三里屯是北京夜生活的一個(gè)標(biāo)簽，那里一覽無(wú)余的繁華和激情從來(lái)沒(méi)有因?yàn)楸本┰愀獾目諝赓|(zhì)量而暗淡過(guò)。對(duì)師洋的采訪正是在這里進(jìn)行，但是他臨時(shí)居住的三里屯SOHO卻是個(gè)難得的鬧中取靜之地。采訪開始于晚上九點(diǎn)半，北京的夜晚才剛剛開始。

　　記者坐在安保嚴(yán)密的三里屯SOHO樓下大堂里，此刻師洋正堵在帝都擁擠的高架上。一個(gè)小時(shí)后，穿著玫紅色衛(wèi)衣的師洋終于出現(xiàn)在記者眼前，“這幾天我在學(xué)車，速成班，一天足足八個(gè)小時(shí)，把我折騰得喲。”

　　2006年，師洋參加“我型我秀”比賽并獲得了人氣冠軍。很多人對(duì)他的印象是搞怪、毒舌。但現(xiàn)在他的身份是全職淘寶店主。他的“魔利嚦咕嚕嚕”開了三年多，現(xiàn)在已經(jīng)是五皇冠店鋪。這成績(jī)?cè)诿ＣＬ詫毶峡赡懿⒉怀霰姡窃诿餍堑赇佒袩o(wú)疑是佼佼者。

　　可能很多人覺(jué)得明星開店鋪擁有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，而實(shí)際上支撐一家明星店鋪的絕不可能是簡(jiǎn)單的粉絲經(jīng)濟(jì)。師洋對(duì)供應(yīng)鏈升級(jí)的苛求，對(duì)差評(píng)不妥協(xié)，成功的秘訣總是有其相似之處，那就是堅(jiān)持。

　　做淘寶比當(dāng)明星賺錢

　　一走進(jìn)師洋的住所，就有兩只“喵星人”出來(lái)迎接主人。他養(yǎng)了兩只暹羅貓，是一對(duì)小兄弟，已經(jīng)三歲了，一只叫魔利嚦，一只叫咕嚕嚕，合起來(lái)就是師洋的淘寶店鋪名。

　　“它們是我的招財(cái)貓，自從三年前來(lái)到我家之后，淘寶店的銷售就噌一下上去了。”師洋一邊給咕嚕嚕順毛，一邊告訴記者這兩個(gè)喵星人的來(lái)歷，這兩只貓竟然是師洋從淘寶上買來(lái)的。于是采訪的開場(chǎng)就變成了淘寶購(gòu)物達(dá)人的分享會(huì)。

　　電子商務(wù)改變消費(fèi)習(xí)慣的力量在師洋身上體現(xiàn)得淋漓盡致，“我以前從來(lái)不淘寶，但是現(xiàn)在連礦泉水都是網(wǎng)購(gòu)的，線下商場(chǎng)對(duì)我的意義就是，有時(shí)候吃飯路過(guò)去試個(gè)衣服試雙鞋，然后抄一下吊牌，回家淘寶。”作為一枚“重度剁手黨”，師洋表示每次出賬單，自己都打敗了淘寶上99.99%的消費(fèi)者。

　　當(dāng)然，做剁手黨領(lǐng)袖是要有實(shí)力的，我們刻板印象中的明星都是高富帥或者白富美，但是師洋睜大眼睛用非?？隙ǖ恼Z(yǔ)氣說(shuō)：“不是每個(gè)明星都賺錢的。”

　　當(dāng)年參加選秀節(jié)目，師洋憑借他搞怪的風(fēng)格和犀利的語(yǔ)言，在當(dāng)時(shí)被作為一種“現(xiàn)象”在娛樂(lè)圈中風(fēng)靡一時(shí)。但是與娛樂(lè)公司簽約后，師洋并沒(méi)有過(guò)上想象中那種“努力了就有錢賺”的生活。與經(jīng)紀(jì)公司解約后，師洋失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。作為一個(gè)北漂，他很清楚這個(gè)社會(huì)從來(lái)不會(huì)同情弱者，也不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的明星光環(huán)而對(duì)他有所眷顧。

