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訪中國(guó)服裝協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王茁:品質(zhì)、策劃、營(yíng)銷磨礪品牌亮度

2011/3/16 9:00:00 來源: 評(píng)論(0)253

品牌 營(yíng)銷 創(chuàng)新

  一年一度的中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)即將揭曉,大獎(jiǎng)所設(shè)置的獎(jiǎng)項(xiàng)是品牌發(fā)展過程中各個(gè)角度的體現(xiàn),是一個(gè)有機(jī)體。一個(gè)品牌的成功,一定是各個(gè)方面均衡發(fā)展的結(jié)果。


  在品牌大獎(jiǎng)中設(shè)立的一系列的獎(jiǎng)項(xiàng)中,品質(zhì)、策劃和營(yíng)銷三大獎(jiǎng)項(xiàng)是每個(gè)品牌在運(yùn)作過程中都要落到實(shí)處的,需要很強(qiáng)的執(zhí)行力。對(duì)于品質(zhì)、策劃和營(yíng)銷在品牌發(fā)展中的作用和關(guān)系,本報(bào)特別采訪了中國(guó)服裝協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王茁。


  王茁認(rèn)為,品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ)。他說:“我們倡導(dǎo)建立四位一體的品牌:品質(zhì)、董事長(zhǎng)吳志澤在年度大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上的一句經(jīng)典發(fā)言———“先有品,才有牌。”


  “策劃是品牌綜合差異的體現(xiàn)。這種差異體現(xiàn)在各個(gè)方面,包括市場(chǎng)、營(yíng)銷、拓展、公共關(guān)系……正因?yàn)殛P(guān)系到品牌的各個(gè)層面,所以策劃是每個(gè)企業(yè)必須要做的功課,策劃能力的高低體現(xiàn)了這個(gè)品牌的市場(chǎng)引導(dǎo)力。因此策劃是品牌有序發(fā)展的保證”王茁秘書長(zhǎng)如此說道。


  談及市場(chǎng)營(yíng)銷,王茁秘書長(zhǎng)認(rèn)為,它是品牌最終在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的的手段。品牌所有的品質(zhì)、策劃、風(fēng)格、創(chuàng)新……最終都要靠營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)。只有營(yíng)銷成功,品牌才能在市場(chǎng)上擁有一定的占有率,才能實(shí)現(xiàn)品牌美譽(yù)度,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。


  中國(guó)服裝品牌的發(fā)展,是一段不斷學(xué)習(xí)國(guó)際成熟品牌經(jīng)驗(yàn)的過程。中國(guó)服裝品牌與國(guó)外成熟品牌的差距,并非是某個(gè)短板造成的,而是整體存在不足。王茁表示:“雖然我們和國(guó)際成熟品牌有差距,但是中國(guó)品牌也有很多優(yōu)勢(shì)。比如我們擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)空間、完整的產(chǎn)業(yè)鏈以及和諧的社會(huì)環(huán)境,同時(shí),中國(guó)人有著強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,我們用十年的時(shí)間做了別人幾十年做的事情。”


  中國(guó)服裝品牌的發(fā)展得益于中國(guó)改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得益于市場(chǎng)這個(gè)無形的杠桿。以市場(chǎng)為導(dǎo)向讓中國(guó)品牌逐漸成長(zhǎng),很多品牌運(yùn)作的方式都是從不懂逐漸過渡到懂。


  以品牌推廣的手法為例:最初,中國(guó)品牌向國(guó)外品牌學(xué)會(huì)了使用品牌代言人,認(rèn)為這是推廣品牌的很好方式。當(dāng)時(shí),企業(yè)是為代言而代言;現(xiàn)在,雖然品牌還在請(qǐng)代言人,但已經(jīng)開始注重代言人如何才能更好的體現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌精神,體現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)群體的心理訴求。當(dāng)前,中國(guó)服裝企業(yè)的推廣手法在逐漸豐富,從平面到電視,再到各種國(guó)際有影響的活動(dòng),奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等都已經(jīng)成為品牌的選擇。這種變化,充分體現(xiàn)了中國(guó)服裝品牌在不斷的發(fā)展。


