雖然管理得當(dāng)，利潤率提高，但HelloKitty的總銷售額連年下降還是難掩頹勢。這只可愛貓咪還有新花樣嗎？

　　這只36歲的中年貓咪正在被人遺忘。

　　東京市場研究公司Character Databank每年都按卡通形象銷售數(shù)據(jù)，編撰日本最有價值卡通形象排行榜。三麗鷗公司旗下的Hello Kitty在2002年就失去了日本銷售總額冠軍寶座，而且再也沒有回到這一位置。

　　在5月發(fā)布的最新市場調(diào)查中，Kitty排名第三，遠遠落后于冠軍面包超人，以及游戲公司任天堂旗下的寵物小精靈。

　　日本的卡通產(chǎn)業(yè)被稱為ACG產(chǎn)業(yè)，動畫（Animation）、漫畫（Comic）和游戲（Game）交錯成一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。一些人氣卡通形象會跨界三大領(lǐng)域大舉淘金。

　　但HelloKitty是只沒有嘴巴不能說話的名貓。1974年的設(shè)計師沒有想到玩具形象會和日本今后的卡通產(chǎn)業(yè)利益鏈聯(lián)系在一起。三麗鷗也曾讓Kitty在一試播的動畫片中開口說話，可這在粉絲中掀起了軒然大波。Kitty沒有嘴巴的形象在他們心中已經(jīng)根深蒂固。

　　這意味著三麗鷗不能進軍電視動畫這條回報豐厚的通路，而且無法通過傳媒制造新的影視作品和話題，以延續(xù)卡通形象的生命力。

　　從目前經(jīng)驗來看，Kitty只在商品化和授權(quán)領(lǐng)域讓人印象深刻，它的游戲生意也略好于電視動畫嘗試。三麗鷗的銷售額來自產(chǎn)品銷售和授權(quán)費，只是自1999年以來連續(xù)十年呈縮水態(tài)勢。三麗鷗公司5月14日宣布，截至今年3月，由于形象授權(quán)收入和產(chǎn)品銷售雙雙下跌，它們在日本的年度總銷售額下跌了3.3%。

　　更糟的是，美國范本—迪士尼有一系列人氣角色，而三麗鷗只是Kitty一枝獨秀。

　　三麗鷗推出的所有新形象都沒能像Kitty那么成功?！按蠹姨矏跭itty了，它讓我們打造的新形象都黯然失色?！盚elloKitty首席設(shè)計師山口裕子說，公司也試圖改變這只貓的形象，比如增加黑色效果，但收效甚微。

　　“卡通人物業(yè)內(nèi)有條不成文的規(guī)則：你不能讓一個卡通形象一下就紅透了半邊天。”早稻田高級研究所創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)副教授七丈直弘評論道，“月滿則虧，水滿則溢。人們開始厭倦了?，F(xiàn)在三麗鷗陷入了困境?！?BR>

　　三麗鷗在創(chuàng)業(yè)前三年的銷售額中增長了七倍，公司老板曾擔(dān)心狂熱的消費者對這一品牌的喜愛之情將消磨殆盡。這份擔(dān)心在36年后的今天成為現(xiàn)實。