圖為步步高廣場全貌
 

　　2001年，銷售額突破30億元。如果說，兩年前在湘潭開業(yè)的12萬平方米的步步高廣場還只是試水，那么現(xiàn)在的步步高可以說是已經(jīng)瘋狂的愛上了“MALL”這個(gè)業(yè)態(tài)。

　　繼步步高廣場湘潭店全新的業(yè)態(tài)亮相后，步步高今年以來明顯加快了在全國各地的MALL建設(shè)，以此全面實(shí)現(xiàn)從殘酷的競爭的“紅海”到具有廣闊市場空間的“藍(lán)海”的飛躍，步步高想借MALL全面突圍百貨業(yè)。到2015年實(shí)現(xiàn)銷售100億元，2012年做湖南百貨第一。{page_break}

　　進(jìn)入摩爾時(shí)代

　　時(shí)間進(jìn)入2009年，這是一個(gè)對全世界的發(fā)展都產(chǎn)生巨大影響的年份。這一年，一場席卷全球的金融危機(jī)，正在對包括消費(fèi)領(lǐng)域在內(nèi)的各行業(yè)進(jìn)行著深度影響。就在業(yè)界為之困擾，并且紛紛壓縮戰(zhàn)線、減員增效之時(shí)，步步高董事長王填則逆勢而動(dòng)，提出了“抄底發(fā)展，彎道超車”戰(zhàn)略。

　　也就在這一年，王填在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)十周年年會(huì)上演講時(shí)指出，未來的消費(fèi)將呈現(xiàn)快生活、慢生活兩大趨勢，承載快生活需要的是便利店，而承載消費(fèi)者慢生活需要的載體就是城市商業(yè)綜合體，王填稱之為城市MALL。

　　隨之，步步高開始緊鑼密鼓地籌備發(fā)展歷史上第一個(gè)具有重大戰(zhàn)略意義的商業(yè)體——步步高廣場湘潭店，這個(gè)被業(yè)界譽(yù)為“湖南第一MALL”的商業(yè)體就是王填急于發(fā)展的城市MALL。

　　2009年12月底，步步高廣場湘潭店在經(jīng)過短短6個(gè)月的籌備后，終于開門迎客。這家融購物、休閑、餐飲、娛樂于一體的城市MALL，至少創(chuàng)造了4個(gè)湖南第一，即單體面積全省第一、湖南第一家真正意義上的城市摩爾、囊括品牌數(shù)量湖南第一、擁有湖南第一家智能化停車場。

　　從此，步步高進(jìn)入到一個(gè)前所未有的發(fā)展階段，步步高百貨也正式迎來了MALL時(shí)代。

　　2015年百貨銷售將過100億

　　如果將來有人要總結(jié)步步高百貨的發(fā)展歷程，2009年必將是濃墨重彩的一筆。這一年，除了步步高廣場湘潭店開業(yè)，還有一件事情在深深地影響著步步高百貨的管理高層。

　　同年9月，步步高集團(tuán)聘請了一個(gè)國際團(tuán)隊(duì)，全面管理經(jīng)營公司的超市業(yè)態(tài)，在業(yè)界引起了不小的轟動(dòng)。

　　在迎接國際團(tuán)隊(duì)到來的一個(gè)會(huì)上，百貨事業(yè)部張露丹總經(jīng)理感觸頗深。在步步高百貨近十年的發(fā)展歷程中，由于百貨事業(yè)部成立和運(yùn)營時(shí)間不長，主要業(yè)務(wù)人員和管理精力大多放在了招商和商品調(diào)整以及新開門店的工作上，所以百貨門店的經(jīng)營管理水平整體偏低。國際團(tuán)隊(duì)的加盟，讓張露丹意識(shí)到，步步高百貨管理工作的升級(jí)迫在眉睫。

　　2010年，在張露丹的斡旋下，步步高百貨開始不斷引入內(nèi)地和臺(tái)灣的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，并在當(dāng)年完成了全部重要崗位的人員輪換，同時(shí)花大氣力完成了步步高百貨運(yùn)營流程的梳理，包括流程的再造，力求通過精細(xì)化管理進(jìn)一步節(jié)約成本，提高效益和管理水平。

　　2011年7月，在步步高集團(tuán)16周年慶典上，張露丹代表百貨事業(yè)部向全公司全面闡述了步步高百貨的“十二五規(guī)劃”。按照規(guī)劃，未來5年，高速擴(kuò)張將是百貨事業(yè)的主旋律。到2015年，百貨銷售目標(biāo)突破100億。{page_break}

　　憑摩爾業(yè)態(tài) 推全國戰(zhàn)略

　　就在業(yè)界同行以詫異的眼光凝視著步步高百貨“100億”的目標(biāo)時(shí)，步步高已經(jīng)朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　2011年4月12日，長沙市桐梓坡路與金星路交匯處爆竹轟鳴、羅鼓喧天。這天步步高廣場長沙店主體工程勝利封頂，一個(gè)營業(yè)面積達(dá)10萬平方米的城市綜合體初具雛形。三天后，這一巨型商業(yè)旗艦又在長沙舉行了招商啟動(dòng)儀式，來自全國各地的400余名商界精英紛至沓來，讓這個(gè)普通的招商會(huì)成了一場名副其實(shí)的“時(shí)尚約會(huì)”。

　　據(jù)了解，幾天后即將開業(yè)的步步高長沙店融購物、休閑、餐飲、娛樂、商務(wù)于一體，將建成長沙“大河西”最具規(guī)模、最具時(shí)尚的“生活體驗(yàn)中心”。

　　與此同時(shí)，步步高廣場岳陽店也在今年8月份進(jìn)行了招商，年底即將開門迎客。

　　按照張露丹在步步高集團(tuán)16周年慶典上描繪的藍(lán)圖，未來4年，步步高百貨將深入挖掘品牌優(yōu)勢，不斷在湖南、江西等省的二，三線城市布局，并戰(zhàn)略性進(jìn)入廣西、四川和重慶地區(qū)。除了湘潭、長沙、岳陽項(xiàng)目以外，建設(shè)中的株洲、懷化、宣春、贛州等地的MALL項(xiàng)目，也都將于今明兩年內(nèi)全部建成并投入運(yùn)營。而未來三年，張家界、邵陽等項(xiàng)目以及廣西、四川、重慶等省項(xiàng)目也將陸續(xù)登場。——步步高百貨的摩爾時(shí)代已經(jīng)撲面而來。

　　“聯(lián)想到年初王填董事長‘2012年百貨做湖南第一’的計(jì)劃，我們完全可以相信，‘做湖南第一’已經(jīng)不是步步高的目標(biāo)。”一位業(yè)界人士說。

　　而就在今年5月，王填修改了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，第一次提出了“致力于成長為中國第一的多業(yè)態(tài)零售商”。的發(fā)展目標(biāo)。我們完全相信，隨著步步高集團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的不斷推進(jìn)，步步高百貨必將迎來一個(gè)全新的時(shí)代。