　　之前參加選秀時(shí)，師洋就嘗試過(guò)在淘寶上賣自己的表演道具，效果還挺不錯(cuò)。那時(shí)候淘寶還是比較小眾的平臺(tái)，對(duì)于明星來(lái)說(shuō)更像是一個(gè)與粉絲溝通的渠道。

　　解約后，賦閑在家的師洋決定正式投身淘寶。他當(dāng)時(shí)的目的很單純，就是養(yǎng)家糊口。“掙錢，讓媽媽和自己過(guò)上好的生活”，這是師洋的想法。

　　和很多剛開始打算開C店的人一樣，師洋沒(méi)有自己獨(dú)家的供應(yīng)商，沒(méi)有淘寶運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，他完全不知道應(yīng)該賣什么，怎么賣。畢竟賣道具不是長(zhǎng)久之計(jì)。

　　一開始師洋想到了男裝，但是馬上發(fā)現(xiàn)“男人都不買衣服”，在師洋眼里美爆了的衣服，放在淘寶上實(shí)在不受待見，大家覺(jué)得他的審美太奇怪了，雖然師洋覺(jué)得是自己太超前的緣故。而審美是一種很難妥協(xié)的東西，所以師洋放棄了做男裝的想法。

　　然后他想到做化妝品。當(dāng)時(shí)他走的是經(jīng)銷商的路子，但是這樣貨源不穩(wěn)定，而且他的店鋪等級(jí)也不高，實(shí)在是沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力。“有一次，我從一個(gè)自有品牌的供應(yīng)商那里進(jìn)貨，結(jié)果賣得比他自己的店還要好，于是對(duì)方就給我漲價(jià)了。一怒之下，我就決定自己做品牌了。”

　　現(xiàn)在，魔利嚦咕嚕嚕已經(jīng)是一家五皇冠店鋪了，師洋露出和咕嚕嚕被順毛時(shí)差不多的輕松表情，“現(xiàn)在每天可以進(jìn)賬好幾萬(wàn)，比當(dāng)明星賺錢”。三年時(shí)間，他在北京買了房子，完成了當(dāng)年的心愿。

　　完美主義者的典范

　　其實(shí)為了達(dá)到店鋪現(xiàn)在的狀態(tài)，師洋在每一個(gè)方面都下足了工夫，他憑借的絕對(duì)不僅僅是運(yùn)氣和明星光環(huán)。

　　首先，水瓶座的師洋，對(duì)自己的產(chǎn)品有著強(qiáng)迫癥式的苛刻要求。

　　最開始決定做神草仙木的時(shí)候，師洋對(duì)這個(gè)行業(yè)了解并不深。他沒(méi)有自己的供應(yīng)鏈，對(duì)怎么做出一瓶可以使用的護(hù)膚品沒(méi)有太具體的概念。

　　“我是一個(gè)特別喜歡自己發(fā)掘的人，我如果想把一件事情做好，就會(huì)掘地三尺，也要把最好的解決方式給找出來(lái)。”他開始在網(wǎng)上搜集各種信息，然后跑各種美妝交流會(huì)，認(rèn)識(shí)各類國(guó)內(nèi)外知名的供貨商。

　　有了初步的資源，師洋開始糅合這些供應(yīng)商，“比如產(chǎn)品的香味，我得去香料的供應(yīng)商那里和研發(fā)人員溝通，調(diào)出我認(rèn)為可以的香味。我對(duì)香味很敏感，我受不了那種特別俗氣的味道，所以我店鋪里的產(chǎn)品氣味都比較淡，都是復(fù)合植物香;做瓶貼的生產(chǎn)商，我也得去跟他們溝通，用什么樣的紙張、什么樣的印刷技術(shù)，顧客用起來(lái)最舒服，不會(huì)因?yàn)槌睗窬兔撀浠蚰：?rdquo;說(shuō)到搭建供應(yīng)鏈的曲折，師洋開始滔滔不絕。整合供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程，師洋通過(guò)不斷的調(diào)試和更換供應(yīng)商，才有了現(xiàn)在的神草仙木。

　　師洋隨手拿起桌上一瓶蘆薈膠：“就是這樣一瓶普通的產(chǎn)品，從原料、加工到瓶子、蓋子、標(biāo)簽貼，每樣都是我千辛萬(wàn)苦找來(lái)的供應(yīng)商組建起來(lái)的供應(yīng)鏈。”這有點(diǎn)像可口可樂(lè)的配方，全世界只有師洋自己一個(gè)人知道，“這是我最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，是我花了大力氣給弄出來(lái)的。”

