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中國出口企業(yè)主動尋覓海外代理

2007/12/23 0:00:00 來源: 中國經(jīng)營報評論(0)10416

中國企業(yè)

“在廣交會上,我們剛談了一個白俄羅斯地區(qū)的總代理,由他們負責(zé)公司產(chǎn)品在白俄羅斯市場的推廣與銷售?!苯K愛濤藝術(shù)精品有限公司研發(fā)設(shè)計總監(jiān)劉平興奮地告訴記者,他們公司出口手工刺繡產(chǎn)品,目前已經(jīng)在美國、英國、俄羅斯等海外市場設(shè)立代理商。    業(yè)內(nèi)人士分析,我國部分出口企業(yè)正在改變以往“只埋頭生產(chǎn)、不聞市場”的被動局面,開始主動地去海外找代理商,形成自己的品牌與銷售網(wǎng)絡(luò)。    出口渠道逐漸變化    原來坐等,變?yōu)楝F(xiàn)在主動尋找海外經(jīng)銷商;原來只找一個產(chǎn)品的代理,現(xiàn)在經(jīng)過考察以后,逐漸把這種代理發(fā)展成為公司系列產(chǎn)品總代理。    長久以來,我國出口企業(yè)更多像是一個“打工者”的角色。通過內(nèi)地、香港、臺灣等地的貿(mào)易公司,或者海外的進口商,或者是近年來直接來中國采購的大零售商,拿到訂單,然后負責(zé)把產(chǎn)品生產(chǎn)出來就行了。    但是設(shè)計與市場兩頭在外,出口企業(yè)的生存越來越被動。唐山陶瓷股份有限公司骨質(zhì)瓷公司弭府晟總經(jīng)理表示,現(xiàn)在國內(nèi)出口企業(yè)無序競爭很嚴重,如廣交會上很多攤位都在拼價格,以大企業(yè)的價格為基礎(chǔ),然后往下報價。    此外,工廠大多是為國外品牌代工,如現(xiàn)在國內(nèi)出口的服裝絕大多數(shù)是貼牌。而恒諾貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理王鋒告訴記者:“在澄海玩具生產(chǎn)基地,貼牌還是大企業(yè)在做,小企業(yè)是無牌或者隨便取個名字貼上出口。而不少出口禮品只有一個貨號?!?nbsp;   因此,現(xiàn)在有實力的企業(yè)開始嘗試自己走出去,在海外建立自己的品牌與渠道。而通過代理商鋪路被認為是一種比較好的方式。    江蘇愛濤藝術(shù)精品有限公司的手工刺繡產(chǎn)品已經(jīng)以“愛濤”為品牌銷往海外多個市場。劉平介紹,公司中低檔產(chǎn)品主要銷往美國,高檔產(chǎn)品銷往日本、中國臺灣、東南亞,而部分附加值高的頂級產(chǎn)品銷往俄羅斯。一個頂級產(chǎn)品的售價高達幾十萬元人民幣。    而在這些市場,江蘇愛濤公司都找當?shù)卮砩掏茝V。如在美國市場,由于銷量大,目前有4個分代理在做,在英國、俄羅斯各有一個總代理。劉平告訴記者:“除了剛在廣交會上談了一個白俄羅斯總代理外,不久前公司還談了一個瑞士的代理商,是當?shù)匾患也┪镳^旗下的營銷公司,由其負責(zé)瑞士、德國、奧地利、法國等多個國家的銷售。”    據(jù)記者了解,從事玩具車出口的深圳市華坤實業(yè)發(fā)展有限公司也通過在海外尋找代理商來開拓海外市場。華坤實業(yè)董事長谷武告訴記者,目前其公司代理商分為兩種,一種是一個產(chǎn)品的市場代理,與代理商簽訂合同一年銷售多少量,公司相應(yīng)地給予一個獨家的價格。這類代理商很多是玩具行業(yè)的進口公司。另一種方式是,在一個產(chǎn)品做了一定年數(shù)后,與代理商談?wù)麄€公司系列產(chǎn)品的代理。  摸索約束對方的經(jīng)驗    過去,國內(nèi)廠商對海外代理商的行為、業(yè)績很少做約束,現(xiàn)在,為了防止海外代理商帶來損失,做“砸”市場,國內(nèi)廠商把合作條款訂得很細,還暗中雇調(diào)查公司調(diào)查代理的合作情況。    與此同時,江蘇愛濤公司也有自己一套與代理商合作的方式。據(jù)記者了解,江蘇愛濤公司在洽談代理時,關(guān)鍵是看代理商在當?shù)氐馁Y源,以及 “愛濤”品牌在當?shù)氐恼J知度。同時,愛濤公司要求代理商:維護“愛濤”品牌、產(chǎn)品的聲譽;不允許低價銷售,如在英國市場,要求代理商售價是中國的5倍左右,部分頂級產(chǎn)品是中國的10倍。    “通常公司與代理商還定下一個五年之約?!眲⑵奖硎?,公司與代理商之間會設(shè)立一個五年的銷售目標,一般要求第一年達到50%,第三年達到80%,第五年達到100%,然后就穩(wěn)步發(fā)展。而公司也會給代理商低價支持,以及派駐技術(shù)人員協(xié)助代理商在展會、旗艦店搞活動。    通過代理商做海外市場,也存在著把該國市場做“砸”的風(fēng)險。為避免這種風(fēng)險,國內(nèi)公司也開始摸索在限制風(fēng)險方面的經(jīng)驗。    谷武分析,在限制風(fēng)險上,一方面,與代理商簽訂代理協(xié)議時要有經(jīng)濟利益限制。如以前認為國外客戶的信用很好,但是當他完不成合同銷量時,國內(nèi)工廠也沒有辦法。所以現(xiàn)在的操作方法是,如果與一個代理商簽訂每年賣出13萬輛玩具車的合同,那么要求其押5萬美元在工廠,因為一般口頭的承諾是沒有用的。    另一方面是,產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)該由誰承擔(dān)也要“簽得很死”。比如產(chǎn)品合格率以2%為線,如果產(chǎn)品合格率在2%以內(nèi),則問題產(chǎn)品由代理商承擔(dān);如果在2%以外,則由工廠負責(zé)補貨。還有產(chǎn)品質(zhì)量出問題,如何處理也在合同上寫得很清楚。如高爾夫拉球車里面有一個電池,規(guī)定一年內(nèi)保證質(zhì)量問題,一年以外則不負責(zé)。    業(yè)內(nèi)人士分析,不少中國工廠怕得罪客戶,不敢在條約上與客戶說的很清楚,那么一旦出問題就只能吃虧了。    而谷武有他的一套方法。如公司有一套對國外客戶評估系統(tǒng),在合作前對其能力、信譽等做全面的考察。并在合作后,通過國外的付費調(diào)查公司,了解客戶銷售本公司產(chǎn)品的數(shù)據(jù),這樣公司也握有一定的主動權(quán)。 
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