  在營(yíng)銷上,中國(guó)品牌也在不斷提升。最初的只要多開店就能多銷售的增長(zhǎng)方式,正逐漸轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作的以追求單店銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的增長(zhǎng)形式,增加了渠道控制力。它們不再以做大市場(chǎng)為目標(biāo),而是把市場(chǎng)做透作為目標(biāo)。


  對(duì)于品質(zhì)、策劃和營(yíng)銷這三點(diǎn),王茁認(rèn)為,在品牌發(fā)展過程中是缺一不可的。他表示,中國(guó)服裝品牌正在不斷發(fā)展,不斷向國(guó)際成熟品牌學(xué)習(xí);它們已經(jīng)懂得如何隨著自身發(fā)展去調(diào)整自己的思路。


  品質(zhì)強(qiáng) 則企業(yè)久


  品質(zhì)對(duì)于一個(gè)品牌來講,到底意味著什么?當(dāng)本報(bào)記者把這個(gè)問題拋給第七屆中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)品質(zhì)大獎(jiǎng)的三家提名品牌負(fù)責(zé)人時(shí),其中兩家企業(yè)的負(fù)責(zé)人幾乎毫不猶豫地脫口而出,“品質(zhì)意味是生命”;另一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人則說:“品質(zhì)是決定企業(yè)生死存亡的重要因素。”


  俗話說,“打江山容易,保江山難。”一個(gè)品牌的江山如何能長(zhǎng)久保持住,最重要的恐怕就是產(chǎn)品的品質(zhì)了。


  正如虎都(中國(guó))服飾有限公司研發(fā)部副總經(jīng)理許曉東所說:“如果產(chǎn)品的品質(zhì)不能始終如一保持讓顧客滿意,就會(huì)逐漸失去顧客群。特別是在品牌競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)在,在顧客對(duì)各種同質(zhì)化品牌產(chǎn)生視覺疲勞的時(shí)候,誰抓住了產(chǎn)品品質(zhì),誰就抓住了顧客。”


  對(duì)此,湖北美爾雅股份有限公司行政管理中心總經(jīng)理田煦也頗為認(rèn)同。他說:“通過各種形式,比如廣告、贊助、公益活動(dòng)等進(jìn)行的品牌推廣活動(dòng),最終要通過消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)、使用,才能得到消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品高品質(zhì)的認(rèn)可。沒有優(yōu)良的品質(zhì),品牌塑造就像建在沙灘上的房子一樣不穩(wěn)定、不長(zhǎng)久。”


  說到產(chǎn)品的高品質(zhì),往往會(huì)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)處,正所謂于細(xì)微處見真功。以美爾雅為例,美爾雅成品服裝都有檢針這一環(huán)節(jié),就是縫衣針如果不小心斷了,要把這根針斷下的每一部分都要找到,進(jìn)行收集和登記,以免斷針混入服裝傷害消費(fèi)者。“有一次一位工人為了找全斷針部分,把工作臺(tái)周圍翻了一遍又一遍,連中午飯都耽擱了,直到找全了她才放心。這種注重品質(zhì)、不放過任何一個(gè)針頭線腦的細(xì)節(jié),美爾雅人已經(jīng)習(xí)以為常了。”公司行政管理中心總經(jīng)理田煦給我們講了一個(gè)生動(dòng)的故事。


  而虎都(中國(guó))服飾有限公司的“億元西褲流水線”也保證了西褲細(xì)節(jié)處的精益求精。這條昂貴的流水線可以實(shí)現(xiàn)很多傳統(tǒng)工序無法達(dá)到的細(xì)節(jié)效果。拉鏈、褲鉤、門襟、包邊、襠部,這些部位看似細(xì)微,但對(duì)工藝的要求非常高,也決定了西褲的穿著感受。虎都的“反骨拉鏈及不定長(zhǎng)拉鏈技術(shù)”克服了拉鏈上拱弊端,是一種細(xì)微而周到的舒適感。