　　除了產(chǎn)品本身，師洋還是個(gè)很講究效率和體驗(yàn)的人，能躺著把錢賺了，他絕不愿意站著吆喝。他一個(gè)人包攬了產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)，照片和文案也都是他自己設(shè)計(jì)的。為了提升視覺(jué)效果，去年師洋還專門去學(xué)了兩個(gè)月設(shè)計(jì)。

　　我們很難想象這么多活他自己一個(gè)人是怎么做下來(lái)的，不得不感嘆做生意確實(shí)需要激情和天分，并且缺一不可。

　　師洋的店鋪除了四個(gè)發(fā)貨的伙計(jì)，就只有一個(gè)遠(yuǎn)在長(zhǎng)沙的客服了。師洋經(jīng)常自己做客服，然后他就得出一個(gè)規(guī)律：?jiǎn)柕娜瞬毁I，買的人不問(wèn)。“后臺(tái)下單的人，通常一句話不問(wèn)，問(wèn)的人通常是猶豫不定的，我們推薦了，最后客戶用了覺(jué)得沒(méi)達(dá)到期望效果，反而會(huì)來(lái)找茬。”所以師洋這家快升金冠的店，一直就是只有一個(gè)固定客服，而且遠(yuǎn)在長(zhǎng)沙。

　　倉(cāng)庫(kù)則主要是師洋的媽媽在打理。為了方便他母親發(fā)貨，師洋嘗試了好幾個(gè)發(fā)貨軟件，直到用舒坦了為止，“現(xiàn)在這個(gè)軟件，是專門給參加聚劃算的商家用的，還不錯(cuò)。”對(duì)于師洋來(lái)說(shuō)，“無(wú)論是硬件還是軟件，我都要用最好的，打印機(jī)我也買最好的，那種才不會(huì)卡紙。”

　　師洋毫不掩飾他的完美主義，神草仙木的產(chǎn)品價(jià)格雖然不貴，但這是師洋所能給予的最好的搭配了。“好的品牌都是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上的，用的人自然會(huì)感受得到。”

　　不苦逼的淘寶店主

　　現(xiàn)在，師洋的小日子過(guò)得異常踏實(shí)，這是他認(rèn)為當(dāng)淘寶店主與當(dāng)明星之間最大的差別。

　　他每天的作息時(shí)間很規(guī)律，睡到中午起床，開電腦，看看自家店鋪哪些產(chǎn)品賣得好，該補(bǔ)貨就調(diào)度一下，下午沒(méi)什么事的話就充當(dāng)會(huì)兒客服，了解一下顧客集中的問(wèn)題，以便于優(yōu)化詳情頁(yè)。安靜的夜晚，是師洋的“靈感爆發(fā)高峰期”，他會(huì)關(guān)注一下店鋪的數(shù)據(jù)，看看同行的情況，順便研究一下淘寶首頁(yè)上的資訊和活動(dòng)，一般躺下已經(jīng)是凌晨三四點(diǎn)了。

　　他這種完全的SOHO模式倒是很適合他所居住的三里屯SOHO理念，大多數(shù)時(shí)候陪伴在他身邊的是那兩只喵星人。“其實(shí)給它們喂食、拉架也是工作的一部分，因?yàn)樗鼈兪俏业恼胸?cái)貓。”

　　作為一名自由職業(yè)者，師洋現(xiàn)在幾乎沒(méi)有周末，“要周末干嘛，我一周工作七天，一個(gè)月可以不帶休息連軸轉(zhuǎn)”。記者問(wèn)他累不累，他說(shuō)這有什么累的，在護(hù)膚品的銷售旺季，每天看著錢嘩嘩地進(jìn)來(lái)，簡(jiǎn)直“爽死了”。

　　賺錢固然是一件很爽的事情，但是和其他C店沒(méi)什么不同，師洋也會(huì)遇到流量瓶頸、差評(píng)威脅、退貨風(fēng)險(xiǎn)等一系列問(wèn)題。但是他全身都散發(fā)著一種“做淘寶就是打怪升級(jí)”的情緒，整個(gè)采訪下來(lái)，他一直充滿了正能量，“我不做推廣，也不對(duì)差評(píng)妥協(xié)，甚至不接受退貨”，因?yàn)?ldquo;有些人就是欺軟怕硬，妥協(xié)了一次就會(huì)引來(lái)更多找蛋縫的蒼蠅”。

