有人和我形容馬其華的腦袋是computer，因為他會牢牢記住所有的數(shù)據(jù)。比如現(xiàn)在，他依然清楚記得1999年至2001年，武林銀泰的銷售業(yè)績經(jīng)歷了4.7億元、7.5億元和上10億元三個臺階。他依然記得他離開杭州湖濱商貿(mào)旅游特色街區(qū)時，那里2萬平方米的商業(yè)街區(qū)，營業(yè)額是2.2億元，這是什么概念呢?就百貨店而言，1萬平方的面積如果可以達(dá)到1億元的銷售額，就是合格。換句話說，當(dāng)他離開一個地方，之前必須要有一份滿意的答卷。

　　業(yè)內(nèi)的人都叫馬其華好好先生，不喝酒，不應(yīng)酬，365天幾乎天天回家吃飯。有人問，馬總，作為職業(yè)經(jīng)理人，你是怎么做到不喝酒不參加應(yīng)酬的?馬其華露出一絲“狡黠”，這個品牌做出來了，口碑在那里，大家也就知道了。和馬總談事就去辦公室，不要在酒桌上。他講求效率，盡量不把工作帶回家做，“我其實挺不欣賞工作狂的，那是機器，不是人，我肯定不做機器的?！?/p>

　　當(dāng)然也有人恨他恨得牙癢癢，那是2008年，他重新回到銀泰。所謂新官上任三把火，那一年，正碰上中國股市瘋狂牛市，仿佛所有人都義無反顧地投身在股海中。

　　“我剛回到銀泰巡店，發(fā)現(xiàn)樓層里很少看到管理人員，很多人都在辦公室里玩股票、聊QQ?！瘪R其華回到辦公室，就下了死命令，甚至嚴(yán)肅地發(fā)了通知，必須把所有股票軟件都刪掉，后面人事部不定期檢查，一經(jīng)查到，個人和樓層經(jīng)理連坐。

　　這種決定從公司層面上說當(dāng)然是正確的，但在人人都在看著別人從股市賺錢的2008年，抵觸肯定也是巨大的。之前也有人勸過馬其華，XX是誰的人，你這樣處理不好。馬其華一笑置之，我在銀泰不拉幫結(jié)派，也不想摻和人事斗爭，對事不對人。

　　“當(dāng)時我應(yīng)該被罵得挺慘的吧，不過幾年后，也有人跑來拉著我和我說，謝謝你，馬總，幸好你那個時候下命令刪掉軟件，我很多朋友都在股票里套牢了。”馬其華有點哭笑不得。

　　多年前，阿瑪尼老先生親臨上海辦秀，特意邀請馬其華過去觀秀。這是他們在后臺的一張合影。那一年馬其華還想過用包一節(jié)車廂的方式把他請到杭州(阿瑪尼先生不喜歡坐汽車)，雖然最后沒有成行，但曾經(jīng)杭州與阿瑪尼只有一節(jié)車廂的距離。

　　2011，馬其華形容自己就是病懨懨的一整年。身兼多職，再加上手頭二十幾個動輒十幾萬方的商業(yè)綜合體同時開發(fā)，但忙到他甚至沒有時間上醫(yī)院，“我只能靠中藥調(diào)養(yǎng)，但是那位中醫(yī)朋友一搭，嘆了口氣，馬總，你氣若游絲啊，我樂了，這不是古代形容女人的嗎?中醫(yī)沒笑，嚴(yán)肅道，你這種情況需要臥床靜養(yǎng)?！?/p>

　　2013年，馬其華因為身體原因正式向董事局提出休假半年的請求，然后慢慢消失在公眾視野?！拔腋蛳壬f，我對自己的能力有信心，但對我的身體沒有信心?！?/p>

　　去年，他被伙伴們拉著組建了一支商業(yè)團隊。他說現(xiàn)在是他喜歡的狀態(tài)，花一小部分的精力去認(rèn)真對待工作，有更多的時間參加社會活動，了解大家的想法，探索行業(yè)發(fā)展新的思路。

　　在這一年之中，以前連飯都很少跟客戶吃的馬其華，卻帶著輕松的笑容，以教練身份出現(xiàn)在了不少零售論壇、商業(yè)小伙伴的業(yè)內(nèi)活動現(xiàn)場，為年輕人站臺，為實體零售人發(fā)聲。

　　面對處于低迷之勢的零售行業(yè)，馬其華在行業(yè)論壇上態(tài)度誠懇，分析問題卻是毫不避短，切中肯綮：實體零售人面臨“跌跌不休”的負(fù)增長，以及互聯(lián)網(wǎng)的兇猛攻勢之下，一時找不到方向，喪失了話語權(quán)。經(jīng)濟形勢好的時候大家都在增長，看不出誰的內(nèi)功好，現(xiàn)在還是要先從自己身上找問題。

　　借助互聯(lián)網(wǎng)聚合之力，本地的泛商業(yè)、地產(chǎn)圈層這兩年開始抱團發(fā)展，處在萌發(fā)勢頭。兩個圈內(nèi)人氣頗高的商業(yè)地產(chǎn)俱樂部，首次公開活動都不約而同地以請到這位教練站臺為榮。還有的年輕商業(yè)人組織茶局，事先試探著拜會一番，要把教練作為業(yè)界“神秘男神”推出。這些要求他都笑著接受，雖然他對“男神”這個娛樂化的稱呼也消化了很久，最終決定贊同年輕人。

　　在我看來，這種愿意“跟著年輕人一起玩”的姿態(tài)，不僅是心態(tài)年輕，更是一種責(zé)任感的體現(xiàn)。這幾天，我腦子里一直重復(fù)回蕩著馬其華的話，百貨是一個很有趣的行業(yè)。投身百貨要具備什么條件?首先是責(zé)任心，但這個從來就不是別人給的，應(yīng)該是你自己給自己的。