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服裝業(yè)不得不赴電商促銷(xiāo)的“鴻門(mén)宴”

2012/9/19 9:45:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)141

服裝業(yè)服裝品牌七匹狼

  “昨晚出事了,你知道嗎?”9月5日,泉州本地A品牌的電商總監(jiān)王軍(化名)上班打開(kāi)某電商的QQ群,第一句話便如此問(wèn)同行。同日,杭州牛仔品牌JASONWOOD電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人“louisa小曦”發(fā)微博稱,“劉強(qiáng)東,我不玩了”,決定退出京東商城POP平臺(tái)。


  原因是9月3日京東商城掀起的“滿300送1000”促銷(xiāo)活動(dòng),遭遇部分商家的反彈。


  然而,這并非一次簡(jiǎn)單的不成功的促銷(xiāo)活動(dòng),而是兩大平臺(tái)背后的價(jià)格戰(zhàn),王軍表示,上述部分品牌的下架除了活動(dòng)傷身之外,更有天貓“逼婚”的更重要因素。此間,網(wǎng)絡(luò)有消息稱天貓雙“十一”促銷(xiāo)期間,禁止商戶在京東等其他電商平臺(tái)參與類(lèi)似活動(dòng)。


  促銷(xiāo),到底是殺手锏還是自殺的武器?當(dāng)各大平臺(tái)為了價(jià)格戰(zhàn)大動(dòng)干戈時(shí),誰(shuí)在為價(jià)格戰(zhàn)買(mǎi)單?被平臺(tái)綁架的品牌商家們,在明知促銷(xiāo)會(huì)給自己造成傷害的情況下,卻不得不參加平臺(tái)發(fā)起的一場(chǎng)場(chǎng)“鴻門(mén)宴”。


  京東大促銷(xiāo)


  迫使服裝品牌選擇


  回憶起當(dāng)天的情況,王軍表示,那種左右為難的心情至今還叫人犯堵。


  “9月3日,京東針對(duì)服裝品牌,推出了最近的促銷(xiāo)活動(dòng)‘買(mǎi)300送1000券’,而1000元的店鋪券全部需要商家來(lái)出,促銷(xiāo)規(guī)則是單店單筆訂單滿300元即可獲贈(zèng)總價(jià)值1000元優(yōu)惠券(該券僅可購(gòu)買(mǎi)該店鋪內(nèi)商品),這1000元贈(zèng)券包括滿300減200、滿500減300、滿800減500的券各一張。這相當(dāng)于我們的商品被京東強(qiáng)行打了三到四折”,王軍對(duì)記者算了這樣一筆賬。他強(qiáng)調(diào),A企業(yè)并非利用電商渠道銷(xiāo)庫(kù)存的企業(yè),而是線上線下同步,9月正是秋裝上新的時(shí)節(jié),所以這相當(dāng)于讓企業(yè)以三到四折的價(jià)格銷(xiāo)售新品。


  “對(duì)我們品牌而言,低于吊牌價(jià)格四折以下銷(xiāo)售,企業(yè)將要開(kāi)始賠本,也就是說(shuō)京東的這場(chǎng)活動(dòng),正卡在賠本的臨界點(diǎn)。”王軍表示,如此盤(pán)算之后,原本A品牌是打算參加京東的活動(dòng),“事實(shí)上,目前,我們?cè)诰〇|的銷(xiāo)量并不大,也就是說(shuō)就算是低于四折銷(xiāo)售,也不會(huì)有太大的損傷。”相反,A品牌看中的是京東較高的客單價(jià)以及后續(xù)的潛力,“我們也想把雞蛋放在不同的籃子里,以免太受制于一個(gè)平臺(tái)。”


  然而,此時(shí),天貓卻出現(xiàn)了,正像網(wǎng)絡(luò)傳言中那樣,A品牌受到了天貓的“逼婚”。王軍回憶正面交鋒的那一段:“先是京東的服裝總監(jiān)親自打電話溝通‘買(mǎi)300送1000券’的活動(dòng),我們答應(yīng)了。然后天貓的人告訴我們,如果參加了京東的這次大促,以后就不能再參加阿里的任何活動(dòng),我們就猶豫了。再然后京東的人又告訴我們,如果不參加這次大促,以后就不扶持我們了,他們還問(wèn)是否被天貓威脅。而我們只能回答,沒(méi)有!是系統(tǒng)出了問(wèn)題。”


