3月的大地，春寒料峭，浙江省杭州市余杭區(qū)很多家紡企業(yè)正在為招工而長(zhǎng)吁短嘆。余杭家紡企業(yè)的行政主管們，每天掛在嘴邊的話題就是“招工、招工，找車工、縫紉工、普工、雜工??”。

　　“用工荒”真的來了

　　杭州海嘉布藝有限公司負(fù)責(zé)招聘的壽紅偉對(duì)此深有感觸：“春節(jié)后我就馬不停蹄地奔赴人才市場(chǎng)。趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，十來家企業(yè)大張旗鼓在招聘。某某單位誠(chéng)聘、某某單位求賢、虛席以待、高薪聘請(qǐng)等標(biāo)語比比皆是。各家單位招聘崗位基本是縫紉工、擋車工、包裝工、裁剪工等普工為主，還包括一部分的倉(cāng)庫(kù)人員和師傅級(jí)技工崗位。普工待遇在3000~6000元左右，有的甚至還超過了管理人員和技工待遇。今年我單位也提供了數(shù)十個(gè)工作崗位，招聘總?cè)藬?shù)在40人左右。”海嘉布藝招聘崗位平均工資在3500元左右，機(jī)修工等技術(shù)型工種甚至達(dá)到了6000元，外加上包吃住，過年紅包和公費(fèi)旅游等諸多福利，可一周現(xiàn)場(chǎng)招聘下來仍然還有20多人的缺口存在。

　　梵歌裝飾布藝的孟瑤經(jīng)理談道，梵歌布藝節(jié)后開工，公司旗下新創(chuàng)品牌需要吸納新人，可是在人員招聘上卻屢屢碰壁。公司在余杭人才網(wǎng)、余杭人才市場(chǎng)、上海人才市場(chǎng)等多個(gè)集散地及多種途徑進(jìn)行招聘，效果卻不盡如人意。不管是公司的辦公人員，還是工廠的勞動(dòng)工人都面臨難招的現(xiàn)象。

　　談起招工，華芳布藝有限公司經(jīng)理袁生旺直搖頭：“對(duì)負(fù)責(zé)招聘工作多年的我來說，對(duì)‘民工荒’這個(gè)詞一直沒有感覺，但今年參加了幾個(gè)招聘會(huì)，招聘企業(yè)多，找工作的人卻不多。”

　　“工人”哪里去了

　　為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?海嘉布藝助理壽紅偉認(rèn)為，事實(shí)上從2013年下半年開始，來杭務(wù)工的外來勞動(dòng)力數(shù)量就在下降。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)回暖，隨著西部大開發(fā)的不斷推進(jìn)，中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好，大批農(nóng)民工有了更多選擇就業(yè)地區(qū)的機(jī)會(huì)，很多人留在了家門口就業(yè)。其次，結(jié)構(gòu)性缺工在全國(guó)范圍內(nèi)都存在，專業(yè)技術(shù)人才相對(duì)緊缺，且擁有熟練技術(shù)的專業(yè)技工對(duì)企業(yè)待遇猶豫不決，普遍帶著“先看看”的心態(tài)。當(dāng)下工人不僅關(guān)心工資待遇，對(duì)工作環(huán)境也有新的要求，一般都不愿意從事相對(duì)低端辛苦的工作。

　　杭州曼巴邁實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)理王利芬談道，現(xiàn)在流行一個(gè)詞“裸辭”，就是即使員工沒有找到更好的另一家企業(yè)，他也會(huì)立馬辭職。王利芬認(rèn)為，各種理由都只是打工者自我心理調(diào)節(jié)不夠造成的。如果員工工作努力，把老板的事情、公司的事情當(dāng)自己家里的事情一樣來完成，相信老板不會(huì)視而不見，會(huì)從待遇上得以體現(xiàn)。

　　梵歌裝飾布藝經(jīng)理孟瑤認(rèn)為，余杭家紡的企業(yè)在喊“招工難，用工荒”。“用工荒”其實(shí)質(zhì)上反映了勞動(dòng)力機(jī)會(huì)成本的上升。低工資和低保障的“人口紅利”支撐起了中國(guó)經(jīng)濟(jì)30年的低成本增長(zhǎng)，而現(xiàn)在我們余杭家紡企業(yè)必須面對(duì)無工可招的尷尬局面。這就需要我們余杭家紡企業(yè)主們，認(rèn)真思考，如何留住人?

