十幾名三、四線(xiàn)城市的達(dá)芙妮品牌加盟商日前齊聚上海，要向達(dá)芙妮討個(gè)說(shuō)法：加盟商為達(dá)芙妮開(kāi)拓了市場(chǎng)，現(xiàn)在其單方面決定放棄加盟業(yè)務(wù)，這讓剛剛盈利甚至還未收回成本的他們情何以堪?

　　達(dá)芙妮集團(tuán)公關(guān)總監(jiān)黃英哲則否認(rèn)了“去加盟化”這一說(shuō)法。他向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，現(xiàn)有的加盟商會(huì)妥善處理，絕對(duì)沒(méi)有所謂的一刀切情況。“如果加盟商符合條件，有好的經(jīng)營(yíng)模式，還是有繼續(xù)合作下去的機(jī)會(huì)。”

　　“從調(diào)整品牌戰(zhàn)略角度來(lái)看，達(dá)芙妮做出這種處理是可以考慮的。” 華東政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院副教授張國(guó)元告訴記者，“但所有加盟都有協(xié)議，建立起的關(guān)系不是單方面想解除就解除的。”

　　“小孩剛養(yǎng)大就被收回”

　　“如果當(dāng)初知道是這個(gè)情況，我哪里會(huì)去加盟它呢?”湖北棗陽(yáng)的陳先生有些不忿，他是這次赴上海討說(shuō)法的加盟商之一。

　　三年前，陳先生和達(dá)芙妮簽署了一張為期三年的合同，以2萬(wàn)元的加盟費(fèi)和9萬(wàn)元的店鋪裝修費(fèi)，共計(jì)11萬(wàn)元的投入成為達(dá)芙妮的加盟商。

　　“3年里我們投資了五六十萬(wàn)，但只收回了30多萬(wàn)，像這樣的形勢(shì)沒(méi)有五到八年根本收不回來(lái)。”陳先生告訴本報(bào)記者，“我們都是負(fù)債累累。”

　　加盟達(dá)芙妮，陳先生是當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)經(jīng)營(yíng)的。起步階段，達(dá)芙妮并沒(méi)有為他帶來(lái)利潤(rùn)。由于還未打開(kāi)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，加上廣告投放、門(mén)店租金等成本，陳先生的店一開(kāi)始是虧本經(jīng)營(yíng)的。直到一年后，才慢慢有了生意。

　　然而，才開(kāi)始盈利的陳先生卻突然得知達(dá)芙妮將不再跟他續(xù)約。“我們剛剛把它的小孩養(yǎng)大，它就要收回去了。”陳先生說(shuō)。

　　據(jù)陳先生介紹，達(dá)芙妮每年的訂貨指標(biāo)有四個(gè)等級(jí)，達(dá)到不同指標(biāo)將享受不同程度的優(yōu)惠。他的加盟店已基本升到第三級(jí)，每年都能完成規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。“我也不知道它怎么就不肯和我續(xù)約了。”

　　更讓加盟商不平的是，他們認(rèn)為達(dá)芙妮正在利用各種手段逼迫加盟商停止合同。陳先生告訴記者，去年開(kāi)始，達(dá)芙妮一雙鞋子進(jìn)價(jià)99元，但標(biāo)價(jià)僅為79元，加上員工工資等成本，一雙鞋要虧個(gè)五六十元。

　　“這次事件不是大規(guī)模加盟商的問(wèn)題，可能是有少部分加盟商，他們面對(duì)一些不予續(xù)約的合同條款認(rèn)知有歧義，我們已經(jīng)安排了專(zhuān)門(mén)單位針對(duì)每個(gè)人不同的情況妥善處理這件事。”黃英哲向記者反復(fù)強(qiáng)調(diào)“會(huì)妥善處理”。

　　黃英哲還是一再澄清：“我們不想給外界造成誤解，我們或許不會(huì)擴(kuò)大加盟業(yè)務(wù)，但現(xiàn)有加盟店將按照公司未來(lái)發(fā)展方向走。”

　　“雙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)初的合同精神履行合同，我們可以保證達(dá)芙妮在遵守，但有部分加盟商現(xiàn)在提出的要求未必符合過(guò)去合同的精神和規(guī)定。”黃英哲說(shuō)。

　　達(dá)芙妮則表示，現(xiàn)有這么多加盟商，反映問(wèn)題的只有十幾個(gè)。“大多數(shù)加盟商沒(méi)問(wèn)題，還在繼續(xù)合作。”

　　轉(zhuǎn)型之痛

　　在上海的達(dá)芙妮店外，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到櫥窗上貼著巨幅的正方形海報(bào)，黃底紅字寫(xiě)著“99元”。石泉路一家門(mén)店還在門(mén)口擺了擴(kuò)音器，大叫“涼鞋49元”。

　　在女鞋行業(yè)，擁有從制造、設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售整條產(chǎn)業(yè)鏈的達(dá)芙妮，依靠其平價(jià)策略，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直保持著領(lǐng)先的銷(xiāo)量。即使在經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩、需求低迷的上半年，達(dá)芙妮在中國(guó)市場(chǎng)的核心品牌業(yè)務(wù)依然取得了33.4%的增長(zhǎng)。

　　但業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的背后，隱憂(yōu)已經(jīng)出現(xiàn)。其“達(dá)芙妮”核心品牌毛利率出現(xiàn)了0.5%的小幅下降，而平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從149天上升到了202天。

　　事實(shí)上，達(dá)芙妮銷(xiāo)售渠道的變化已很明顯。半年報(bào)顯示，截至今年6月30日，達(dá)芙妮共有4598間直營(yíng)店和1010間加盟店，上半年新增411間直營(yíng)店，減少了45家加盟店。直營(yíng)店比例從2011年底的81%上升至83%。

　　達(dá)芙妮明確表示：“公司認(rèn)為穩(wěn)定的店鋪擴(kuò)展計(jì)劃對(duì)持續(xù)發(fā)展非常重要，因而采取了專(zhuān)注發(fā)展自營(yíng)渠道的策略性開(kāi)店計(jì)劃……自營(yíng)的渠道是未來(lái)拓展的主要方向，現(xiàn)階段將不會(huì)再接受新的加盟申請(qǐng)。”

　　對(duì)此有行業(yè)分析師認(rèn)為，將渠道控制在自己手中確實(shí)是鞋業(yè)的一種趨勢(shì)，利于公司壓縮渠道成本。

　　不過(guò)對(duì)于達(dá)芙妮此次戰(zhàn)略調(diào)整，張國(guó)元?jiǎng)t認(rèn)為，加盟商從管理制度、配送、經(jīng)營(yíng)的各方面要求都是按照公司要求來(lái)的，從法律上來(lái)講有個(gè)“預(yù)期利益”，加盟商看中了品牌的效應(yīng)和連鎖店的價(jià)值才投資，輕易撤除會(huì)影響到投資利益，損失將是多方面的。

　　早在去年，就有湖南加盟商因合同問(wèn)題與達(dá)芙妮產(chǎn)生矛盾。8月下旬以來(lái)電商部門(mén)的大裁員也反映出轉(zhuǎn)型過(guò)程中達(dá)芙妮對(duì)渠道把控的問(wèn)題。

　　陳先生告訴記者，每個(gè)來(lái)上海的加盟商店里還堆著三四千雙的庫(kù)存，他的店還在繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，但是沒(méi)有合同。

　　“我們希望繼續(xù)續(xù)約，然后要求達(dá)芙妮穩(wěn)定供貨價(jià)格，并且要保證貨源完整充足。”否則，他們將進(jìn)一步訴諸法律。