  于是,最終A企業(yè)以物流系統(tǒng)出了問(wèn)題為由,退出了這次的京東大促銷(xiāo)。事實(shí)上,也被動(dòng)做出了對(duì)“未來(lái)婆家”的選擇。


  據(jù)其他媒體報(bào)道,9月4日,包括伊芙麗(eifini)、諾奇、AKSERIES等被強(qiáng)行拉上促銷(xiāo)戰(zhàn)車(chē)的服裝品牌都曾一度在其網(wǎng)店主頁(yè)上發(fā)布暫停發(fā)貨或營(yíng)業(yè)的緊急公告,并開(kāi)始與京東商城平臺(tái)營(yíng)運(yùn)方進(jìn)行溝通,隨后又先后撤掉公告。此外,柒牌、杉杉、七匹狼、零號(hào)男均已將店鋪產(chǎn)品下架。記者嘗試致電部分上述品牌電商負(fù)責(zé)人,但其均三緘其口,不愿談?wù)摯耸录?/p>

  對(duì)此次大促銷(xiāo),電子商務(wù)觀察員魯振旺如是評(píng)價(jià):“此次京東推出服裝大促,因參與知名品牌太少,還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)結(jié)束,未見(jiàn)火爆。”


  平臺(tái)打價(jià)格戰(zhàn)“玩死誰(shuí)”?


  相比較8月份鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“京蘇大戰(zhàn)”,京東與天貓的這一輪針對(duì)服裝品牌的只能稱之為“暗戰(zhàn)”。然而,比起動(dòng)輒幾十億元身家的電器廠商們,普遍弱小的服裝品牌更容易淪為平臺(tái)大戰(zhàn)的犧牲品。


  對(duì)他們而言,倘若價(jià)格戰(zhàn)低過(guò)了收支平衡點(diǎn),戰(zhàn)一場(chǎng)傷一場(chǎng),然而,不戰(zhàn)更傷!


  正如不得不參加此次大促的B電商品牌負(fù)責(zé)人蔡總所說(shuō),“雖然京東平臺(tái)目前銷(xiāo)售規(guī)模不大,但是其增速更快,我們也不敢得罪這個(gè)平臺(tái),此外如果退出,貨款損失和用戶流失都會(huì)很?chē)?yán)重”。


  事實(shí)上,品牌廠商在平臺(tái)大戰(zhàn)中,是非常被動(dòng)的。除了可能出現(xiàn)的虧本之外,甚至他們還會(huì)失去自主權(quán)。在這次活動(dòng)中,JASONWOOD電商總經(jīng)理尉偉對(duì)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》透露說(shuō),此活動(dòng)事前沒(méi)有任何征兆,所有在京東平臺(tái)上銷(xiāo)售的服裝品牌的后臺(tái)都被鎖死,“我們是不參加都不行”。


  對(duì)此,京東商城高級(jí)副總裁吳聲對(duì)外公開(kāi)回應(yīng)說(shuō),“我們這次活動(dòng)都是與供應(yīng)商進(jìn)行了充分溝通后推出的,如果供應(yīng)商不同意我們是不會(huì)強(qiáng)行讓他們參與的,說(shuō)到底我們與供應(yīng)商的溝通一直是良性的。”


  雖然,作為涉事廠商A品牌對(duì)此表示,京東確有與品牌廠商事先“商量”,然而卻也受到了京東與天貓的同時(shí)“要挾”,“所以事實(shí)上,我們毫無(wú)話語(yǔ)權(quán)。我們只是表面上做了選擇。”王軍對(duì)此深表無(wú)奈。


  長(zhǎng)此以往,只能更傷。正如“louisa小曦”在微博上發(fā)出的這封名為“劉強(qiáng)東,我不玩了”的公開(kāi)信中指出的,“我們不是暴利企業(yè),除了基礎(chǔ)的京東年費(fèi)、扣點(diǎn)外,我們總是為一些根本不為商家著想的活動(dòng)付出很多,但我們又得到了什么?”“如果誰(shuí)還可以扛下去,接下去要么賣(mài)次品,要么賣(mài)庫(kù)存,或者跟上次一樣再玩一次消費(fèi)者。”{page_break}


