在快遞行業(yè)給消費者帶來方便與快捷的同時，也出現(xiàn)了一些令人不太樂觀的現(xiàn)象?？爝f行業(yè)存在的內(nèi)件丟失、暴力分揀、霸王條款、兜售消費者信息等諸多違規(guī)行為，嚴重影響了消費者的利益。

　　近日，會戰(zhàn)公安分局破獲了一起盜竊案，犯罪嫌疑人系圓通快遞員，涉嫌在送貨期間私拆客戶包裹并偷盜侵占物品種類多達15種。犯罪嫌疑人交代時說，此行為是行業(yè)“潛規(guī)則”。

　　11月26日15時許，薩爾圖區(qū)冠群街圓通快遞有限責任公司薩爾圖區(qū)分站，一名40多歲的女子來到這里取快件。按照女子所說，客服人員給女子找到包裹。女子當場拆開包裹驗貨，竟然看到令人咋舌的一幕，女子在網(wǎng)上購買的一部“任e行”車載記錄儀，竟然變成兩根電線。

　　“當時客服工作人員將這個情況告訴了我。我只是以為對方裝錯貨了，也沒有多想，就讓工作人員將此事做了一個記錄向公司反饋。”圓通快遞經(jīng)理說道。

　　11月17日8時許，圓通快遞公司一名快遞員，在給一名顧客送快件時，對方打開包裹后，發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)上訂購的一雙UGG雪地鞋被換成了一雙破舊的女式皮鞋。

　　顧客拒收后，貨物返回到公司。經(jīng)理得知此事后，回想近兩天發(fā)生的事情，覺得十分可疑，因為事件均發(fā)生在同一個快遞員身上。

　　于是，經(jīng)理查看兩個被拒收的快件，發(fā)現(xiàn)貨物的外包裝是好的，但仔細觀察發(fā)現(xiàn)，包裹膠帶的粘貼處，有被拆開又重新粘合的痕跡。

　　經(jīng)理稱，從8月份開始，在該快遞員所派送的區(qū)域內(nèi)，就曾多次出現(xiàn)快件內(nèi)物品被偷盜的事情。當時經(jīng)理沒有在意，直到這次連續(xù)兩天內(nèi)出現(xiàn)兩次快件內(nèi)物品被置換的事情，這才引起了注意，隨后報案。

　　報案民警立即前往其家中當場發(fā)現(xiàn)所遺失贓物

　　會戰(zhàn)公安分局刑偵四隊隊長郭志國接到報案后，立即帶領(lǐng)民警前往快遞員張某家中。民警當場發(fā)現(xiàn)近日所遺失的“任e行”車載記錄儀和一雙UGG雪地鞋，并將張某家中的可疑物品和一個藍色的整理箱帶回分局。

　　隨后，民警對張某進行了審問。張某交代了自己偷盜的全過程。張某一直從事薩爾圖會戰(zhàn)小區(qū)、一廠附近的快件派送工作。11月中旬，張某從公司取出了30多件貨，隨后騎著電動車往客戶家送快件。當送一雙鞋，按照包裹所寫收件人電話打過去時，電話另一方說不是收件者本人姓名。當時張某便以為，這個快件是送不出去了，于是用隨身攜帶拆包裹的小刀，將包裹的膠帶劃開。張某發(fā)現(xiàn)，里面是一雙男鞋，于是想要自己留下。由于快遞公司有規(guī)定，遇到送不出的貨物，一定要把快件送回公司。

　　于是，張某將一雙他女朋友穿過的女式皮鞋放在了原來的包裝袋中，隨后又用膠帶將包裝封好，送回了公司。由于公司規(guī)定，學校的快件周六周日不送。周末，張某接到一個23中的快件后，便用同樣的方式打開了包裹。這次，張某發(fā)現(xiàn)里面是一個行車記錄儀。張某想，自己正要考駕照，以后自己的車能用得上，于是將記錄儀留了下來。

　　隨后在家中找到兩根電線裝了進去，將快件送到了公司。據(jù)張某交代，他用此方式還偷過兩臺美的牌豆?jié){機、一部飛利浦剃須刀、一部HTC手機和一部酷派手機、一瓶化妝品、一臺原道牌平板電腦、一臺三星牌照相機、一個三星牌藍牙手機、一臺九陽牌電飯煲、一臺聯(lián)想牌平板電腦和兩件衣服，分別用核桃、電腦充電器、便宜手機等物品填充重量。

　　在民警的核實下，這些贓物均在查獲的整理箱內(nèi)。