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看商家如何巧妙的從天氣預報里獲取商機

2013/5/8 8:48:00 來源: 評論(0)29

天氣網(wǎng)絡營銷賺錢



  舉例來說,意識到公眾對天氣信息的興趣,臉譜(Facebook)將天氣預報放到了活動和其他主要頁面。最近,谷歌(Google)也實施了一項通過其新廣告機制利用天氣賺錢的計劃,該計劃能根據(jù)用戶的全球定位發(fā)布廣告和相應的天氣情況。


  位于美國亞特蘭大的天氣媒體機構“天氣公司”(The Weather Company)充分利用其忠實粉絲和科技手段推出了各種天氣產(chǎn)品和服務,包括原文廣播(original broadcast)、網(wǎng)頁應用,并與推特(Twitter)達成了一項內(nèi)容合作,同時還開發(fā)出向外國政府提供天氣數(shù)據(jù)的業(yè)務。


  天氣數(shù)據(jù)一度主要由政府的國家氣象局(National Weather Service)掌控。但是,商務天氣領域已經(jīng)成長為一個擁有350家公司的行業(yè)。在最近兩年中,這些公司的年收入總和增長了50%,每年的收入估計可達30億美元。


  天氣業(yè)務的發(fā)展有其現(xiàn)實原因,其中包括:越來越多的航空乘客和外出度周末的人在出發(fā)前要了解天氣預報。此外,企業(yè)對天氣狀況也非常關注。一項研究發(fā)現(xiàn),美國三分之一的國內(nèi)生產(chǎn)總值會受到氣候直接或間接的影響。


  “私營天氣服務的發(fā)展正在受到兩股力量的推動,一是,更準確的天氣預報有其經(jīng)濟上的必要性,此外,這項服務也有一種自我強化的功能。”沃頓商學院市場營銷學教授、沃頓商學院風險管理與決策程序研究中心(Risk Management and Decision Processes Center)聯(lián)席主任羅伯特·梅耶爾(Robert Meyer)談到,“人們對天氣問題有了更深入的認識。對天氣頻道(The Weather Channel)而言,非常糟糕的重大氣候事件,比如,一場嚴重的暴風雪或者颶風,是巨大的廣告載體。而同時,人們一旦習慣于觀看天氣節(jié)目,開始下載天氣應用,就會有更多的服務接踵而至。”


  人們對天氣不斷增強的興趣,也來自這樣一個事實:近年來,天氣被以極為誘人的戲劇性敘事方式展現(xiàn)在人們面前。沃頓商學院市場營銷學教授、《傳播:流行何以產(chǎn)生》(Contagious: Why Things Catch On)一書的作者喬納·博格(Jonah Berger)談到,“天氣預報簡直就像個令人激動的體育賽季,像最后一分鐘定勝負的巔峰對決。另外,過去也沒有最近幾年這么頻繁出現(xiàn)的重大天氣事件和異常天氣狀況。”


  針對氣候變化的爭論不斷升溫,天氣“比以前還有了更多的政治地位。”博格補充道,“但我認為這并不是人們更多談論天氣的原因。我覺得原因是人們總想看到令人驚奇的新東西。而近年來,天氣狀況確實越來越讓人驚奇了。一場暴雪過后,會讓之后的每場雪都引起更多關注。人們想知道:‘它會比我們預想的更大嗎?’”


  天氣有限公司


  因為很多公司都是私人公司,所以很難計算整個氣候行業(yè)的規(guī)模。不過大氣研究大學聯(lián)盟(University Corporation for Atmospheric Research,簡稱UCAR)業(yè)務氣象、教育和培訓合作計劃(COMET)的主任里奇·杰弗里斯(Rich Jeffries)估計,整個行業(yè)的總銷售額為30億美元,整個行業(yè)價值為60億美元。該行業(yè)實體從小規(guī)模的咨詢公司到規(guī)模龐大的天氣預報集團不一而足,其中也包括天氣公司這樣的媒體機構。這些機構可為能源、農(nóng)業(yè)、建筑、保險等行業(yè)提供服務。


  大氣研究大學聯(lián)盟的經(jīng)濟學家杰弗里·拉佐(Jeffrey Lazo)是2009年一篇研究論文的第一作者,那項研究顯示,美國每年有3,000億人次在獲取天氣信息。為什么企業(yè)不去尋找將這種興趣轉(zhuǎn)變成金錢的途徑呢?“作為一位經(jīng)濟學家,我認為,就像任何行業(yè)一樣,企業(yè)會越來越多地參與其中,因為那里有更多的賺錢機會,”拉佐談到。“考慮到氣象學、建模及計算領域取得的進步,私營公司可以為那些國家氣象局無法——也不應該——提供服務的特定客戶提供很多增值服務。”


