2011年圣誕假期快臨近尾聲，商家的“銷售大戰(zhàn)”和消費(fèi)者的“搶購大戰(zhàn)”也將落下帷幕。在如此火熱的購物季節(jié)中，無論是商品、服務(wù)還是消費(fèi)者，都處處可見“中國元素”。

　　中國產(chǎn)品鋪天蓋地

　　從感恩節(jié)到圣誕節(jié)，美國各大商家推出的促銷活動層出不窮，折扣力度一再加大，有的甚至沒到凌晨就迫不及待地開始營業(yè)。消費(fèi)者也是熱情高漲，商場的停車場總是車滿為患。

　　在火熱的購物氛圍中，最為明顯的特征就是，中國制造的產(chǎn)品在美國購物場所俯拾皆是。無論是在常規(guī)的商場，還是工廠直銷的奧特萊斯店，很大一部分出售的商品都是由中國生產(chǎn)，而且不少國際名牌的全線產(chǎn)品都是中國制造。

　　根據(jù)美國商務(wù)部紡織服裝署近日列出的美國前十三大服裝進(jìn)口國中，中國占據(jù)首位。

　　中國人成群結(jié)隊(duì)來掃貨

　　在商場，隨處可見的不僅僅是鋪天蓋地的中國產(chǎn)品，還有成群結(jié)隊(duì)的中國消費(fèi)者。他們大多是為“掃貨”而來，購買的數(shù)量較多，即使是同樣的商品都會挑選很多件。為此，有的商場甚至專門辟出結(jié)賬柜臺。

　　此外，中國消費(fèi)者在美國購物“很精明”，最大限度用最少的錢買最劃算的貨。他們通過商家提供的各種折扣和促銷，以組合方式計算出優(yōu)惠價格，并在結(jié)賬前根據(jù)折扣方案做好最佳的搭配方案。

　　國外產(chǎn)品如此受中國人的青睞，主要原因是便宜。同樣產(chǎn)品在美國的售價比中國低，價格差大致在三分之一到一半之間，而質(zhì)量甚至更好，所以很多中國消費(fèi)者都利用到美國來的機(jī)會紛紛“囤貨”。

　　同時，美國完善的商品退換政策也為中國消費(fèi)者消除了后顧之憂。在美國，購買任何商品都可以在相應(yīng)期限內(nèi)享受“無條件”退換貨服務(wù)，而沒有所謂的“折扣商品、無質(zhì)量問題不退換”等附加條件。即使買的商品存在明顯的使用痕跡，只要在退貨期限內(nèi)，美國的商家都可以無條件退貨。這些舉動都體現(xiàn)了商家的恪守誠信以及對消費(fèi)者的充分信任。

　　美國商家忙著推銷

　　為了抓住中國消費(fèi)群體，美國部分商家推出了中文導(dǎo)購服務(wù)。比如，國際品牌手袋Coach(蔻馳)在華盛頓周邊的奧特萊斯店就有專門的中國導(dǎo)購，大大方便了不會講英文的中國消費(fèi)者。在一家美國諾蒂卡服裝店，店內(nèi)所有商品都有中文標(biāo)注，上面寫著服裝類別、價格、折扣力度以及促銷活動等信息。

　　只要一看到是中國消費(fèi)者，一些美國售貨員就會主動推銷產(chǎn)品，并以附送贈品、給更多折扣的方式勸說他們購買更多東西。

　　“中國制造”的困惑

　　“中國制造”在美國消費(fèi)者眼中有著很好的口碑，美國消費(fèi)者不僅接受，而且喜歡、看好“中國制造”。不過，“中國制造”絕大部分都只是低附加值的商品，“中國創(chuàng)造”或“中國設(shè)計”太少。部分中國消費(fèi)者甚至認(rèn)為同一種產(chǎn)品“墨西哥制造”要比“中國制造”更體面。

　　美國智庫卡內(nèi)基國際和平基金會資深研究員、前世界銀行駐中國首席代表黃育川說，中國在過去基本上都是在生產(chǎn)中端、低附加值產(chǎn)品，以售價150美元的蘋果iPod音樂播放器為例，中國大陸廠商只賺了5美元，而日本、韓國、中國臺灣等提供的零件則賺了75美元，另外70美元則全部流入了美國蘋果公司。

　　此外，中國的生產(chǎn)成本在不斷上漲，部分國際品牌產(chǎn)品在越南、菲律賓等東南亞國家的生產(chǎn)越來越多，有的甚至已轉(zhuǎn)為美國本土生產(chǎn)。在成本攀升的情況下，中國低端層次的生產(chǎn)需求已面臨日趨激烈的競爭。