  在高級(jí)西裝生產(chǎn)領(lǐng)域中占據(jù)一席之地的順美品牌,也是善于做細(xì)節(jié)的高手。眾所周知,在縫制西服的過程中,有一道工序是打剪口,這個(gè)剪口要求在縫制的過程中必須對(duì)得上。如果對(duì)不上位,可能剛開始的時(shí)候沒有感覺,但到后邊成衣時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題。“順美在檢驗(yàn)的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)剪口對(duì)不上位,是一律都要100%返工重新對(duì)位的,雖然會(huì)浪費(fèi)很多人工和工時(shí),但想到要給消費(fèi)者一個(gè)好的質(zhì)量,一切都是應(yīng)該和值得的。”北京順美服裝股份有限公司副總經(jīng)理劉紅宇說。


  精益求精的品質(zhì),不僅為品牌俘獲了顧客的“芳心”,也為品牌贏得了無數(shù)榮譽(yù)。美爾雅在日本東京纖維研究所組織的樣品制作評(píng)比中,在標(biāo)準(zhǔn)溫度、高溫、高濕等不同條件下,美爾雅6個(gè)隨機(jī)樣品在和世界頂級(jí)品牌同臺(tái)競(jìng)技中,無論是外觀穩(wěn)定性還是內(nèi)在品質(zhì)都名列前茅,被評(píng)為最高的五級(jí)。而順美也于2009年2月,順利通過出口商品免驗(yàn)審核,并于6月初正式榮獲國(guó)家出口免驗(yàn)企業(yè)資格,成為北京第一家獲此殊榮的西裝類企業(yè)。


  不過,人們看到的總是榮譽(yù)的光環(huán),很少知道企業(yè)在光環(huán)背后的擔(dān)當(dāng)。2008年的冬天,北方異常寒冷,虎都一款高品質(zhì)燈芯絨面料的褲子,通過了所有品質(zhì)檢查,且為優(yōu)等品,但因?yàn)楸狈教鞖夂涞木壒剩澴幼兊糜行┌l(fā)硬,虎都的一些代理商以及虎都品牌的消費(fèi)者向虎都反映了這個(gè)問題。當(dāng)時(shí)虎都(中國(guó))服飾有限公司董事長(zhǎng)郭建新說,只要消費(fèi)者不認(rèn)可,不管什么原因,我們堅(jiān)決改,一定要讓消費(fèi)者滿意。所以,那批褲子就全部無條件退回來了,有3萬多條。“雖然全部都是合格品,對(duì)公司也造成一定的損失,但我們不能因?yàn)槿魏螁栴}影響到顧客的信任。”公司研發(fā)部副總經(jīng)理許曉東說。


  可以說,品質(zhì)是一個(gè)品牌的內(nèi)涵。如果內(nèi)在的東西靠不住,其他的也就無從說起。在中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,發(fā)生過或正在發(fā)生著太多的品牌不能持久的事例。品牌想可持續(xù)發(fā)展,在消費(fèi)者心中得以深入,靠的就是品質(zhì)。品質(zhì)是一個(gè)品牌最核心、最基礎(chǔ)的東西,如果沒有品質(zhì),其他都是妄談。


  記者視線


  曾幾何時(shí),在中國(guó)市場(chǎng)中有過很多一夜竄紅、聲名鵲起的品牌,但隨著時(shí)間的洗禮,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的滾滾洪流中,這些曾出盡風(fēng)頭的品牌漸漸銷聲匿跡了,淡出了人們的視線?,F(xiàn)在細(xì)細(xì)想來,那些曾經(jīng)的“過客”或是靠著轟炸式的廣告宣傳,或是靠著有噱頭的炒作,再或是其他一些故弄玄虛的手段等博得了眼球,獲得了一時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益。但終究無法為續(xù)。大浪淘盡黃沙后,只有那些把品質(zhì)看作生命并始終如一堅(jiān)持品質(zhì)為根本的品牌才得以一直璀璨。品質(zhì)無疑是品牌立足的根本,正所謂“皮之不存,毛將焉附?”


