互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展帶來(lái)了商業(yè)模式、產(chǎn)品及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化，使得國(guó)際貿(mào)易出現(xiàn)轉(zhuǎn)型。隨著國(guó)際市場(chǎng)信息的更加透明化，貿(mào)易流程更加便利化，國(guó)際貿(mào)易出現(xiàn)“普惠”的特點(diǎn)，跨境電商成為國(guó)際貿(mào)易新藍(lán)海。

　　昨日在晉江舉辦的第六屆apec電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇上，來(lái)自apec經(jīng)濟(jì)體成員的重量級(jí)電商專家、企業(yè)代表、政府官員共同探討，如何推動(dòng)區(qū)域內(nèi)跨境電子商務(wù)在交易、技術(shù)、通關(guān)、法律、稅收、數(shù)據(jù)隱私認(rèn)證等方面的應(yīng)用和合作，推動(dòng)區(qū)域貿(mào)易繁榮，惠及中小企業(yè)發(fā)展。

　　國(guó)際貿(mào)易格局深刻變革

　　跨境電商助推普惠貿(mào)易

　　全球貿(mào)易格局發(fā)生巨大變化，電子商務(wù)發(fā)展正處在變革的潮流當(dāng)中?？缇畴娮由虅?wù)新形勢(shì)下國(guó)際貿(mào)易有哪些發(fā)展新情況?普惠貿(mào)易的概念和意義又是什么?

　　利用跨境電商中小企業(yè)克服傳統(tǒng)制約

　　中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心副主任姚廣海

　　2015年中國(guó)全社會(huì)電子商務(wù)交易額達(dá)到20.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)27%，其中跨境電商交易額4.56萬(wàn)億元，占全社會(huì)電子商務(wù)交易額18.5%。2015年我國(guó)進(jìn)出口額下降7%，與此形成對(duì)比的是跨境電商出口貿(mào)易實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)21.7%。在進(jìn)出口貿(mào)易形勢(shì)非常困難的情況下，跨境電子商務(wù)的逆勢(shì)增長(zhǎng)對(duì)改善外貿(mào)形勢(shì)、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向上的勢(shì)頭起到了非常好的作用。

　　傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易方式主要適應(yīng)于大型企業(yè)、大宗商品。當(dāng)前形勢(shì)下，傳統(tǒng)貿(mào)易受到了非常大的挑戰(zhàn)，而跨境電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)在很大程度上克服了過(guò)去中小企業(yè)在發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易過(guò)程中受到的諸多制約，比如說(shuō)人才制約、渠道制約、品牌制約。所以，跨境電子商務(wù)的確是促進(jìn)了普惠的貿(mào)易。

　　為貿(mào)易商和投資者搭建赴韓橋梁

　　韓國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)電子商務(wù)本部常務(wù)理事won-hochoi

　　首先介紹一下kita，它是一個(gè)電子商務(wù)的集團(tuán)，是韓國(guó)最大、最有影響力的商業(yè)機(jī)構(gòu)，會(huì)員有7萬(wàn)名，比如大家熟知的現(xiàn)代汽車。kita的目標(biāo)就是要支持韓國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)擴(kuò)展業(yè)務(wù)，幫助他們打造和國(guó)內(nèi)外企業(yè)的合作伙伴關(guān)系。

　　2008年ktta開始跟阿里巴巴進(jìn)行全球市場(chǎng)營(yíng)銷合作，之后我們舉行了一個(gè)線上促銷活動(dòng)。我們還跟阿里巴巴進(jìn)行b2c方面的合作，例如阿里巴巴的天貓韓國(guó)館。去年我們?cè)陧n國(guó)舉辦了一次研討會(huì)，有1000多家韓國(guó)公司參會(huì)。這個(gè)會(huì)議的規(guī)模非常大，在淘寶上也出現(xiàn)了我們的鏈接，韓國(guó)年輕創(chuàng)業(yè)公司在這里展示了一些新的想法和新的產(chǎn)品。支付寶也跟我們進(jìn)行了合作，我們把他們的經(jīng)驗(yàn)用到在韓國(guó)的服務(wù)當(dāng)中，現(xiàn)在在韓國(guó)也可以使用支付寶購(gòu)買產(chǎn)品。

