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為何說奢侈品牌最好由“農(nóng)民”來管理

2014/7/8 17:05:00 來源: 評論(0)55

奢侈品牌管理奢侈品

  為什么國際奢侈品巨頭多聚集在法國,意大利北部,瑞士和德國南部,而非美國?” Charles De Brabancompanies教授曾經(jīng)對這個問題有過非常精彩的解讀,頗值得回味。


  他認為奢侈品公司最好由一個農(nóng)民來運營,再搭配上一些詩人和工匠。


  正是因為具有這三種人的均衡品質(zhì),歐洲人才能在奢侈品行業(yè)上比美國人獲得了更多的成功。想要在競爭激烈的國際奢侈品行業(yè)中取得成功,公司董事成員需要具有農(nóng)民的特性:這意味著要用事實來分析形勢,關(guān)注盈虧底線和股東價值。


  “農(nóng)民并不具有貶低的意味,而是指那些在設(shè)計師們天馬行空時,仍能夠腳踏實地,深諳賺錢不易的人。”


  但想在奢侈品行業(yè)這個如夢似幻的世界中取得成功,必須把握商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力(農(nóng)民)與創(chuàng)造力(詩人)之間的平衡,再加上實在的執(zhí)行力(工匠)。


  如果你從事實的角度去觀察,歐洲人明顯做的更好。(在2014年BrandZ 全球最具價值的10個奢侈品品牌排行榜中,九個來自歐洲,美國只有一個Coach)。


  歷史和傳統(tǒng)的因素或許也起了不小的作用。但僅僅是繼承傳統(tǒng)及和與皇室相關(guān)聯(lián)是不夠的,公司也需要有創(chuàng)造力的設(shè)計師(詩人),具有能夠為奢侈品帶來必要的夢幻氣質(zhì)的視野。“想在奢侈品行業(yè)做得好,你就需要像Galliano這樣的人。” 但這也不夠 -Dior的John Galliano 2011年早些時候因為發(fā)表反猶太言論而被開除,當(dāng)設(shè)計師像他一樣自毀前程的時候怎么辦?


  所以,公司也需要“工匠”,處于經(jīng)理與設(shè)計師之間,包括生產(chǎn)人員,營銷團隊和零售商,他們具備的直覺能力可以讓一切成為現(xiàn)實。


  “當(dāng)出現(xiàn)像Galliano這樣的意外情況后,你需要能保證時裝秀正常進行的執(zhí)行團隊(工匠),也需要LVMH主席Arnaults 這樣可以推動商業(yè)運營的人(農(nóng)民)。”


  公司需要同時具備分析能力和創(chuàng)意思維的經(jīng)理,例如曾與Galliano一同工作的Christian Dior的首席執(zhí)行官Sidney Toledano。他曾說,他們的美國同行經(jīng)常缺少某種品質(zhì)。


  “美國公司有擅長戰(zhàn)略和分析的英雄式經(jīng)理,他們可以從一個行業(yè)轉(zhuǎn)到另一個行業(yè),因為他們的技能就像是萬金油。”


  但是想要在奢侈品行業(yè)中做得好,你需要有廣泛的興趣愛好和豐富的閱歷,這就是Brabant教授(他自己本身是加拿大人)所指的美國高管所缺少的東西。


  總的來說,大多數(shù)歐洲人都有著廣泛的追求,像文化,體育,或者其他一些使他們成為比美國人更適合奢侈品行業(yè)所需的全面型經(jīng)理的追求。


  商學(xué)院的教育并不能夠彌補這一點。


  “大多數(shù)商學(xué)院的教學(xué)都是基于管理科學(xué),專注于如何提高股價。但是經(jīng)營一個成功的奢侈品產(chǎn)業(yè)需要三個元素,詩人,農(nóng)民和工匠。”

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