　　“缺工”企業(yè)怎么辦

　　海嘉布藝壽紅偉說，針對(duì)這許許多多的難題，企業(yè)只能從多方位考慮職工隊(duì)伍的建設(shè)問題，要設(shè)身處地的為員工考慮，使各個(gè)工作崗位更人性化，努力提高職工福利待遇，加強(qiáng)平時(shí)員工娛樂設(shè)施建設(shè)，建立健全企業(yè)管理制度。對(duì)某些專業(yè)性要求較高的崗位，采取企業(yè)內(nèi)部鍛煉培養(yǎng)人才的方式，以達(dá)到困難崗位先補(bǔ)，普通崗位后添的結(jié)果。再者，我國(guó)各省市人力資源分布并不均勻，企業(yè)如果緊密聯(lián)系政府機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取在黨政機(jī)關(guān)的人力資源宏觀調(diào)控的幫助下，使勞動(dòng)力充足的地區(qū)與工作崗位需求較大、勞動(dòng)力相對(duì)缺乏的地區(qū)進(jìn)行資源優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)招工和求職的雙向互補(bǔ)，也不失為一條解決當(dāng)下“用工荒”的良策。

　　梵歌裝飾布藝經(jīng)理孟瑤說，“用工荒”對(duì)余杭的家紡產(chǎn)業(yè)也是一種倒逼，改造生產(chǎn)、管理流程，機(jī)器換人，改變過去的粗獷發(fā)展模式，精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。

　　華芳布藝有限公司經(jīng)理袁生旺說，公司為了招到或留住好的員工，不能光從員工身上想辦法，而是該從企業(yè)本身想辦法。內(nèi)部流程優(yōu)化，降低人力浪費(fèi)。從制度層面上加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)，要基層管理人員明白，一線員工對(duì)企業(yè)的重要性，降低一線員工到崗后的離職，提供員工發(fā)展空間。其次，提前做好招聘的操作流程，系統(tǒng)整合。尋找對(duì)公司有感情、有忠誠(chéng)度的員工，培訓(xùn)如何招聘普工?如何回答他們的詢問?以及對(duì)他們的獎(jiǎng)勵(lì)。無論是回家的，還是留在杭州過春節(jié)的，都可以推薦和介紹員工，都可以按照公司的規(guī)定享受介紹待遇。第三，明確公司行政人事管理負(fù)責(zé)，簡(jiǎn)化流程，提高運(yùn)作效率。最重要的是，從現(xiàn)在開始，企業(yè)要轉(zhuǎn)變對(duì)一線員工的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。把一線員工當(dāng)作企業(yè)的人才，關(guān)心他們、關(guān)注他們的成長(zhǎng)。

　　國(guó)家相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)顯示，2013年東部地區(qū)農(nóng)民工比上年減少0.2%，中部地區(qū)增長(zhǎng)9.4%，西部地區(qū)增長(zhǎng)3.3%。由于人口紅利退去，產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移，城市生活成本偏高等各種因素，導(dǎo)致東部地區(qū)正在承受普工技工“雙缺口”的困擾。

　　“用工荒”同時(shí)也警醒余杭家紡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。就如余杭區(qū)政府倡導(dǎo)推動(dòng)的，要引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，向產(chǎn)業(yè)鏈高端發(fā)展，研發(fā)科技產(chǎn)品，打造品牌布藝。同時(shí)加大“機(jī)器換人”，不斷引進(jìn)行業(yè)智能先進(jìn)設(shè)備，緩解企業(yè)用工。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，余杭家紡產(chǎn)業(yè)要素制約與低效利用同時(shí)存在。低端鎖定和創(chuàng)新不足制約余杭家紡產(chǎn)業(yè)升級(jí)，大批余杭家紡傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)粗放式發(fā)展模式形成路徑依賴。利潤(rùn)空間窄，研發(fā)投入少，創(chuàng)新能力弱，這種局面亟須改變。“用工荒”等資源要素倒逼余杭家紡企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式。