　　kita是給外國(guó)的貿(mào)易商和投資者開辟的一個(gè)來(lái)韓國(guó)的貿(mào)易途徑，它是一個(gè)非常專業(yè)的信息中心，大家可以來(lái)這里獲得貿(mào)易所需要的信息。所有希望跟韓國(guó)電商方面交流的私營(yíng)企業(yè)和商家，可以跟我們聯(lián)系。

　　跨境電商引熱潮中小企業(yè)搶抓機(jī)遇應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

　　跨境電商正在為普惠貿(mào)易和廣大中小微企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易降低門檻，但是在這一過(guò)程中，在物流、支付、政府監(jiān)管方面還存在相當(dāng)多的挑戰(zhàn)，那么如何應(yīng)對(duì)跨境電商在促進(jìn)普惠貿(mào)易過(guò)程中所帶來(lái)的相關(guān)挑戰(zhàn)呢?多位相關(guān)業(yè)界人士對(duì)此作了分享。

　　跨境電商縮短中間環(huán)節(jié)

　　福建省跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)起人兼副會(huì)長(zhǎng)林時(shí)樂(lè)

　　晉江的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，有著完整的產(chǎn)業(yè)鏈，嬰童產(chǎn)品、鞋、服裝、家具都是跨境電商平臺(tái)的熱門品類?？缇畴娚虨槠髽I(yè)帶來(lái)的變革可以包括三個(gè)方面：首先，跨境b2c縮減了交易的流程，提升了效率。傳統(tǒng)的貿(mào)易從產(chǎn)品的生產(chǎn)制造到消費(fèi)者手中，大概要經(jīng)歷半年到一年的時(shí)間，跨境b2c把這個(gè)流程直接縮短到30天之內(nèi)。其次，利潤(rùn)重新分配。跨境b2c的模式縮減到兩三個(gè)流程，分錢的人更少，所以流程分到錢的機(jī)會(huì)更多。第三，與傳統(tǒng)的b2b訂單旺季錯(cuò)開，更具主動(dòng)性。傳統(tǒng)b2b訂單旺季是九月份到第二年三月份，在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我們現(xiàn)在接到訂單就可以讓工廠生產(chǎn)，訂單更具穩(wěn)定性，我們也可以獲得比較好的溢價(jià)空間。

　　中小企業(yè)要找可信賴的第三方

　　國(guó)際港口系統(tǒng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)richardmorton

　　隨著電子商務(wù)的崛起，港口方面要做什么?我們要提供一個(gè)中立的電子交換平臺(tái)，更好地促進(jìn)貿(mào)易便利化，不管對(duì)公共部門還是私有企業(yè)，都要組成更好的貿(mào)易便利措施。同時(shí)還要有值得信賴的第三方，以降低開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的成本。另外我們需要給一些最終的用戶提供一些低成本的解決方案，這些方案要在所有層面都可以實(shí)施。作為港口，我們?yōu)橹行∑髽I(yè)提供了一個(gè)安全的平臺(tái)，讓他們有一個(gè)可信賴的第三方支持他們，它不是一個(gè)it系統(tǒng)，而是一個(gè)管理的項(xiàng)目，這個(gè)中性的平臺(tái)可以提供智能安全的信息交換，使得公共部門和私營(yíng)部門都可以很好的利用，能夠優(yōu)化港口和提升物流效率，通過(guò)提供一站式的數(shù)據(jù)，把港口和物流連接在一起。