  微觀點(diǎn)


  @電子商務(wù)觀察員魯振旺:電商進(jìn)入調(diào)整期,要訂單不要無(wú)效流量!要盈利不要面子!損人不利己的價(jià)格戰(zhàn)不要跟!現(xiàn)金流非常重要!不要無(wú)謂的打品牌廣告!團(tuán)隊(duì)不要臃腫!營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入精細(xì)化分析階段!網(wǎng)購(gòu)人群進(jìn)入黃金期,高品質(zhì)、個(gè)性化創(chuàng)新時(shí)代到來(lái)!不要過(guò)度包裝!不要高成本的過(guò)度服務(wù)!


  @新浪科技:【商務(wù)部:正起草電子商務(wù)管理?xiàng)l例】一場(chǎng)偽電商價(jià)格戰(zhàn),讓人們看到了電商領(lǐng)域的監(jiān)管漏洞。13日,商務(wù)部副部長(zhǎng)姜增偉指出,目前商務(wù)部正在抓緊起草電子商務(wù)管理?xiàng)l例。一定要讓電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到,圖小利,忘大義,只顧眼前,不顧長(zhǎng)遠(yuǎn),這種浮躁的心理不可取。


  @國(guó)航杯電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)大賽:今年以來(lái),電商戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)事不斷。雖然京東、蘇寧、國(guó)美三家價(jià)格戰(zhàn)打得轟轟烈烈,口氣一個(gè)賽一個(gè)大,然而這三個(gè)參戰(zhàn)者誰(shuí)都不是“高富帥”,這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),其實(shí)是一場(chǎng)屌絲之間的互毆。


  搭建高效電子商務(wù)供應(yīng)鏈


  諾奇成立電商供應(yīng)商聯(lián)盟


  日前,諾奇召開(kāi)了“諾奇電子商務(wù)首批戰(zhàn)略合作供應(yīng)商聯(lián)盟”成立大會(huì),諾奇董事長(zhǎng)丁輝,其電商代理公司眾購(gòu)電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)人齊威霖,以及諾奇全國(guó)20多家供應(yīng)商代表出席了會(huì)議,共同探討諾奇電子商務(wù)未來(lái)的商品供應(yīng)合作模式,確認(rèn)合作機(jī)制,形成戰(zhàn)略合作及利益共享聯(lián)盟。


  會(huì)上,齊威霖就目前電商的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)表自己的看法。“與線下類(lèi)似,電商的競(jìng)爭(zhēng)也是基于商品、團(tuán)隊(duì)、資本等要素的比拼,也需要產(chǎn)品、供應(yīng)商、消費(fèi)者三者的良性互動(dòng)。”齊威霖認(rèn)為,產(chǎn)品就是電商決戰(zhàn)的“子彈”,但當(dāng)下電商還未與生產(chǎn)“子彈”的供應(yīng)商形成良性、成熟、穩(wěn)定的合作模式,存在庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)大、信息不暢通等弊端,不利于電子商務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。“目前的電子商務(wù),急需與供應(yīng)商建立起一套開(kāi)發(fā)信息針對(duì)性強(qiáng)、信息暢通和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)小的新合作模式。”


  面對(duì)慘烈的線上競(jìng)爭(zhēng),丁輝董事長(zhǎng)則強(qiáng)調(diào),諾奇電商將沿襲諾奇“快時(shí)尚”模式,將走也必須走柔性生產(chǎn)、快速響應(yīng)的發(fā)展道路。與此同時(shí),諾奇已將電子商務(wù)事業(yè)列為公司“三五”發(fā)展規(guī)劃的重要戰(zhàn)略業(yè)務(wù),在資金、人才、商品等多方面給予大力支持,力求在2016年實(shí)現(xiàn)重大突破。


  本次會(huì)議,正是諾奇與能滿足諾奇“快時(shí)尚”電子商務(wù)發(fā)展需求的供應(yīng)商,建立合作和利益共享聯(lián)盟的良好開(kāi)端。

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