轉(zhuǎn)眼又到春暖花開的季節(jié)，脫掉厚厚冬裝的束縛，人們開始選購(gòu)色彩斑斕的春裝。面對(duì)媒體曝光各類服裝質(zhì)量問題，北京消協(xié)的專家建議消費(fèi)者服裝消費(fèi)要擦亮眼睛，量力而行。

　　服裝消費(fèi)投訴量大，但質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)

　　據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況的不完全統(tǒng)計(jì)，2012年上半年共受理消費(fèi)者投訴256713件，商品大類投訴中家用電子電器類、服裝鞋帽類、日用商品類投訴量居前。其中，上半年服裝類產(chǎn)品的投訴量為15167件，約占投訴總量的5.9%，僅次于通訊類產(chǎn)品。

　　據(jù)了解，2011年北京工商局通過96315和12315熱線受理的消費(fèi)者投訴達(dá)32003件，其中服裝鞋帽類產(chǎn)品占1328件，約占投訴總量的4%。“服裝產(chǎn)品消費(fèi)投訴的主要問題是纖維含量與標(biāo)識(shí)不符，洗滌后退色或穿著時(shí)有撕裂現(xiàn)象。”北京市工商局宣傳處工作人員告訴記者。

　　在大部分消費(fèi)者看來，服裝的質(zhì)量問題無非是衣服出現(xiàn)掉色、起球、開裂等現(xiàn)象，對(duì)健康并無大礙，遇到一些質(zhì)量問題并不十分重視。殊不知，衣服穿得不對(duì)也會(huì)對(duì)健康產(chǎn)生影響。2012年六一前夕央視《每周質(zhì)量報(bào)告》的童裝質(zhì)量專題就提到這樣一個(gè)案例：“2012年5月，北京的李女士正在上幼兒園的女兒身上突然長(zhǎng)了紅疹，到醫(yī)院檢查后確定為皮膚過敏，而醫(yī)生推斷導(dǎo)致紅疹的罪魁禍?zhǔn)拙尤皇呛⒆哟┑奈璧敢m。由于襪子是化纖成分的，加上天氣偏熱導(dǎo)致孩子?jì)赡鄣钠つw過敏，長(zhǎng)了紅疹。”

　　以服裝退色問題為例，退色的原因是色牢度不好。服裝的色牢度差會(huì)導(dǎo)致沾染其他衣物，長(zhǎng)時(shí)間穿著染色牢度差的衣服，染料分子和重金屬離子等都可能通過皮膚被人體吸收而危害人體健康。

        服裝退色問題多是消費(fèi)者購(gòu)買水洗之后才發(fā)現(xiàn)的，很多商場(chǎng)的退換貨條件都是未穿用或未洗滌，洗過的服裝退換貨難度大，很容易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。而有些消費(fèi)者意識(shí)不到服裝退色帶來的危害，為了省去跟商場(chǎng)口舌麻煩，要么輕信商家宣傳認(rèn)為多洗兩次就好了，要么自認(rèn)倒霉。