轉(zhuǎn)讓費(fèi)。我之前所看的一些比較理想的店面，都是由轉(zhuǎn)讓費(fèi)的，少則五六萬，高則十來萬，僅轉(zhuǎn)讓費(fèi)一項(xiàng)就令我無奈了。我本身所能承受的資金也就十來萬。所以，簡(jiǎn)單觀察了周邊的人氣后，我就迅速定了下來。之所以定這么快，也是怕被別人搶先了。畢竟你不做，別人也會(huì)做，時(shí)機(jī)不等人的。

　　筆者：通過此次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，自身有什么收獲?

　　張小姐：覺得事情想的和做的，以及最終的結(jié)果，差距很大，往往將事情樂觀的去想，很少考慮一些自身的不足。當(dāng)時(shí)撤出后，我都哭了好幾次，有一段時(shí)間走不出陰影，也很消極，幸虧沒賠太多，在家人的勸說下逐漸走出了陰影。時(shí)候我一直在想，也可能是我過于盲目和自信了，缺乏深入的了解和判斷。其實(shí)，回過頭來想想終于發(fā)現(xiàn)我選的位置基本上還可以，關(guān)鍵是我選錯(cuò)了商品。你想想看，在那個(gè)地方賣小飾品，面積不夠大，品類有限;利用又很低，雖然人氣好，但整體來說利潤也就提高不上去，所掙的錢基本上貼補(bǔ)到高昂的房租中了?？此泼刻煸倜Γh(yuǎn)不如旁邊幾家賣服飾的。人家成交一件，足以抵得上我賣好幾件商品的錢。我這次之所以，選擇了做鞋子，關(guān)鍵也正是考慮到了這一點(diǎn)，店鋪?zhàn)饨鸩坏?，再也不能?jīng)營些小玩意了。{page_break}

　　筆者：有哪些話分享給大家?

　　張小姐：我想分享給大家的是，即便失敗了也不能一蹶不振了，要是一朝被蛇咬，十年怕井繩，就只能說我們內(nèi)心真的害怕了。內(nèi)心退縮了，才是最可怕的。不要被繁華的表象迷惑了自己，任何時(shí)候自己心里都要有一桿秤，掂量自己的同時(shí)，也掂量下你所選的項(xiàng)目是否合適。

　　案例評(píng)析：

　　交流中發(fā)現(xiàn)，張小姐是一個(gè)成功欲很強(qiáng)的人。

　　這也與她身上的那種敢想敢為的性格不無關(guān)系。相比她同齡人，甚至一些男士而言，并不遜色多少。她身上也的確有值得我們學(xué)習(xí)和借鑒之處。不過話說回來，有了這些很好，但也要具備一種知識(shí)的充實(shí)。將自己內(nèi)在的一種技能和知識(shí)多儲(chǔ)備些，儲(chǔ)備好，才能利于我們作出正確的判斷并少走彎路。

　　從張小姐的這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來看，筆者覺得最為重要的一點(diǎn)在于選對(duì)了地方，但卻選錯(cuò)了經(jīng)營的品類。新街口是何等的戰(zhàn)略高地啊，不管是公司經(jīng)營還是自己經(jīng)營，在寸土寸金的商圈中，進(jìn)入前首先得掂量清楚自己有多大的把握。沒有十足的把握貿(mào)然進(jìn)入，最終只能造成經(jīng)營上的被動(dòng)。動(dòng)輒幾十萬甚至上百萬元的項(xiàng)目，不是想來就來，想走就走的。交流期間，筆者還發(fā)現(xiàn)臨街的一家店鋪正在進(jìn)行裝修?？磥砦恢眠€是那個(gè)位置，但恐怕物是人非了。你方唱罷我登場(chǎng)的游戲，輪番在核心地段輪番上演，在商戰(zhàn)的今天，已屢見不鮮。

　　我們不妨先做個(gè)假設(shè)，假如張小姐經(jīng)營的不是飾品，而是利潤較高的服飾，或者通過考察市場(chǎng)后，重新確定的一個(gè)在業(yè)態(tài)上具有差異化的業(yè)種，是否能持續(xù)下去呢?假如張小姐還是相信自己的項(xiàng)目和經(jīng)營眼光，換個(gè)次級(jí)商圈，選一個(gè)相對(duì)經(jīng)營成本降低的鋪面進(jìn)行經(jīng)營，價(jià)位上也略作調(diào)整，是否能提高利潤從而避免過早的被動(dòng)結(jié)束自己的創(chuàng)業(yè)生涯呢?。。。。。。創(chuàng)業(yè)上，生意場(chǎng)上，沒有假設(shè)，只有行動(dòng)后的成敗。

　　如果沒選擇好項(xiàng)目，就不要忙碌行動(dòng);如果看好了位置，而沒有合適的經(jīng)營方向，也不要盲目換項(xiàng)目，臨陣換主角，只會(huì)增添經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。只有位置與經(jīng)營項(xiàng)目達(dá)致了較佳的匹配，才有可能延長(zhǎng)并成就心中的那種期盼的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

　　對(duì)于一些學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先并懷有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)鄉(xiāng)摩拳擦掌、躍躍欲試的有志之士來說，在我們行動(dòng)前，如果還覺得自己的想法不夠成熟和完善，不妨先對(duì)自己來個(gè)十問、百問。甚至可以請(qǐng)教身邊的那些有經(jīng)驗(yàn)的、沒經(jīng)驗(yàn)的，正所謂：三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮。我們只有將枝干末梢搞透徹了，心里才會(huì)有底。從而不至于心里七上八下的開始自己的夢(mèng)想之旅。

　　先問自己這樣幾個(gè)問題吧：賣什么?誰來賣?在哪賣?賣給誰?什么時(shí)間?用多收資金?