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多家商企更名突破單一業(yè)態(tài) 迎接零售業(yè)新特性

2013/6/30 10:27:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)10

零售業(yè)品牌企業(yè)

  很多經(jīng)常逛西單的朋友們最近發(fā)現(xiàn),熙熙攘攘的人潮中,不時(shí)出現(xiàn)手提藍(lán)色購(gòu)物袋,上面白色大字赫然寫(xiě)著“漢光百貨”的人們,而以往熟悉的綠色中友百貨購(gòu)物袋則永遠(yuǎn)消失在了人們的視線中。


  6月16日,在西單商圈自1999年開(kāi)業(yè)至今,原北京中友百貨宣布正式更名為“漢光百貨”。自此,屹立14年的“中友”徹底退出歷史舞臺(tái)。雖然此舉難免讓“中友百貨”多年經(jīng)營(yíng)的品牌知名度將在未來(lái)的傳播中大打折扣,但其14年間建立的品牌調(diào)性,在大多數(shù)人眼中是難以磨滅的。


  為何改名為漢光百貨?早在2001年,來(lái)京開(kāi)發(fā)中友百貨的臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)就已全部撤出,商場(chǎng)由其前任董事長(zhǎng)王漢光接手,但仍沿用了臺(tái)灣“中友”的商標(biāo)。隨著商標(biāo)授權(quán)即將到期,公司決定不再續(xù)用“中友”商標(biāo),正式更名“漢光百貨”,以紀(jì)念已故創(chuàng)始人王漢光先生,力求將他誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的精神傳承下去,商場(chǎng)以提供豐富的商品、策劃充滿新意的活動(dòng)、營(yíng)造活躍的氛圍作為經(jīng)營(yíng)的根本,努力打造讓顧客滿意、信賴的百貨品牌,這也是王漢光先生一直所主張的。


  改名只是個(gè)開(kāi)始,漢光百貨副總經(jīng)理浦嘉嘉表示,以改名為契機(jī),今年下半年開(kāi)始,漢光百貨將進(jìn)行裝修翻新和樓層調(diào)整,同時(shí)增強(qiáng)本土化。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),西單大悅城建立后,中友、君太兩家百貨店一直試圖突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),改變靠折扣為生的運(yùn)營(yíng)模式。此前,君太百貨率先改變,通過(guò)引入眾多潮流品牌,逐漸與相鄰的西單大悅城定位統(tǒng)一。不久后,漢光百貨則會(huì)減少潮流品牌,加大對(duì)男士、兒童等業(yè)態(tài)的投入,扶植本土設(shè)計(jì)師品牌,同時(shí)開(kāi)發(fā)自有品牌,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的差異化發(fā)展打基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)與商圈內(nèi)其他項(xiàng)目的差異化經(jīng)營(yíng)。


  “缺少個(gè)性、定位模糊的品牌固然難以生存,但過(guò)分追求標(biāo)新立異而忽略穿著者感受同樣不會(huì)受到追捧。浦嘉嘉表示,目前大部分設(shè)計(jì)師品牌由于規(guī)模小成本高,價(jià)位并不便宜,但其實(shí)在設(shè)計(jì)和用料上一點(diǎn)不輸國(guó)際二線品牌。“我們對(duì)這些朝氣蓬勃的本土品牌的未來(lái)充滿信心。”漢光百貨已聘請(qǐng)國(guó)外知名設(shè)計(jì)公司對(duì)百貨進(jìn)行整體規(guī)劃,下半年起會(huì)逐步開(kāi)始賣場(chǎng)裝修翻新,擴(kuò)大顧客休息區(qū)域,全面提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。


  多家商企更名突破單一業(yè)態(tài) 迎接零售業(yè)新特性


  中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)日前發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,該協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的81家大中型百貨零售企業(yè)2012年銷售總額2282.7億元,同比增長(zhǎng)僅8.92%。對(duì)比2006年至2011年百貨行業(yè)銷售收入年平均16.5%的增長(zhǎng)率,2012年全國(guó)百貨零售業(yè)增速下滑明顯。其中,連鎖企業(yè)續(xù)約房租成本平均上漲約30%,人工成本平均上漲15%。這對(duì)凈利潤(rùn)率平均水平在2%-3%的零售業(yè)而言,確實(shí)是極大的挑戰(zhàn)。此外,電商等外部業(yè)態(tài)對(duì)傳統(tǒng)百貨的沖擊與挑戰(zhàn)也更為加劇和顯現(xiàn)。中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楚修齊表示,當(dāng)整體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入減速周期,行業(yè)發(fā)展相應(yīng)放緩也是必然,同時(shí)多種因素疊加下,百貨企業(yè)的獲利空間必然不斷被侵蝕。


