昨晚(26日)23時(shí)23分，西安市紡織城西北一印家屬院內(nèi)一家目擊者稱(chēng)，現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)很大，而119的報(bào)警電話卻一直無(wú)法撥通。

　　隨后，F(xiàn)M99.9多次撥打了西安市消防指揮中心的報(bào)警電話，將火情報(bào)給了他們，工作人員表示立即派人前去滅火。

　　據(jù)了解，由于系統(tǒng)故障導(dǎo)致119報(bào)警電話暫時(shí)無(wú)法接通，目前正在全力檢修。同時(shí)119指揮中心還通過(guò)FM99.9的節(jié)目通知市民，如果大家有火警情況可以撥打86750119進(jìn)行報(bào)警。

　　00點(diǎn)04分，據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的另一名目擊者稱(chēng)，已經(jīng)有4輛消防車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并且很快就將火撲滅了。不過(guò)失火的商店已經(jīng)是面目全非，值得慶幸的是沒(méi)有造成人員傷亡。記者隨后獨(dú)家采訪了西安市消防二中隊(duì)的雷隊(duì)長(zhǎng)，據(jù)他稱(chēng)，火是從商店后面庫(kù)房的貨架上燃起的，消防人員到場(chǎng)后用了10分鐘的時(shí)間將大火撲滅。由于店鋪里沒(méi)有窗戶(hù)，給現(xiàn)場(chǎng)的救援工作帶來(lái)了一定的難度。

　　據(jù)初步判斷，起火的原因可能是由于屋內(nèi)的電線老化引起的，目前事故還在進(jìn)一步的調(diào)查當(dāng)中。