  策劃力 較勁企業(yè)IQ


  謀定而后動(dòng),先人二三千年前總結(jié)出的至理名言對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)同樣適用———策劃準(zhǔn)確周到,而后再行動(dòng)。


  企業(yè)策劃是企業(yè)為了達(dá)到特定目的而對(duì)相關(guān)事物進(jìn)行優(yōu)化組合的智力性活動(dòng),考驗(yàn)的是企業(yè)IQ。企業(yè)策劃包括發(fā)展策劃、研發(fā)策劃、營(yíng)銷策劃、改制策劃、管理策劃、廣告策劃、形象策劃、采購(gòu)策劃、物流策劃、項(xiàng)目策劃等方面,涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),意義非同一般。


  對(duì)于中國(guó)的服裝企業(yè)而言,在市場(chǎng)發(fā)展初期,僅憑一份敢闖敢拼的勇氣,便能打開一片天地;但在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境之下,只有勇氣已經(jīng)不行了,還需要足夠的企業(yè)智慧,才能在行業(yè)中立足。


  或許正是基于這樣的考慮,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)在2004年啟動(dòng)首屆“中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)”時(shí),就設(shè)置了“中國(guó)服裝品牌策劃大獎(jiǎng)”這一獎(jiǎng)項(xiàng)。


  多年來,國(guó)內(nèi)一大批優(yōu)秀企業(yè)參與到了這一獎(jiǎng)項(xiàng)的角逐。杉杉、美特斯邦威、愛慕、應(yīng)大、利郎、勁霸等一批標(biāo)桿企業(yè)分別在歷次評(píng)選中獲得品牌策劃大獎(jiǎng)。


  日前,第七屆中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)新鮮出爐,Me&City、凱撒、特步入選品牌策劃大獎(jiǎng)提名,最終結(jié)果將在CHIC2011期間揭曉。


  盡管大獎(jiǎng)最終花落誰家還是一個(gè)謎,但能夠入選提名獎(jiǎng),已經(jīng)讓這三家企業(yè)激動(dòng)不已。


  “這不僅是對(duì)我們以往工作的充分肯定,也是對(duì)我們以后工作的鞭策。我們將充分利用這一契機(jī),不斷開拓進(jìn)取,進(jìn)一步提升企業(yè)的整體策劃能力。”凱撒股份(中國(guó))有限公司的一位相關(guān)負(fù)責(zé)人感嘆道。


  剛成立兩年就能獲得提名獎(jiǎng),也讓Me&city感到異常興奮。Me&City接受采訪的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“全球Me&city旗艦店開業(yè)于2008年10月,至今也不過2年多時(shí)間,能獲得有著‘中國(guó)服裝界的奧斯卡’之稱的中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)提名,我們感到很榮幸。此次提名的是策劃大獎(jiǎng),我覺得這是對(duì)Me&city過去2年多市場(chǎng)運(yùn)作的一個(gè)極大肯定。”


  此外,獲得大獎(jiǎng)提名也加深了他們對(duì)企業(yè)策劃能力的認(rèn)識(shí)。


  凱撒接受采訪的負(fù)責(zé)人就表示,一個(gè)好的策劃案來之不易,但絕對(duì)值得企業(yè)為之付出。它能夠讓企業(yè)在宣傳品牌形象上取得事半功倍的效果。


  Me&city的負(fù)責(zé)人也表示,策劃對(duì)于任何行業(yè)來說都至關(guān)重要,特別是零售行業(yè)。任何品牌都需要找到自己獨(dú)特的DNA,尋找、確定、傳播、落地的過程,每一步都需要詳細(xì)周密的策劃。孤立的品牌只是一個(gè)或幾個(gè)沒有意義的單詞,但通過一系列成功的策劃,能使這些單詞誕生全新的意義。


  當(dāng)然,能夠入選大獎(jiǎng)提名也表明這些企業(yè)在策劃方面,有著獨(dú)到的智慧,并取得了不錯(cuò)的成效。


  凱撒在2009年策劃了一場(chǎng)“暢游佛羅倫薩——凱撒2010新概念發(fā)布會(huì)”。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采用立體、多視角的手段配合現(xiàn)代化設(shè)備,同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的模特走秀與歌劇表演,將佛羅倫薩文藝復(fù)興時(shí)期的經(jīng)典文化元素與凱撒的品牌形象完美結(jié)合起來,充分地了解了凱撒的內(nèi)涵與文化魅力,參與者對(duì)于發(fā)布會(huì)活動(dòng)的整個(gè)策劃創(chuàng)意贊不絕口。2010年,凱撒獨(dú)家冠名贊助了2010.CCDC中國(guó)時(shí)裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)賽,該活動(dòng)得到了國(guó)內(nèi)外近百家媒體的爭(zhēng)相報(bào)道。借助CCDC時(shí)裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)邀請(qǐng)賽國(guó)際化、專業(yè)化的平臺(tái),凱撒在提升品牌形象、增加媒體曝光率、提升現(xiàn)有客戶品牌認(rèn)知度、發(fā)掘吸引潛在客戶的各個(gè)方面都取得了理想成績(jī)。