　　構(gòu)建無(wú)疆界非現(xiàn)場(chǎng)貿(mào)易

　　浙江大學(xué)教授張為志

　　我們的國(guó)際貿(mào)易參與方越來(lái)越不受物質(zhì)、時(shí)間、空間的限制，生產(chǎn)型企業(yè)、采購(gòu)商和民眾已經(jīng)可以直接參與到國(guó)際貿(mào)易中來(lái)，國(guó)際貿(mào)易的參與主體開始出現(xiàn)了非現(xiàn)場(chǎng)化的不確定特征。這種身份的不確定性、身份的真實(shí)性考量以及追錯(cuò)的不確定性就為我們國(guó)際電子貿(mào)易帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)可持續(xù)性也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

　　那么如何去構(gòu)建無(wú)疆界的非現(xiàn)場(chǎng)貿(mào)易?第一，apec電商成員要建立非現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，追尋非現(xiàn)場(chǎng)社群的變化，因?yàn)槿虻姆乾F(xiàn)場(chǎng)社群正在統(tǒng)一，也就是我們的服務(wù)對(duì)象正在發(fā)生重大的改變。同時(shí)把原來(lái)的事先思維慢慢轉(zhuǎn)向事后可追溯思維，這才是便捷的方式。第二，就是模型意識(shí)，所以在制度創(chuàng)新上運(yùn)用三分離原則，人和廠商分離、人貨分離和款貨分離。

　　跨境電商時(shí)代中小企業(yè)參與全球貿(mào)易的未來(lái)

　　新形勢(shì)下，傳統(tǒng)跨境貿(mào)易同樣受到巨大挑戰(zhàn)，尤其中小企業(yè)深受渠道、信息、人才等各方面的制約。來(lái)自世界各地的跨境電商平臺(tái)、物流等代表性企業(yè)，他們?cè)趹?yīng)對(duì)跨境貿(mào)易新挑戰(zhàn)方面有何先進(jìn)做法和理念?對(duì)中小企業(yè)參與全球貿(mào)易有哪些建議?

　　建立共識(shí)抱團(tuán)發(fā)展

　　國(guó)際貿(mào)易中心貿(mào)易便利化高級(jí)顧問(wèn)mohammadsaeed

　　如今全球電商貿(mào)易額以萬(wàn)億計(jì)，但中東、非洲發(fā)展相對(duì)緩慢，這些地區(qū)有很多中小企業(yè)，他們?nèi)绾巫龀隹?

　　信息技術(shù)如何幫助克服困難?分享一個(gè)摩洛哥的案例，那里有400多家中小企業(yè)，加入摩洛哥經(jīng)濟(jì)利益集團(tuán)，他們可以共享資源。這個(gè)利益集團(tuán)在歐盟、美國(guó)等地建立法律實(shí)體、建立電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品，以及提供電子解決方案、在線市場(chǎng)、在線貿(mào)易許可、在線物流、電子信譽(yù)服務(wù)、售后服務(wù)，以及提供國(guó)際上認(rèn)可的有資質(zhì)的認(rèn)證，從各個(gè)方面給他們提供幫助。

　　中小企業(yè)的問(wèn)題在于他們還不了解自己所面臨的復(fù)雜性，所以要幫助他們建立共識(shí)。不要等待市場(chǎng)來(lái)找你，而是要主動(dòng)出擊，進(jìn)入全球的供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈。

　　小企業(yè)買賣全球

　　阿里研究院跨境電子商務(wù)研究中心主任歐陽(yáng)澄

　　要讓跨境電商幫助小企業(yè)在全球做買賣，首先是信息問(wèn)題，搭建平臺(tái)讓中小企業(yè)有選擇，是要b2c還是b2b?進(jìn)貨還是出貨?二是成本問(wèn)題，全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)期，但跨境電商提供了新出口渠道。

