其買家風格淘寶是個專業(yè)的電子商務(wù)平臺，所以有了寵大的消費群，絕大多數(shù)的賣家和買家，都是誠信經(jīng)營和公正評價的，但正所謂，林子大了什么鳥都有，買家的風格是千變?nèi)f化的，特別是網(wǎng)絡(luò)交易還在初級階段的時候，什么樣的買家都會出現(xiàn)，下面是我總結(jié)出來的幾類有可能引起交易風波的買家，歡迎大家回貼補充，共同探討。

　　1、第一次網(wǎng)上購物的初級買家這類買家往往是朋友介紹或者是無意中來到淘寶，看上了您的商品，他們對網(wǎng)絡(luò)交易還很陌生，因為陌生對賣家缺乏信任，需要賣家們的引導(dǎo)。這類買家也有不少是好買家，直接給你銀行打款的也大有人在。但也存在不少因為不了解交易規(guī)則，發(fā)貨后不及時確認貨款，不給評價，或者隨便給中評等的現(xiàn)象，令賣家們又愛又恨。

　　評估標準：一看注冊時間，二看心級，三是通過聊天了解他們的性格;對策：多引導(dǎo)，通過言語溝通建立信任，事先解釋清楚需要買家配合的環(huán)節(jié)，達成共識可愉快交易，因為這一類的買家多半還是好買家。

　　2、購買時間緊迫的買家因為我是主營禮品的，經(jīng)常有些買家對到貨時間有特別的要求，如果達不到他的要求，他是不會購買的，對于這類買家，我的經(jīng)驗是正確的評估您的合作物流公司，您的供貨商供貨速度，再加上物流一兩天誤時的預(yù)估，如果能及時到貨的可能性在80%，我會交易;否則，就算這筆交易能賺再多錢，我也不會輕易出手。

　　評估標準：通過言語溝通就可以迅速確定了。

　　對策：正確評估自己的到貨時間能夠達到買家的要求，達不到就不要成交。

　　3、挑剔的買家(完美主義型的買家)挑剔的買家很重視商品的質(zhì)量和服務(wù)，您的產(chǎn)品再好，他也喜歡雞蛋里挑骨頭;當然也有些是經(jīng)驗豐富的買家，專門通過這些方式來和你殺價。我在此主要談前者，挑剔的買家收到商品后，如果沒有達到她的期望值，就有可能給您個中評;交易過程不愉快，差評也有可能。

　　評估標準：非常注重商品細節(jié);購買前花費大量時間與您溝通;一定要看商品實物照;反復(fù)詢問商品方方面面的信息;要求非常多，提了一個隔段時間又會提一個。如果上面這些絕大部分都產(chǎn)生在您的買家身上，那么恭喜您，您碰上了挑剔的買家。

　　對策：挑剔的買家不一定就不是好買家，這個建議大家要具體問題具體分析。我的經(jīng)驗是盡可能的做好服務(wù)，展示自己商品和服務(wù)的優(yōu)點;其次還要正確評估自己能給到客戶的和客戶的期望是否一致，如果達不在，購買前要誠信溝通，說明清楚，客戶理解接受，達成一致可成交。切忌為了馬上促成生意，尚未溝通清楚就交易，為自己埋下可能受到中評或差評的地雷。

　　4、"吝嗇"的買家這里的吝嗇是加了引號的，可以分成三種：生性吝嗇、近期經(jīng)濟窘迫和假裝窘迫卻是經(jīng)驗豐富的殺價買家。

　　評估標準：

　　A、生性吝嗇買家：喜歡貨比三家;喜歡一元拍低價產(chǎn)品;喜歡平郵;B、近期經(jīng)濟窘迫買家：來回間隔的問;很會賣乖，說一大堆好聽的話，不過能體會到他的真誠;C、假裝窘迫卻是經(jīng)驗豐富的殺價買家：喜歡拿別家商品跟你比較殺價;很會賣假乖，說一大堆好聽的話;對策：

　　A、生性吝嗇買家：盡可能滿足他的合理要求，節(jié)省其購買成本，給他推介店里價廉質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品。如達成一致，可成交;溝通不愉快，寧不成交。

　　B、近期經(jīng)濟窘迫買家：盡可能滿足他的合理要求，節(jié)省其購買成本，給他推介店里價廉質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品。最好能夠給其贈送一些小禮品，買家收到商品的同時，必定對您心懷感激，給以大大的好評。

　　C、假裝窘迫卻是經(jīng)驗豐富的殺價買家：這類買家要小心，通常會把你殺得血淋淋，賺不到利潤不說，如果同時還是個挑剔的買家，你做得盡可能完美了，還會有可能得到中評或差評。大家還是要具體問題具體分析，對其的考核，完全靠言語無濟于事，最重要的是要看她的信用和曾經(jīng)給別人的評價。

　　5、貪婪的買家這類買家生性貪婪，喜歡贈品，喜歡紅包，追求其利益的最大化就是他購買的終極目標。

　　評估標準：一定要你給贈品才購買，紅包要夠大才有吸引力;對策：建議各賣家們自己綜合考慮，看自己能否滿足到他們的胃口，如果滿足不了，就不要勉強交易;因為這樣的買家有可能因為沒有達到自己的目標，就以中評或差評作為報復(fù)手段。

　　6、購物頂多給中評的買家這類買家相信很少，但卻是存在的;在他的信念當中，中評就等于好評;如果碰上這樣的買家，還是少交易為妙。

　　評估標準：看其過往的交易記錄和對其它賣家的評價;對策：如果你重視好評，以100%好評作為您經(jīng)營中的偉大目標，還是不要交易的好。