  在此背景下,不少零售企業(yè)都以改名為契機(jī),強(qiáng)化品牌形象和自身差異化優(yōu)勢(shì)。在中友百貨更名之前,北京另一家地標(biāo)性零售企業(yè)三里屯Village正式更名為三里屯太古里,與太古匯、太古城的名稱進(jìn)行了統(tǒng)一。對(duì)此,中購(gòu)聯(lián)產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利表示,太古地產(chǎn)就像一個(gè)“金字招牌”,憑借在英國(guó)、中國(guó)香港等地的豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)商戶的人性化管理,太古地產(chǎn)旗下商業(yè)項(xiàng)目一直都保持了良好的口碑和美譽(yù)度。隨著太古地產(chǎn)揮師北上大舉進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng),“太古”這一品牌的驅(qū)動(dòng)力愈發(fā)被重視。同樣為了增加品牌認(rèn)知度的還有原萬(wàn)千百貨,2012年7月25日,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在北京宣布,萬(wàn)千百貨更名為萬(wàn)達(dá)百貨。萬(wàn)達(dá)百貨總經(jīng)理丁遙表示,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,感覺(jué)到消費(fèi)者、供應(yīng)商更趨向于對(duì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的統(tǒng)一認(rèn)知,統(tǒng)一名稱有助于減少市場(chǎng)對(duì)萬(wàn)千百貨的認(rèn)知難度,同時(shí)也便于整合萬(wàn)達(dá)旗下資源。據(jù)了解,萬(wàn)千百貨這兩年的擴(kuò)張是極為快速的,基本以每年15家的開(kāi)店速度布局全國(guó)。今年之前,其用于開(kāi)店擴(kuò)張的資金有10個(gè)億,全部來(lái)源于萬(wàn)達(dá)集團(tuán)。今年以后,萬(wàn)達(dá)百貨的擴(kuò)張要靠自己的運(yùn)營(yíng)體系來(lái)支持發(fā)展。按照新的品牌戰(zhàn)略,萬(wàn)達(dá)百貨門(mén)店的定位將結(jié)合各地市場(chǎng)特色,分為高端、精致、時(shí)尚及社區(qū)生活四種店態(tài)形式。


  此外,還有銀泰百貨于今年3月20日更名為“銀泰商業(yè)集團(tuán)”。與其他百貨商場(chǎng)不同,在電商的猛烈攻勢(shì)下,傳統(tǒng)零售業(yè)的銷售增幅明顯下滑,甚至虧損的大背景下,銀泰商業(yè)無(wú)論在百貨業(yè)、購(gòu)物中心行業(yè),還是電商領(lǐng)域都表現(xiàn)不俗。銀泰方面表示,改名完成后將分為百貨業(yè)、購(gòu)物中心、電子商務(wù)三個(gè)主要事業(yè)部,其中主營(yíng)業(yè)務(wù)將向商業(yè)地產(chǎn)傾斜。“傳統(tǒng)百貨、購(gòu)物中心、電商平臺(tái)是未來(lái)銀泰發(fā)展的‘三駕馬車’,雖然目前傳統(tǒng)百貨業(yè)的占比最多,但是購(gòu)物中心和電商平臺(tái)發(fā)展迅速,今后我們期望三駕馬車同時(shí)發(fā)展,理想占比為1:1:1。”更名后的銀泰商業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍透露,接下來(lái)銀泰商業(yè)將重點(diǎn)發(fā)展購(gòu)物中心和電商模式。


  對(duì)于零售企業(yè)的集體更名,正見(jiàn)品牌研究中心總監(jiān)林一凡表示,傳統(tǒng)零售企業(yè)的名字往往被烙上時(shí)代烙印。如早期百貨企業(yè)的命名,基本上遵循“地名+百貨/商場(chǎng)”或“地名+數(shù)字+百貨/商場(chǎng)”的規(guī)律,隨著國(guó)內(nèi)零售業(yè)的迅猛發(fā)展和外資零售商的不斷涌入,單一業(yè)態(tài)漸漸發(fā)展為多業(yè)態(tài)、單一業(yè)務(wù)逐漸拓展為多元業(yè)務(wù)、單體商超企業(yè)也逐步壯大,成為集團(tuán)化零售商。在這樣的商業(yè)背景下,“百貨”、“超市”、“商場(chǎng)”、“電器”等詞匯已經(jīng)不足以承載公司全新的業(yè)務(wù)特性。從近期頻繁的更名現(xiàn)象看來(lái),企業(yè)對(duì)品牌的塑造意愿已經(jīng)空前高漲,公司更名通常是在釋放戰(zhàn)略信號(hào)。很多零售企業(yè)普遍存在“重經(jīng)營(yíng)輕戰(zhàn)略”、“重服務(wù)輕品牌”的問(wèn)題。而現(xiàn)在的零售業(yè)是最應(yīng)該發(fā)生變革的行業(yè),也是最容易發(fā)生變革的行業(yè)。

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