商場(chǎng)超市新舊標(biāo)準(zhǔn)混雜 買到舊標(biāo)童裝可要求退貨
新版《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》(GB18401-2010)強(qiáng)制實(shí)施從今年8月1日起開始正式實(shí)施,其中規(guī)定3歲以下兒童服裝必須達(dá)到最高安全等級(jí)即A類標(biāo)準(zhǔn),B類、C類等不合規(guī)定的兒童服裝將禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口,同時(shí)新國(guó)標(biāo)還對(duì)甲醛、PH值和異味等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了更為嚴(yán)格的規(guī)定。
時(shí)至今日,新國(guó)標(biāo)實(shí)施已經(jīng)兩個(gè)多月,執(zhí)行卻遭遇尷尬。兩節(jié)期間,記者走訪本市各大兒童服裝超市和商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),雖然不少嬰幼兒用品商店的新版秋裝都已掛著“A標(biāo)”,但B、C類兒童服裝仍然大行其道,不少家長(zhǎng)和銷售人員甚至對(duì)新國(guó)標(biāo)一無所知。
商場(chǎng)超市新舊標(biāo)準(zhǔn)混雜
新國(guó)標(biāo)將童裝分為A、B、C三個(gè)等級(jí),其中A類服裝可供嬰幼兒穿,B類衣物可貼身穿,C類衣物僅為可穿著。新標(biāo)準(zhǔn)中,“嬰幼兒”的年齡界定將從原來的0至24個(gè)月擴(kuò)大為0至36個(gè)月,適用身高從原來的80厘米及以下擴(kuò)大為100厘米及以下。這意味著市面上在售的3歲以內(nèi)和100厘米以下的兒童紡織產(chǎn)品都不能再出現(xiàn)B類或C類產(chǎn)品。
日前,記者來到翠微凱德商場(chǎng)的童裝區(qū),正趕上換季,不少童裝品牌都在進(jìn)行打折促銷。在一家名為“TOONSLAND”的兒童服裝專賣店內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)雖然新上架的兒童秋裝的標(biāo)簽上大部分都已經(jīng)標(biāo)注了“A類”,但仔細(xì)一看,安全規(guī)范有的是新國(guó)標(biāo)“GB18401―2010”,有的是“GB18401―2003”舊標(biāo)準(zhǔn),而在打折區(qū)促銷兒童服裝標(biāo)簽上,大部分標(biāo)著“B類”。
在西單中友百貨和大悅城商場(chǎng)的童裝店里,在售的嬰幼兒服裝同樣是新舊標(biāo)準(zhǔn)并存,不少童裝店在售的1至3歲嬰幼兒服裝的標(biāo)簽上要么僅寫著“一等品”、“合格品”而沒有A、B、C的標(biāo)志,要么標(biāo)著A類產(chǎn)品但執(zhí)行的卻是舊國(guó)標(biāo)。而在路邊的一些小店內(nèi)銷售的所謂“外貿(mào)童裝”,標(biāo)簽上更是沒有新國(guó)標(biāo)要求注明的各項(xiàng)安全信息,有的甚至連產(chǎn)地都沒有。在一些日韓外貿(mào)童裝店里,記者發(fā)現(xiàn)所有衣服的吊牌除了標(biāo)價(jià)外,僅附帶簡(jiǎn)短日韓文,連成分標(biāo)簽也沒有。
銷售人員家長(zhǎng)多不知情
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),雖然新國(guó)標(biāo)已經(jīng)實(shí)施了2個(gè)多月時(shí)間,但不論是消費(fèi)者還是銷售人員對(duì)新國(guó)標(biāo)卻依舊不甚了解,很多商店的銷售人員壓根不清楚新規(guī),面對(duì)記者詢問,隨意給出另類解釋。
在中關(guān)村一座大型商場(chǎng)的地下一層,部分童裝品牌正在搞促銷活動(dòng),記者拿著一件正在打五折的童裝詢問店員為何銷售的服裝沒有面料類別標(biāo)注時(shí),對(duì)方一臉茫然。在旁邊的另一家童裝專柜,銷售人員對(duì)A、B、C的分類更是讓人哭笑不得,“A類是他們品牌的一線產(chǎn)品,B類是二線產(chǎn)品,C類是三線產(chǎn)品”。隨后,記者又采訪了多個(gè)嬰幼兒和童裝專柜,絕大部分銷售人員都不知道A類與非A類區(qū)別。
同樣對(duì)新國(guó)標(biāo)懵懵懂懂的還有家長(zhǎng)。在“麗家寶貝”童裝店,一位媽媽正在為1歲4個(gè)月的寶寶選購?fù)b,當(dāng)記者問她是否知道嬰幼兒服裝新標(biāo)準(zhǔn)時(shí),她表示從沒聽說過,買衣服主要看價(jià)格和款式,還有摸上去的手感。
“我給孩子買衣服都是看質(zhì)地怎么樣,是不是純棉的,然后價(jià)格合適就買?!苯o女兒挑選衣物的趙茗女士告訴記者,她給孩子買衣服主要靠經(jīng)驗(yàn),比如衣服是否耐穿、好不好洗、吸不吸汗等等,很少關(guān)注標(biāo)牌,對(duì)于“A類”“B類”“C類”,更不清楚具體指的是什么。
消協(xié):買到舊標(biāo)童裝可要求退貨
“從嚴(yán)格意義上說,新國(guó)標(biāo)實(shí)施后,舊標(biāo)準(zhǔn)的兒童服裝都不能再銷售,所以消費(fèi)者可以要求商家退貨賠償。”中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于新國(guó)標(biāo)剛剛開始執(zhí)行2個(gè)月,目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品正處于新舊標(biāo)準(zhǔn)的替換期,因而出現(xiàn)了一定程度新舊混雜的情況,不少商家借打折、促銷對(duì)舊標(biāo)準(zhǔn)兒童服裝進(jìn)行處理。如果消費(fèi)者遇到這種情況,可以要求商家無償退貨,如果產(chǎn)生糾紛,可以撥打消協(xié)12315熱線進(jìn)行投訴。
這名負(fù)責(zé)人還提醒市民,在選購兒童服裝時(shí)一定要看好標(biāo)簽,選購注明為“A類,嬰幼兒服裝(GB18401-2010)”的產(chǎn)品,同時(shí)在給孩子選購服裝時(shí),盡量少選有金屬掛件裝飾的,以免刺激兒童特別是嬰幼兒稚嫩的皮膚。

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