  談到谷歌最近的計劃,沃頓商學院市場營銷學教授皮納·伊爾迪里姆(Pinar Yildirim)表示,“消費者會根據(jù)天氣狀況參與不同的活動、采用不同的消費形式。同樣,出乎預料的天氣狀況還能在短時間內(nèi)促進某些產(chǎn)品的銷售。這種技術有助于精確探知消費者的季節(jié)性需求,比如,人們在一年的第一場雪、第一個出游的好天氣、第一個酷暑天等天氣狀況下的需求。當‘天氣狀況合適’時,提醒消費者準備泳衣、新滑雪板或者雪鞋確實是個好主意。”


  她還補充道,同樣地,“在不同的天氣下,參與室外和室內(nèi)活動對人們也有不同的吸引力。一個陰冷的雨天可能很適合看電影,但75華氏度(約合24攝氏度)的天氣就非常適合外出就餐。根據(jù)地方天氣,谷歌可以提供更多‘精準天氣’的廣告,從而提高廣告的效果。”


  有線電視天氣頻道是另一個積極地將人們對天氣狀況的濃厚興趣轉(zhuǎn)變成金錢的企業(yè)實體。公司在去年10月份將集團更名為天氣公司,此舉反映了公司業(yè)務已擴展到傳統(tǒng)有線電視頻道以外的領域。(該公司的電視業(yè)務依然被稱為天氣頻道。)公司董事長和首席執(zhí)行官大衛(wèi)·肯尼(David Kenny)談到,天氣預報精準度的提高,以及針對具體地理位置提供天氣預報能力的增強,為公司開辟了應用天氣預報的不同途徑,以及擁有收集和應用更多數(shù)據(jù)的能力,“讓投資更有價值了。我們能提供更好更精準的預報,能提供一定時間內(nèi)的天氣預報和解決方案,這就意味著我們可以在地區(qū)預報上做得很精確。因此,我們可以以很多不同的途徑使用這些預報。”


  人們也可以在WeatherBug這類網(wǎng)站上找到類似的超本地化天氣預報,該網(wǎng)站能提供相距兩英里之內(nèi)的幾個氣象站收集的信息。Accuweather.com則可以讓用戶根據(jù)業(yè)余愛好、過敏反應等特定興趣過濾信息。舉例來說,克里夫蘭4月8日發(fā)布的一則天氣預報就搭載了一條“防止頭發(fā)靜電的建議”。


  知道誰在看、在哪兒看以及在什么天氣下看天氣預報,意味著企業(yè)可以更聰明地了解客戶需求??夏嵴劦剑?ldquo;為了弄清地區(qū)天氣預報如何促進銷售,我們的最佳廣告客戶已經(jīng)開始構建模型。”舉例來說,上周,在天氣頻道網(wǎng)站上,如果你點擊一個“可能爆發(fā)颶風”的警示,就會開始播放一個有當?shù)貎?nèi)容的視頻——那是一則柔和春色的涂料廣告,觀眾可以在當?shù)氐膭谑瞎?Lowe‘s)商店買到,地圖上顯示,商店在觀眾的步行距離之內(nèi)。但接下來播放的內(nèi)容則是數(shù)百英里之外的天氣預報。


  弄清誰在看以及為什么要看,是天氣頻道最近進行的一個試驗——也是對某些觀眾耐心的測試。美國1億個家庭均可收看天氣頻道,該頻道的前任首席執(zhí)行官開始推出與天氣的關系不那么緊密的節(jié)目——比如說,救生員的真人秀。其中的有些節(jié)目會保留下來,其中還會加入其它的較長紀錄片。2013-2014播出季播放的節(jié)目將從8個劇集增加到20個(其中也包括《救生員》(Lifeguard!))。


  “我想說的是,最近幾年來,我們一直在試圖找到邊界何在,一直在試圖弄清我們與核心觀眾的默契程度。”肯尼談到,“我們的節(jié)目必須是與天氣、自然和科學有關的,要有非常有趣的角色。我們一定要弄清如何安排這個業(yè)務中的娛樂部分。”在線天氣視頻都很短——都在3到5分鐘之間,這符合本行業(yè)對注意力持續(xù)時間的認識。“我們已看到,視頻收視率在大幅增長。節(jié)目只推出了幾個月,我們現(xiàn)在就成了視頻收視率最高的15個網(wǎng)站之一。”


  在整個行業(yè)果斷挺進移動平臺的時候,天氣公司也沒有被甩在后面??夏嵴劦剑镜膽孟螺d量已達1.06億次。這些應用的廣告宣傳用語是:“預報下午3:15降雨——你再也不用猜測了!如果你所在地區(qū)的天氣狀況(下雪或降雨)在6個小時內(nèi)會發(fā)生變化,我們不但會讓你知道降水的可能性,而且還會告訴你降水的確切時間。”我們將其稱之為“關系預報”。


  另一個已經(jīng)具備良好增長條件的領域是國際市場??夏嵴劦?,天氣公司現(xiàn)在為南非和中國的政府機構提供信息,與其他國家的合作也正在洽商中。7月,該公司收購了一個主要的競爭對手網(wǎng)站“地下氣象員”(Weather Underground),某些粉絲將此舉描述為一場文化叛變——從數(shù)據(jù)驅(qū)動型向娛樂化的網(wǎng)站文化叛變。


 


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