海爾的設(shè)計(jì)之道
企業(yè)的未來設(shè)計(jì),使海爾永葆生機(jī)和活力。
1、高層管理者是企業(yè)的未來設(shè)計(jì)師
大凡一個(gè)企業(yè),如果不能把未來作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沒有向未來挑戰(zhàn)的勇氣,其發(fā)展是平庸的,不會(huì)出現(xiàn)大的突破。
筆者趙文家認(rèn)為,未來是一個(gè)看不見的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上演什么節(jié)目,節(jié)目精彩還是平淡,要看企業(yè)高層管理人員的設(shè)計(jì)水平。在此,企業(yè)高層管理者就充當(dāng)了企業(yè)未來設(shè)計(jì)師的角色。
精到的設(shè)計(jì),會(huì)使企業(yè)獲得非凡的效果,博得消費(fèi)者的傾心喝彩。如是設(shè)計(jì)平平,企業(yè)未來的發(fā)展之路可能會(huì)陷入徘徊,甚至低谷,直至被消費(fèi)者趕下未來市場(chǎng)的舞臺(tái)。
2、海爾的設(shè)計(jì)之道
筆者趙文家認(rèn)為,企業(yè)設(shè)計(jì)未來,不僅是管理水平、技術(shù)水平的較量,更是企業(yè)之間生存發(fā)展的對(duì)抗。
海爾集團(tuán)深諳企業(yè)設(shè)計(jì)之奧妙,不惜資本、精力,建成一個(gè)梯次分明的設(shè)計(jì)開發(fā)體系,整個(gè)體系由中央研究院、產(chǎn)品開發(fā)中心、生產(chǎn)手段開發(fā)中心、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心構(gòu)成,進(jìn)行開發(fā)超前技術(shù)及新領(lǐng)域技術(shù),結(jié)合市場(chǎng)需求進(jìn)行課題研究,對(duì)新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)提供先進(jìn)的手段,進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。
同時(shí),海爾還與許多所高校數(shù)百名教授建立聯(lián)合性質(zhì)的開發(fā)信息網(wǎng)絡(luò),在國(guó)外設(shè)立信息分中心和設(shè)計(jì)分中心,為海爾立足全球、設(shè)計(jì)未來奠定了雄厚的物質(zhì)、技術(shù)和信息基礎(chǔ),使其能及時(shí)根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)信息和各國(guó)不同的消費(fèi)需求,搞好產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā),促進(jìn)設(shè)計(jì)不斷翻新。
比如,海爾根據(jù)未來人們將更加關(guān)注生存的健康化,而設(shè)計(jì)開發(fā)的抗菌冰箱,是其不斷設(shè)計(jì)未來的一項(xiàng)重要成果。這一成果帶動(dòng)了我國(guó)家電行業(yè),從傳統(tǒng)家電向健康型家電的換代升級(jí),從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的飛躍。再如,把數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到滾筒洗衣機(jī)上,設(shè)計(jì)開發(fā)出一種融數(shù)字化靜音技術(shù)和健康需要于一體的健康型滾筒洗衣機(jī),開啟了洗衣機(jī)行業(yè)的一次革命。
由于海爾具有如此超前卓越的設(shè)計(jì)水平,使海爾牌產(chǎn)品越來越被消費(fèi)者看好,市場(chǎng)走勢(shì)越來越俏,市場(chǎng)占有率越來越高。在日、美發(fā)達(dá)國(guó)家的超市上,海爾牌產(chǎn)品的銷售量呈強(qiáng)勁上升之勢(shì)。
3、海爾設(shè)計(jì)觀的啟迪
一是企業(yè)設(shè)計(jì)就是設(shè)計(jì)市場(chǎng),設(shè)計(jì)生機(jī),設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,設(shè)計(jì)未來的生存空間。正因?yàn)樵O(shè)計(jì)的意義如此巨大,才使國(guó)內(nèi)外許多一流企業(yè)竭盡全力搞好設(shè)計(jì),向未來挑戰(zhàn),贏得把握未來的主動(dòng)權(quán),從而贏得未來的生存空間。
筆者趙文家認(rèn)為,我們周圍陷入低谷的企業(yè),一些并不在于設(shè)備、技術(shù)、人才存在多大差距,而是先前一步、設(shè)計(jì)未來的本領(lǐng)遜色,致使企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,才落在別的企業(yè)后頭,久而久之,便與其它企業(yè)的差距越拉越大,最后不得不走到日暮鄉(xiāng)關(guān)的境地。沿著這些企業(yè)衰敗的軌跡追蹤,大部分都是囿于這樣一個(gè)原因。這,不能不令人警醒和深思!{page_break}
二是企業(yè)高層管理人員要轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,樹立不斷創(chuàng)新的設(shè)計(jì)觀。
但,設(shè)計(jì)未來,又何止是一句話所能辦到的?筆者趙文家認(rèn)為,首要的問題,是企業(yè)高層管理人員要轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,樹立不斷創(chuàng)新的設(shè)計(jì)觀,面向未來大舞臺(tái),充分發(fā)揮專業(yè)人才的聰明才智,預(yù)測(cè)、分析、論證,廣征博引,推出適合消費(fèi)者需求的“節(jié)目”,引導(dǎo)消費(fèi)的未來走勢(shì)。只有這樣,企業(yè)才能在風(fēng)云變幻的未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,穩(wěn)操勝券。

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