  Me&city在2010年邀請(qǐng)了好萊塢“精靈王子”奧蘭多布魯姆出任其代言人,并進(jìn)行了一系列活動(dòng)營(yíng)銷策劃,通過論壇炒作(ERP炒作,通過消費(fèi)者購(gòu)買、搭配后的真實(shí)體驗(yàn)去感染其他消費(fèi)者)、大片拍攝及硬廣、TV、雜志進(jìn)行組合型投放,結(jié)合大片,人物專訪等不同角度傳播品牌。2010年,Me&city品牌知名度提高了45%,美譽(yù)度提高了39%,在Me&city自己看來,這與其精心策劃的一系列活動(dòng)有著很大的關(guān)聯(lián)。


  同樣,特步策劃的活動(dòng)也是如火如荼,2010年3月份,特步和上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局在上海世博局媒體服務(wù)中心簽署了合作協(xié)議,特步為上海世博會(huì)8萬園區(qū)志愿者提供總價(jià)值3600萬的專用服裝,并因此被授予“2010上海世博會(huì)指定運(yùn)動(dòng)服裝”、“2010上海世博會(huì)志愿者首席合作伙伴”等榮譽(yù)稱號(hào)。在特步總裁丁水波的帶領(lǐng)下,特步實(shí)現(xiàn)了體育、娛樂“雙軌”模式營(yíng)銷策略和重視“大事件營(yíng)銷”的利器運(yùn)用,使得特步在眾多知名體育品牌中脫穎而出。


  記者視線


  有的企業(yè)策劃人,愿意將自己比喻成味精,沒有他們企業(yè)就少了些味道;但更多的策劃人愿意將自己比喻成鹽,沒有他們企業(yè)就沒有了動(dòng)力。


  在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境之下,任何一家企業(yè)都需要策劃力,對(duì)于品牌企業(yè)以及與時(shí)尚打交道的服裝企業(yè)而言,更是如此。


  近年來,隨著中國(guó)服裝界與國(guó)際進(jìn)一步接軌,國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)紛紛加大了在策劃環(huán)節(jié)上資金、人力等方面的投入,企業(yè)策劃能力逐步提上。但客觀而言,國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的整體策劃能力仍然存在著一些不足,特別是同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。不少企業(yè)并沒有真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀策劃案的意義,在實(shí)際操作中還停留在模仿階段,整體創(chuàng)新能力有待增強(qiáng)。


  營(yíng)銷 企業(yè)終極目標(biāo)


  一個(gè)品牌怎樣才算是成功?那一定是這個(gè)品牌在市場(chǎng)上擁有較好的占有率。因?yàn)橹挥杏辛耸袌?chǎng)占有率才會(huì)有美譽(yù)度、高附加值,企業(yè)才能盈利……品牌發(fā)展到今天,市場(chǎng)為導(dǎo)向是每個(gè)品牌的共識(shí),只有取得市場(chǎng)的成功,品牌成功才落到實(shí)處。而在這一切的背后,營(yíng)銷是體現(xiàn)這一切的物質(zhì)保證。


  雖然說,營(yíng)銷是品牌發(fā)展中的一環(huán),但這一環(huán)是走在所有其他環(huán)節(jié)最前面的。對(duì)此“歌莉婭”副總裁林淑玲這樣說:“雖然說,營(yíng)銷只是品牌經(jīng)營(yíng)中的一環(huán),并不比其他環(huán)節(jié)更重要,但是營(yíng)銷確實(shí)是最外圍的,所以曝光率也是最高的。營(yíng)銷是品牌了解市場(chǎng)的關(guān)鍵,營(yíng)銷決定了策劃的方向,通過營(yíng)銷,品牌了解到市場(chǎng)有吸引力的消費(fèi)群體在哪里?他們的需求是什么?營(yíng)銷讓所有品牌經(jīng)營(yíng)過程中的其他環(huán)節(jié)落到了實(shí)處,并且通過營(yíng)銷執(zhí)行反饋出的信息回到企業(yè)中,指導(dǎo)企劃、品質(zhì)等的發(fā)展方向。”


