誠(chéng)然，跟大家一樣，對(duì)Zadig &Voltaire的了解并不多。事前也僅僅知道這個(gè)品牌離自己最近的專賣店位于直通車兩小時(shí)路程才能到達(dá)的香港，門面低調(diào)、新聞寥寥，從來(lái)不會(huì)有自由行游客去排隊(duì)。老板的道歉宣言發(fā)布時(shí)，很多人才剛剛查找到品牌的歷史資料和經(jīng)典作品，雖然還沒(méi)搞清楚品牌名字的準(zhǔn)確法語(yǔ)發(fā)音，但它在我們心中的印象就因?yàn)槔p繞著自身的情感而被穩(wěn)固地鎖定。于是乎就有人將整個(gè)事件歸咎為品牌的“公關(guān)炒作”策略。其經(jīng)典的三步分解就是：先制造駭人的話題，然后迅速澄清，最后努力補(bǔ)救。對(duì)于一些名不經(jīng)傳的品牌或者人來(lái)說(shuō)，這種炒作手法的成功率一直保持著頗高水平，不僅制造話題，還有利于打開(kāi)新市場(chǎng)。這對(duì)于一直無(wú)法進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地的Zadig &Voltair來(lái)說(shuō)，拒絕語(yǔ)錄也許會(huì)讓品牌暫時(shí)蒙塵，但最終的收獲卻極可能是翻幾番。

　　只是，就在他們說(shuō)出“拒絕”這樣的嫌棄性用詞時(shí)，很多人突然也感覺(jué)自己受到傷害。這種傷害絕對(duì)不會(huì)在老板言辭緊密的事后道歉信里得到寬慰，也不會(huì)在巧妙的危機(jī)公關(guān)活動(dòng)中得到消除，更加不會(huì)因?yàn)樗鼈冸m然名氣大盛但被普遍封殺而感到一絲逆襲的快感。我們最終應(yīng)該將問(wèn)題放置在主題對(duì)象上，為什么被拒絕的總是我們?

　　難道僅僅因?yàn)槲覀兞?xí)慣情不自禁地呼朋喚友，還是花錢買東西時(shí)不經(jīng)斟酌，又或者是服裝的糟糕搭配已經(jīng)沖破別人的接受下限?其實(shí)這僅僅是表面原因而已，最深層次的理由應(yīng)該是他們無(wú)法忍受我們無(wú)所不在的“跨圈子”消費(fèi)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，本來(lái)是叫價(jià)數(shù)萬(wàn)的手提包，在傳統(tǒng)的歐洲消費(fèi)市場(chǎng)這應(yīng)該是屬于貴婦階層的專有品，其他人不會(huì)輕易觸碰，但在國(guó)內(nèi)，井噴而出的新貴和敢于冒進(jìn)消費(fèi)的工薪階層也加入跟風(fēng)購(gòu)買的行列，于是便引起了大量的搶購(gòu)行為，導(dǎo)致貨品脫銷和提價(jià)。

　　雖然對(duì)于商家來(lái)說(shuō)增加銷售是好事，但對(duì)于傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境的個(gè)體來(lái)說(shuō)，他們深感自己備受侵犯，加之旅游業(yè)的興盛，原本在世界那端的消費(fèi)者如今越來(lái)越鬧哄哄地接近自己，矛盾自然而然地產(chǎn)生。于是，我們有理由相信，蒂里-吉利耶在采訪時(shí)脫口而出所講的那些話，其實(shí)在一定程度也是代表其所在的消費(fèi)階層的真心話，他們擔(dān)心自己多年來(lái)依賴的消費(fèi)體系很快會(huì)被摧毀，而且還是被一批看起來(lái)很外行的人。