　　跨境電商綜合服務(wù)有兩大價(jià)值，第一是解決小企業(yè)手續(xù)復(fù)雜的問(wèn)題，有1/3的成本花在通關(guān)環(huán)節(jié)。綜合平臺(tái)能夠提供規(guī)模化、集約化的服務(wù)，沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的小企業(yè)也可以把買賣做到全球。第二是把跨境綜合服務(wù)作為起點(diǎn)，形成b2b交易閉環(huán),建立一個(gè)完整的、可以提供信息展示、交易、通關(guān)、退稅、換匯的平臺(tái)，數(shù)據(jù)都是經(jīng)過(guò)海關(guān)核對(duì)的。這些數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)，就能解決小企業(yè)面對(duì)的信任難題，即把貿(mào)易數(shù)據(jù)變?yōu)樾庞茫庞米優(yōu)橛唵巍?/p>

　　發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值既保護(hù)隱私又兼顧創(chuàng)新

　　大數(shù)據(jù)在為我們的價(jià)值創(chuàng)造提供新契機(jī)的同時(shí)，大數(shù)據(jù)隱私保障也日漸突出，而這兩者要如何平衡?

　　強(qiáng)化問(wèn)責(zé)能力保護(hù)數(shù)據(jù)安全

　　信息政策領(lǐng)導(dǎo)中心副總裁兼高級(jí)顧問(wèn)markusheyder

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代既要能夠保護(hù)隱私同時(shí)還能兼顧創(chuàng)新，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)雙重目標(biāo)，就要重新改變我們的理念，尤其是涉及隱私的監(jiān)管。要解決大數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題有三個(gè)解決方案，包括組織問(wèn)責(zé)能力、開發(fā)隱私管理的框架以及對(duì)隱私原則的解釋。

　　要實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)，我們必須知道用戶個(gè)人信息是怎樣被運(yùn)用的。個(gè)人信息對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的資產(chǎn)，他們的數(shù)據(jù)要被良好保護(hù)，首先是個(gè)體要有知情權(quán)，知道自己的信息是被如何使用的。要有隱私管理計(jì)劃、專門的工作小組，還需要有許多相關(guān)法律法規(guī)的支撐，在運(yùn)用信息上要遵守公司內(nèi)部的政策。搜索個(gè)人信息要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、評(píng)估、監(jiān)控、認(rèn)證等，要充分執(zhí)行組織問(wèn)責(zé)制。同時(shí)，我們要能夠幫助消費(fèi)者做出知情決策，在保護(hù)個(gè)體信息隱私基礎(chǔ)上，讓客戶在信息交換中獲取價(jià)值。

　　發(fā)展跨境電商惠及中小企業(yè)推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展

　　中小企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展邊界在哪里?來(lái)自apec成員體的專家分享了自由貿(mào)易協(xié)定里的商務(wù)內(nèi)容。

　　了解規(guī)則更易融入世界貿(mào)易

　　日本對(duì)外貿(mào)易組織發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所經(jīng)濟(jì)學(xué)家shintarohamanaka

　　今天要講的就是在fta里所提到的商務(wù)的部分。有三部分內(nèi)容，一是wto服務(wù)協(xié)議和電商的關(guān)系。二是電商在美國(guó)fta的地位。再者中國(guó)不是ttp的成員，但是遲早會(huì)加入的，所以ttp目前電子商務(wù)的規(guī)則對(duì)中國(guó)是有潛在影響的。

　　現(xiàn)在電子商務(wù)在wto方面的地位如何呢?2014年在巴厘島簽了一個(gè)貿(mào)易便利化的協(xié)議，每個(gè)成員國(guó)在合適的時(shí)候接受紙質(zhì)的或者電子文本的文件，但并沒(méi)有把它作為一種義務(wù)。澳大利亞、智利、新加坡等這些國(guó)家在fta里面都提及電子商務(wù)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了定義。比如說(shuō)新加坡和韓國(guó)所簽署的fta，就有規(guī)定免稅的電子產(chǎn)品一定是來(lái)自另外一個(gè)地方。在ttp里面，對(duì)關(guān)稅的界定在電子傳輸方面是沒(méi)有稅費(fèi)的，但是并不是說(shuō)不針對(duì)電子產(chǎn)品，這一點(diǎn)也不是很清楚。