  “歌莉婭”自1995年誕生以來,獨(dú)家首創(chuàng)以世界旅游文化詮釋品牌內(nèi)涵,環(huán)球之旅的足跡從未間斷,其足跡遍及:泰國(guó)、澳洲、南非、法國(guó)巴黎、雅典、瑞士、法國(guó)南部、英國(guó)、西班牙、意大利、新加坡、巴厘島等地。每一季度,歌莉婭都會(huì)專門企劃一次旅程,將當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景、人文、生活氣息、潮流與服裝融合,創(chuàng)作出時(shí)尚又具氣質(zhì)的女性服飾。歌莉婭相信“旅行就是生活(to travel is to live)”。此外,歌莉婭會(huì)通過當(dāng)季的時(shí)裝雜志、專賣店內(nèi)的陳列將“環(huán)球之旅”的文化展示出來,店內(nèi)還會(huì)贈(zèng)送具旅游地特色的禮品與消費(fèi)者分享異國(guó)獨(dú)特的風(fēng)情。這種獨(dú)特的營(yíng)銷方式讓“歌莉婭”在眾多品牌中脫穎而出。


  “歌莉婭”廣州的“225”會(huì)所就是詮釋世界旅游理念的場(chǎng)所,在這個(gè)有60多年歷史的老房子里,“歌莉婭”為VIP客戶建立了一個(gè)休息和聚會(huì)的地方。這里到處是鮮花和綠色植物,還有供VIP客戶休息的咖啡廳。在這樣一個(gè)放松的場(chǎng)所,陳列著“歌莉婭”每季的新品,并且還有來自世界各地的紀(jì)念品。讓文化和營(yíng)銷現(xiàn)于無形當(dāng)中,“歌莉婭”的營(yíng)銷理念的確是一種創(chuàng)新。


  “YINER”音兒是本屆品牌大獎(jiǎng)營(yíng)銷大獎(jiǎng)的另一個(gè)提名品牌,其所屬的影兒時(shí)尚集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,品牌營(yíng)銷就是把品牌的文化、精神、個(gè)性、產(chǎn)品、品質(zhì)等重要信息凝煉成一個(gè)品牌符號(hào),使產(chǎn)品隨品牌符號(hào)走進(jìn)顧客心里。


  在2005年以前,影兒的營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷,關(guān)注市場(chǎng)渠道的建設(shè),把商品傳遞到顧客手里,2005年以后的營(yíng)銷是建立在品牌戰(zhàn)略之下的品牌營(yíng)銷,關(guān)注品牌性格的傳播和品牌管理,把商品及品牌傳遞到顧客的心里,更好的促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期良性的發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展的核心之一。采訪時(shí)該負(fù)責(zé)人稱:“影兒時(shí)尚集團(tuán)的特點(diǎn)是,企業(yè)形成了正確的價(jià)值觀,有明確的企業(yè)戰(zhàn)略,在多品牌戰(zhàn)略下以服務(wù)顧客為目的,突出品牌個(gè)性,進(jìn)行品牌營(yíng)銷。”


  以影兒近幾年終端營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)為例,店員的培養(yǎng)要經(jīng)過內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)和自我培訓(xùn)三種時(shí)間量化學(xué)習(xí)成長(zhǎng)途徑,同時(shí)提供了良好的終端環(huán)境和高收入激勵(lì)機(jī)制,完成最扎實(shí)的終端營(yíng)銷基礎(chǔ)工作,以成為一個(gè)資深顧客形象顧問為初級(jí)目標(biāo),同時(shí)公司為其制定了明確的三至五年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,成為企業(yè)的管理者,企業(yè)發(fā)展依靠員工的成長(zhǎng)貢獻(xiàn),同時(shí)企業(yè)發(fā)展也成就了每個(gè)員工的人生成長(zhǎng)。


