二十六歲、統(tǒng)領(lǐng)這個(gè)虛擬大國(guó)的扎克伯格成了全球風(fēng)云人物：他是最年輕的億萬(wàn)富豪，身價(jià)高達(dá)六十九億美元;是英國(guó)首相卡麥隆一上任就要用視訊對(duì)談，請(qǐng)益“管理眾人之道”的重要企業(yè)領(lǐng)袖;他也是最近幾本新書(shū)(包括漫畫(huà)書(shū))、一部新電影鎖定的主角。

　　不少人都曾懷疑，這個(gè)一頭棕色卷發(fā)、稚氣未脫、上臺(tái)講話常常緊張到滿(mǎn)身大汗的小伙子，為何能夠創(chuàng)業(yè)成功?

　　“扎克伯格的視野非常、非常大，”《Fortune》資深科技記者寇派崔克觀察，他很清楚Facebook未來(lái)要怎么發(fā)展，而且他雖然年輕，卻有本事找到一群能力優(yōu)異，又跟他志同道合的高手組成管理團(tuán)隊(duì)。

　　人紅是非多，十一月即將在臺(tái)上映的新片《社交網(wǎng)戰(zhàn)》，把扎克伯格描寫(xiě)成待人苛刻、工于心計(jì)的創(chuàng)業(yè)天才。“除了說(shuō)這部電影是虛構(gòu)的，我真的不曉得該怎么說(shuō)，”他苦笑。

　　今年七月，扎克伯格與剛出版新書(shū)《Facebook效應(yīng)》的寇派崔克共同參加加州計(jì)算機(jī)歷史博物館舉行的一場(chǎng)對(duì)談，以下是他的談話整理：

　　為了紀(jì)念Facebook用戶(hù)突破五億，我們搜集了過(guò)去這幾年來(lái)，大家使用Facebook的各種真實(shí)體驗(yàn)。例如，丹麥的前總理利用Facebook，找到了一群慢跑的同好;還有一位康乃狄克州的市長(zhǎng)在Facebook上發(fā)現(xiàn)，有個(gè)選民病急，需要換腎，他就捐出自己的一顆腎給對(duì)方。

　　我們有很多這種精彩感人的故事，但也有很多的故事很平凡，他們只想跟關(guān)心的好友家人保持聯(lián)系，而Facebook就成了最方便的工具。

　　我們打造的是一個(gè)連結(jié)親朋好友的平臺(tái)。從前的人利用面對(duì)面的方式相互溝通，后來(lái)開(kāi)始打電話連絡(luò)，但始終缺乏一種理想的系統(tǒng)，讓大家可以跟自己的好友、跟那些你很關(guān)心或很有興趣的人，隨時(shí)保持聯(lián)系。

　　人類(lèi)走向分享、開(kāi)放、透明

　　Facebook讓大家做到了這些，現(xiàn)在每個(gè)人都可以在Facebook上分享自己的訊息與意見(jiàn)。我一直認(rèn)為，人們會(huì)愈來(lái)愈愿意與他人互動(dòng)分享，整個(gè)世界也會(huì)走向開(kāi)放與透明，這將是未來(lái)十到十五年最重大的社會(huì)趨勢(shì)之一，我們希望能推動(dòng)社會(huì)，往這個(gè)方向發(fā)展。

　　從公司創(chuàng)立開(kāi)始，我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)于Facebook的經(jīng)營(yíng)理念，都有很強(qiáng)的認(rèn)同感與目的感，我們相信，只要讓人們擁有分享、連結(jié)的工具，就會(huì)打開(kāi)無(wú)限的可能;只要把平臺(tái)做好，就會(huì)有其它人利用它來(lái)開(kāi)發(fā)各種社交應(yīng)用，創(chuàng)造出各種新體驗(yàn)。這種明確的目的感，給了我們前進(jìn)的力量。

　　網(wǎng)絡(luò)世界不斷快速演變，幾乎每年都有新的東西出現(xiàn)。Google出現(xiàn)時(shí)，我還在念中學(xué)，搜尋引擎讓你尋找任何想要的信息;Napster讓你找到任何想聽(tīng)的歌;后來(lái)又有維基百科，讓你找到任何想要的參考數(shù)據(jù)。

　　網(wǎng)絡(luò)有各式各樣的服務(wù)與應(yīng)用。不過(guò)我認(rèn)為，人最感興趣的，還是其它人發(fā)生了什么事，這也正是Facebook為什么那么受歡迎的原因。{page_break}

　　外界常把MySpace拿來(lái)跟我們做比較，問(wèn)說(shuō)：很多人喜歡MySpace是因?yàn)樗挚嵊趾猛?，所以要是有一天，F(xiàn)acebook不再那么酷的時(shí)候，怎么辦?

