這里世界服裝鞋帽網(wǎng)的小編給大家介紹的是重慶鞋類最多可享“三包”120天。

　　剛買的新鞋子出了問(wèn)題該怎么辦?商家對(duì)“問(wèn)題鞋”推三阻四消費(fèi)者又該如何維權(quán)?記者從重慶市消委會(huì)獲悉，重慶市鞋類商品“三包”規(guī)定今日正式出臺(tái)，消費(fèi)者今后遇到質(zhì)量問(wèn)題7日內(nèi)可退貨，最長(zhǎng)120天保修。

　　據(jù)介紹，本次“三包”標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)對(duì)“三包”時(shí)間進(jìn)行了具體的規(guī)定。在“三包”時(shí)間方面，天然皮革面料鞋類以售價(jià)1500元為分界線，高于1500元三包期為120天，低于1500元為90天。非天然皮革面料的鞋類三包期則分為三檔，售價(jià)50元至100元的三包期為30天，100元以上的為60天，300元以上的為90天。童鞋三包30天。

　　“我們認(rèn)為產(chǎn)品的售后服務(wù)應(yīng)該與商品的售價(jià)所匹配，所以對(duì)‘三包’時(shí)間進(jìn)行了具體的劃分”重慶市消委會(huì)秘書長(zhǎng)徐京說(shuō)。

　　新“三包”標(biāo)準(zhǔn)也對(duì)鞋類“三包”的質(zhì)量問(wèn)題范圍做出了增補(bǔ)。相比舊“三包”規(guī)定的9大類質(zhì)量問(wèn)題，新規(guī)將分類進(jìn)行細(xì)化，將鞋跟變形、跟面脫落、外底裂開等10項(xiàng)常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題納入新規(guī)，形成了總共19個(gè)“三包”標(biāo)準(zhǔn)，方便消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。

　　據(jù)了解，重慶市消委會(huì)僅今年上半年就受理鞋類投訴207件，多數(shù)投訴產(chǎn)生的原因在于“三包”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)哪些屬于質(zhì)量問(wèn)題的界定上存有“空白”，導(dǎo)致商家和消費(fèi)者“公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理”。“我們重百有100多家門店，多數(shù)都有鞋類銷售的柜臺(tái)?，F(xiàn)在細(xì)化規(guī)則后，有利于解決消費(fèi)糾紛，對(duì)消費(fèi)者和商場(chǎng)都有利。”重慶百貨大樓相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　為監(jiān)督“三包”政策的落實(shí)，市消委會(huì)也設(shè)計(jì)了“鞋類商品三包承諾卡”，卡片由經(jīng)營(yíng)者隨商品一同交付消費(fèi)者。重慶市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人建議市民在購(gòu)物時(shí)一定要主動(dòng)索要“三包卡”，因?yàn)?ldquo;三包卡”上明示了“三包”范圍和消費(fèi)投訴途徑，在遇到問(wèn)題時(shí)消費(fèi)者可以根據(jù)卡片內(nèi)容維護(hù)自身權(quán)益。