  EP雅瑩認(rèn)為,營(yíng)銷在品牌發(fā)展中處于舉足輕重的地位,我們看一個(gè)品牌是否成功,品牌產(chǎn)品是否受消費(fèi)者喜愛,品牌形象是否深入人心,最重要的衡量指標(biāo)就是品牌是否得到市場(chǎng)的認(rèn)可,而營(yíng)銷就是品牌直面市場(chǎng)的最前沿。


  從去年開始,EP雅瑩已是連續(xù)兩年獲得中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)營(yíng)銷大獎(jiǎng)提名,這正是業(yè)界對(duì)EP雅瑩強(qiáng)勁的市場(chǎng)表現(xiàn)和品牌運(yùn)營(yíng)能力的認(rèn)可。EP雅瑩非常重視營(yíng)銷渠道的開發(fā),為了更加穩(wěn)健、快速發(fā)展EP雅瑩品牌,EP雅瑩摒棄單一零售銷售渠道,建立了百貨店、專賣店、SHOPPINGMALL、大型時(shí)尚生活館為一體的自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和加盟網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合的立體化營(yíng)銷渠道。目前,雅瑩服裝終端銷售網(wǎng)絡(luò)近500家,已遍布全國(guó)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的一二線城市。尤其值得一提是,經(jīng)過多年潛心研究與實(shí)戰(zhàn),斥巨資在重點(diǎn)城市繁華商業(yè)街開啟的標(biāo)志性大型店鋪、時(shí)尚生活館,是品牌“航母集群”戰(zhàn)略的實(shí)踐與深化,成為當(dāng)?shù)匾坏漓n麗的風(fēng)景線,帶給顧客優(yōu)雅時(shí)尚的服裝和品質(zhì)生活的體驗(yàn)。2010年更是進(jìn)入了電子商務(wù)領(lǐng)域,通過線上線下的結(jié)合,發(fā)揮網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在品牌推廣和渠道拓展的作用。這種被稱為“五條腿”走路的模式,將不斷形成一支一支航母艦隊(duì)群,塑造EP雅瑩的品牌形象。


  EP雅瑩在營(yíng)銷方面不斷創(chuàng)新,EP雅瑩圍繞顧客、商品為中心的,以既要“銷”又要“營(yíng)”的思路,2010年創(chuàng)意運(yùn)用“產(chǎn)品線營(yíng)銷”、“慈善愛心營(yíng)銷”、“PK文化營(yíng)銷”,結(jié)合走出去的營(yíng)銷與服務(wù),牢牢抓住顧客的心,活動(dòng)達(dá)到“三個(gè)100%”,在沒有折扣促銷的前提下實(shí)現(xiàn)單店單日營(yíng)銷活動(dòng)突破100萬,2天實(shí)現(xiàn)全國(guó)零售突破5500萬記錄。而這樣的成績(jī)是建立在開拓新顧客資源、提升品牌價(jià)值基礎(chǔ)上的,開創(chuàng)了營(yíng)銷活動(dòng)新的篇章,得到眾多零售百貨與同行業(yè)的高度認(rèn)同,為EP雅瑩贏得了知名度。


  記者視線


  營(yíng)銷,這個(gè)品牌最外在的表現(xiàn),早已是品牌綜合實(shí)力的最終載體。營(yíng)銷的成功與否,決定著企業(yè)的市場(chǎng)占有率,因此營(yíng)銷永遠(yuǎn)是品牌的出頭鳥。


  “營(yíng)銷為先”是每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的共識(shí),營(yíng)銷加深了品牌與最終消費(fèi)群體的聯(lián)系,是品牌找尋方向的途徑,也是品牌的終極目標(biāo)。


  營(yíng)銷在品牌中不可動(dòng)搖的目的是為企業(yè)盈利,也正因此各品牌在營(yíng)銷策略上各出奇招,創(chuàng)新,成為營(yíng)銷永遠(yuǎn)的關(guān)鍵詞。只有不斷創(chuàng)新,才能讓品牌企業(yè)在營(yíng)銷上先人一步,在市場(chǎng)上取得傲人的業(yè)績(jī),才能讓品牌企業(yè)獲得盈利,獲得可持續(xù)發(fā)展。

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