　　Facebook不必酷，但要有用

　　我們的目標(biāo)不是要做很酷的網(wǎng)站，而是要做有用的平臺(tái)?？嵫５臇|西終究會(huì)褪流行，有用的東西卻不會(huì)，它可能會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。這就是我說(shuō)的，F(xiàn)acebook的公用事業(yè)(utility)特質(zhì)，我強(qiáng)調(diào)的就是要有用。

　　再過(guò)幾年，將會(huì)有更多人使用社交網(wǎng)絡(luò)，我們必須確保，F(xiàn)acebook是最好的一個(gè)。

　　我們有一千五百個(gè)員工，算是個(gè)小公司，目前只有四百個(gè)工程師在寫(xiě)程序，地球上沒(méi)有任何一個(gè)組織只用四百人來(lái)幫五億個(gè)用戶(hù)寫(xiě)程序。我們還在成長(zhǎng)，還有太多的創(chuàng)新要做，所以我總是擔(dān)心，我們夠不夠快?我們最大的挑戰(zhàn)，就是如何發(fā)展得更快。

　　很多人問(wèn)我，F(xiàn)acebook發(fā)展到五億用戶(hù)的規(guī)模，我的角色是不是也要有所改變，不只做產(chǎn)品，也要向外溝通?

　　我還在學(xué)習(xí)如何當(dāng)CEO。我十九歲創(chuàng)立Facebook時(shí)，什么也不懂，后來(lái)搬到加州，運(yùn)氣好遇到了一些人幫忙。但是一路上，該犯的錯(cuò)，我們差不多也都犯過(guò)。如果未來(lái)的五年還會(huì)像過(guò)去五年這么刺激的話，我們一定會(huì)遇上許多困難的決策，我必須花很多時(shí)間好好思考，如何做出正確的決定。

　　我認(rèn)為，想要成功創(chuàng)業(yè)，必須掌握兩大關(guān)鍵。

　　第一是要有非常清楚的方向，知道自己想做什么，因?yàn)闀?huì)有太多事情讓你分心，如果沒(méi)有明確的目的感，你就可能會(huì)走偏。我曾經(jīng)看過(guò)蘋(píng)果喬布斯的一段訪問(wèn)，他對(duì)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人提出的建議，就是你一定要真的熱愛(ài)你所做的事。

　　第二，必須建立一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。我花了非常多的時(shí)間在這上面，一定要找到能夠處理橫向擴(kuò)張架構(gòu)、最厲害的工程部主管;能夠跟每個(gè)人溝通產(chǎn)品計(jì)劃、最優(yōu)秀的產(chǎn)品部主管;以及最頂尖的業(yè)務(wù)主管。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的任何一個(gè)人都有本事管理整個(gè)公司，就算我哪天不見(jiàn)了，他們?nèi)魏我粋€(gè)人都能搞定全公司的事。

　　外界形容我是億萬(wàn)富翁，說(shuō)我的公司價(jià)值二七○億美元，誰(shuí)在乎這些?以后我只想住在公司附近，天天走路上下班。我們最近剛搬到新的辦公室，加州風(fēng)景這么美，我要求助理幫我在公司附近找新公寓，她找了好幾個(gè)禮拜，后來(lái)在我出差時(shí)打給我說(shuō)，“我找到了一棟房子，我要租了!”我根本還沒(méi)看過(guò)那地方(笑)，但我不在乎，反正我只想要走路回家睡覺(jué)，再走路到公司上班。這就是我。

　　(響應(yīng)新片《社交網(wǎng)戰(zhàn)》的爭(zhēng)議)我真的希望，任何人在報(bào)導(dǎo)或介紹Facebook的故事時(shí)，至少一定要把真相弄清楚。例如，我就很感謝你(寇派崔克)投入這么多時(shí)間，訪問(wèn)了業(yè)界幾十位知情人士，即使我不見(jiàn)得同意你書(shū)里的所有內(nèi)容，但我接受這是認(rèn)真的新聞報(bào)導(dǎo)。

　　然而除了你的書(shū)，另一本描寫(xiě)我們的書(shū)卻是由一個(gè)小說(shuō)家執(zhí)筆(《社交網(wǎng)戰(zhàn)》原著梅茲里奇)，然后拍成電影。當(dāng)初我沒(méi)有接受他的采訪，是因?yàn)槲覀儚囊婚_(kāi)始就知道，他要寫(xiě)的是虛構(gòu)的故事。

　　《社交網(wǎng)戰(zhàn)》是虛構(gòu)的電影

　　他告訴我們，“我最想做的，是寫(xiě)出一個(gè)最有趣的故事。”所以我不想?yún)⑴c其中，免得明明不是真的，卻被說(shuō)成是來(lái)自“我們跟扎克伯格的訪談”。那部電影就是根據(jù)這本書(shū)，除了說(shuō)它是虛構(gòu)的，我真的不曉得該怎么說(shuō)。

　　你知道嗎?電影里飾演我的那個(gè)男主角，他的表哥就在我們公司，而且是Facebook動(dòng)態(tài)消息的首席設(shè)計(jì)師，我每個(gè)禮拜都要跟他碰面開(kāi)會(huì)，討論新設(shè)計(jì)。他很棒，是真的有兩把刷子。

　　我大概不會(huì)去看這部電影，他們說(shuō)我是為了追女生才創(chuàng)立Facebook，但事實(shí)上，我從成立Facebook之前，直到今天，都跟同一個(gè)女孩交往。