　　但是這種氣場(chǎng)并不是一開始就具備的。師洋告訴記者，他第一次收到差評(píng)的時(shí)候，正好是升鉆的時(shí)候，就差那一個(gè)，偏巧不巧，那單就出了問(wèn)題。顧客認(rèn)為產(chǎn)品是假的，師洋解釋了兩個(gè)小時(shí)，賭咒發(fā)誓，最后總算給改過(guò)來(lái)了。

　　一直忍到升為皇冠店，師洋突然就看開了，每次收到差評(píng)，他也不愿意費(fèi)口舌跟人家好說(shuō)歹說(shuō)了，差評(píng)就留著吧，反正作為一家淘寶店，討不了所有買家的好。

　　師洋嫌做直通車等推廣費(fèi)力不討好，他的流量除了靠星店平臺(tái)引流，剩下的都是自然流量。“星店里有很多閑逛的人，他們會(huì)來(lái)看產(chǎn)品，而流量上去了，總是會(huì)有轉(zhuǎn)化率的。”

　　做出明星店鋪的明星

　　明星開店的有很多，但是真正做得好的并不多。師洋說(shuō)這是種天分，他說(shuō)他小時(shí)候就很有經(jīng)商頭腦，“小時(shí)候有親戚在印刷廠工作，有時(shí)候把一些印歪了的貼紙送給我玩，那時(shí)候物質(zhì)不像現(xiàn)在這么豐富，我就把貼紙拿去學(xué)校里賣。”他把一整張貼紙剪小了，按男生女生不同喜好分開賣，大的兩毛，小的一毛。有人向老師打小報(bào)告，來(lái)沒(méi)收的時(shí)候師洋已經(jīng)把貨清空了，等風(fēng)頭過(guò)去了再賣。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)掙了很多零花錢，不過(guò)都變成麻辣串和冰棍進(jìn)了師洋的肚子。

　　小學(xué)時(shí)期的師洋就懂得針對(duì)不同目標(biāo)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷，還懂得細(xì)分類目。

　　他說(shuō)現(xiàn)在他在看別人玩天貓，“天貓是肯定得砸錢，上大的活動(dòng)才有得賺”。但是他把以后怎么上聚劃算都已經(jīng)想好了，“一次就賣一件產(chǎn)品，我也不用自己增加員工，到時(shí)候和快遞公司合作，讓他們找人來(lái)幫我打包，打完直接給拖走。”

　　當(dāng)問(wèn)及會(huì)不會(huì)像雕爺那樣，把產(chǎn)品放到線下賣時(shí)，師洋帶點(diǎn)興奮地說(shuō)：“我連商鋪都買好了，到時(shí)候會(huì)嘗試開個(gè)實(shí)體店。”但是他覺(jué)得得先弄清楚線上和線下消費(fèi)人群的需求有什么差異，所以先在自己的店鋪里做個(gè)測(cè)試。

　　談起現(xiàn)階段的目標(biāo)，師洋覺(jué)得就是，多掙點(diǎn)錢，然后把店鋪托管了去旅游，“我想去普羅旺斯，順便拍我下一季的產(chǎn)品照片。”他覺(jué)得現(xiàn)在的圖都是在棚里拍的，和別的店鋪沒(méi)有差異性。

　　作為曾經(jīng)紅極一時(shí)的舞臺(tái)明星，師洋坦言雖然他對(duì)演藝圈已經(jīng)沒(méi)太大興趣，但是依然希望可以完成自己小時(shí)候的夢(mèng)想，出一張自己的專輯，不一定要賣得多好，只是作為禮物送給自己的粉絲以及店鋪的消費(fèi)者。

　　談及做淘寶和做藝人的區(qū)別，師洋考慮了一下，然后異常認(rèn)真地回答：“做淘寶讓人很踏實(shí)，能夠沉淀下來(lái)。淘寶30天清零的方式，讓人一步都不敢放松，永遠(yuǎn)都在想下一刻要怎么做。”