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服裝品牌贏得新消費(fèi)群體就是贏得了未來

2012/2/1 17:18:00 來源: 評論(0)31

  對于服裝領(lǐng)跑者,自主與創(chuàng)造的擁護(hù)者,娛樂與表現(xiàn)自我的狂熱者”,也許這就是時下對80后最受廣泛認(rèn)同的描述,但最廣泛認(rèn)同不等于最精確描述。


  時下對于80后群體特征描述版本很多,說法也各不相同,但綜合來看“80后”人群的生活形態(tài)特征可以歸結(jié)為:自信獨(dú)立、注重休閑、高品牌忠誠、高購買沖動、熱衷數(shù)碼產(chǎn)品和音樂??梢哉f,當(dāng)這些時下最流行的詞語與“80后”互為聯(lián)體時,對“80后”的分析,就不僅僅是針對一個年齡層的斷代分析,更是對于未來生活和消費(fèi)趨勢的一種解析。


  從某種意義而言,80后不僅僅是中國時尚消費(fèi)潮流的中堅(jiān)力量同時也是品牌運(yùn)作未來的風(fēng)向標(biāo),他們代表了新一代中國時尚產(chǎn)業(yè)消費(fèi)觀,更代表著一種嶄新的消費(fèi)新勢力。


  新消費(fèi)群體影響時尚格局


  自80后概念的提出后,經(jīng)過近10年變遷引起80后品牌觀念變化的最根本因素是80后成長的營銷環(huán)境變化。


  80后這個令人矚目的消費(fèi)部落,成長于商品文化蓬勃發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)異軍突起之機(jī),對現(xiàn)代高科技化的生活適應(yīng)性強(qiáng),從小就習(xí)慣于影視語言和網(wǎng)絡(luò)語言,對時尚反應(yīng)迅速。個體的成長環(huán)境變化明顯,進(jìn)而導(dǎo)致他們的消費(fèi)自我、品牌心理、消費(fèi)習(xí)慣等也相應(yīng)發(fā)生變化。


  消費(fèi)需求的日趨差異性、個性化、多樣化,使80年代消費(fèi)群對產(chǎn)品“情感滿足”的重視勝過產(chǎn)品的“機(jī)能價值”。這個龐大群體的一個最顯著的消費(fèi)特點(diǎn)就是時尚為先,樂于消費(fèi),是一個追求時尚與張揚(yáng)個性的感性消費(fèi)族群,他們對時尚的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上幾代人。這個不難理解,因?yàn)榻^大部分的80后都是獨(dú)生子女,生活在一個物質(zhì)相對豐裕的時代。


  正因?yàn)槿绱耍灿腥私o他們冠以“ATM世代”的稱號,即缺乏積累(Accumulation shorten),樂于消費(fèi)(Tingled on consumption),不做計(jì)劃(Making no plan)。幾乎每個80后年輕人都張顯出獨(dú)特的個性。然而有一點(diǎn)卻是共同的,他們在消費(fèi)時非??粗衅放?,但對品牌極為挑剔。在他們的心目中,好的品牌不僅要質(zhì)量上乘,還需要有個性,不僅要包含時尚和流行的元素,最好還能歷史悠久,這些品牌的廣告必須搶眼,包裝也需要到位。而在另一方面,這批消費(fèi)群既追求品牌但同時又對品牌忠實(shí)度不高,在80后的眼里,所有的品牌只有兩種:“我喜歡的”和“我不喜歡的”。不一定有明確目的和實(shí)用意義,而更基于主觀的喜好。從早上起來的牙膏,到出門時要換的衣服,到路上聽什么音樂,都帶有這個群體獨(dú)特而鮮明的主張與個性。顯而易見,“80后”全新的生活態(tài)度和消費(fèi)心理不僅直接催生一些新興產(chǎn)業(yè)迅速崛起,也讓部分品牌獲得了更進(jìn)一步的成功。作為一個正在迅速成長、消費(fèi)潛力驚人的消費(fèi)群體,80后的消費(fèi)權(quán)力、消費(fèi)意識、消費(fèi)話語正在深刻影響著許多企業(yè)的市場策略。


  在時尚產(chǎn)品消費(fèi)中,80后已然成為行業(yè)普遍關(guān)注的一個龐大消費(fèi)群,80后產(chǎn)品和80后消費(fèi)群體也已成為社會廣泛關(guān)注的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。關(guān)注80后的不僅僅是一些專業(yè)的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會心理學(xué)家,更多的是一些想分切利益蛋糕的商家們。對于商家來說,這一號稱具有9000萬龐大消費(fèi)群的80后,為品牌成長帶來前所未有的機(jī)遇,同時又使其遭遇強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。與此同時,中國時尚產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也正在隨著80后消費(fèi)能力的提升而發(fā)生著改變,各時尚品牌甚至一些世界知名品牌紛紛調(diào)整品牌的發(fā)展路線,將目光聚集到這個年輕的群體,以應(yīng)對這突如其來的消費(fèi)變革。


  有的放矢才能步步為贏


  目前中國的80后一代擁有大約2億8千萬的潛在消費(fèi)人群,而這一代人的消費(fèi)能力和消費(fèi)欲望的膨脹速度,也大大出乎人們的意料。80后和90后將是未來10年中國的消費(fèi)主力,引領(lǐng)一個新的消費(fèi)時代,這幾乎是所有企業(yè)和商家的共識。如何深刻地解讀他們的消費(fèi)心理,把握時代潮流發(fā)展趨勢,這對于任何一家企業(yè)搶占未來市場都具有非常重要的意義,而成功的營銷策略制定的根基在于對目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)心理的把握。


  對于服裝品牌來講,誰贏得了80后,誰就贏得了未來。然而,要想真正捕獲80后消費(fèi)群體的注意力,僅靠原有的品牌積累是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須了解這個群體,吃透這個群體的消費(fèi)特征和消費(fèi)習(xí)慣,有的放矢,才能制定有效的市場營銷策略做到步步為贏。


  首先,品牌一定要有自己的個性,產(chǎn)品風(fēng)格愈是突出,品牌形象就愈是鮮明,就愈具有競爭性。服裝品牌營銷必須真正以80后為核心做出改變,深入挖掘他們的消費(fèi)特點(diǎn)和個性化元素,并將這些個性化元素與企業(yè)的品牌訴求及產(chǎn)品研發(fā)密切融合,強(qiáng)力塑造產(chǎn)品及品牌的個性化特點(diǎn),創(chuàng)造同年輕消費(fèi)者在精神上的契合和心靈上的共鳴,從而營造出一種品牌氛圍,從時尚、個性、新潮、自我價值表現(xiàn)等多個角度,加強(qiáng)與80后消費(fèi)者之間的情感交流、互動,給予他們更多的消費(fèi)情感滿足,獲得他們的情感認(rèn)同。同時產(chǎn)品在款式、設(shè)計(jì)、功能、促銷等方面都應(yīng)當(dāng)求新求異,保持產(chǎn)品新鮮與快速,唯有如此,品牌才有可能被他們真正地接受和認(rèn)同。


  其次,服裝品牌要注重培養(yǎng)品牌忠誠度,款式設(shè)計(jì)要注重時尚感,與國際流行接軌。本土品牌盡管擁有強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,但在品牌建設(shè)方面卻明顯落后。許多國際品牌擁有成熟的品牌運(yùn)作與管理經(jīng)驗(yàn),配合科學(xué)有效的營銷策略,有力的執(zhí)行力度,使品牌形象與實(shí)際感知統(tǒng)一,從而能夠深入地貫徹品牌精神和內(nèi)涵。這就需要品牌要不斷發(fā)掘這個新消費(fèi)群體的一些流行語言、詞匯、行為和心理,并要學(xué)會將這些元素融入到產(chǎn)品研發(fā)和傳播策略中,這樣才能建立品牌的認(rèn)可度和信賴度。千萬不要由于自身的不足,讓逐步成長起來的新消費(fèi)群體,由于自己經(jīng)濟(jì)能力的增強(qiáng)而放棄你,而選擇其他國際大牌,那就太遺憾了。


  第三,服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體開展?fàn)I銷活動,與消費(fèi)者近距離建立起互動營銷的平臺,帶給消費(fèi)者全新的體驗(yàn)。服裝品牌要善于借助新媒體的互動傳播提升品牌知名度和美譽(yù)度,充分利用專業(yè)網(wǎng)站、個人網(wǎng)站、BBS、網(wǎng)絡(luò)游戲、MSN、博客、QQ群、短信平臺以及音頻、視頻等多種形式結(jié)合的方式廣泛傳播商品信息,運(yùn)用數(shù)字科技進(jìn)行整合營銷,盡可能用個性化的方式與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動溝通。同時,從新消費(fèi)群體的生活與情境出發(fā),以建立品牌、商標(biāo)、標(biāo)語及整體意象塑造等方式,突出傳播產(chǎn)品與品牌中蘊(yùn)涵的能營造他們感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同,調(diào)動他們內(nèi)在的情感和情緒的獨(dú)有價值,才能有的放矢捕獲新消費(fèi)群體的注意力,也才能適應(yīng)不斷變化的新商業(yè)時代。
 

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