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淺析店長的幾大管理定律

2014/5/29 19:31:00 來源: 評論(0)5

店長管理定律

  一、馬特萊法則


  馬特萊法則又稱80∶20法則,它的涵義是把80∶20作為確定比值,主張企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營管理企業(yè)不必面面俱到,而應(yīng)側(cè)重抓關(guān)鍵的20%.


  從人力資源管理的角度來看,企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)把主要精力放在對占職工總數(shù)20%的業(yè)務(wù)骨干的管理上,抓企業(yè)發(fā)展的骨干力量,再以這20%的少數(shù)帶動占80%的多數(shù),以提高企業(yè)效率。


  從融資角度來看,企業(yè)經(jīng)營者要將有限的資金投放到生產(chǎn)經(jīng)營中占總數(shù)20%的重點項目上,不斷優(yōu)化資金投向,提高資金使用效率。


  二、達維多定律


  達維多定律是以英特爾公司副總裁達維多的名字命名的。達維多認為,一家企業(yè)要在市場中總是占據(jù)主導地位,那么它就要永遠做到第一個開發(fā)出新一代產(chǎn)品,第一個淘汰自己的產(chǎn)品。


  這一定律的基點是著眼于市場開發(fā)和利益分割的成效。人們在市場競爭中無時無刻不在搶占先機,因為只有先入市場,才能更容易獲得較大的份額和高額的利潤。英特爾公司在產(chǎn)品開發(fā)和推廣上奉行達維多定律,始終是微處理器的開發(fā)者和倡導者。他們的產(chǎn)品不一定是性能最好的和速度最快的,但他們一定做到是最新的。為此,他們不惜淘汰自己哪怕是市場正賣得好的產(chǎn)品。


  達維多定律揭示了以下取得成功的真諦:不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,及時淘汰老產(chǎn)品,使新產(chǎn)品盡快進入市場,并以自己成功的產(chǎn)品形成新的市場和產(chǎn)品標準;進而形成大規(guī)模生產(chǎn),取得高額利潤。


  三、默菲定律


  默菲定律源于美國空軍1949年進行的關(guān)于“急劇減速對飛行員的影響”的研究。實驗的志愿者們被綁在火箭驅(qū)動的雪撬上,當飛速行駛的雪撬突然停止時,實驗人員會監(jiān)控他們的狀況。監(jiān)控器具是一種由空軍上尉工程師愛德華。默菲所設(shè)計的甲胄,甲胄里面裝有電極。有一天,在通常認為無誤的測試過程中,甲胄卻沒有記錄任何數(shù)據(jù),這使技術(shù)人員感到非常吃驚。默菲后來發(fā)現(xiàn)甲胄里面的電極每一個都放錯了,于是他即席說道:如果某一事情可以有兩種或者兩種以上的方法來實現(xiàn),而其中有一種會導致災(zāi)難性的錯誤,而這一錯誤往往就會發(fā)生。


  默菲的這一說法后來得到廣泛的流傳并被總結(jié)成默菲定律:如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會發(fā)生,并可能引起更大的損失。


  四、凡勃倫效應(yīng)


  款式、皮質(zhì)差不多的一雙皮鞋,在普通的鞋店賣80元,進入大商場的柜臺,就要賣到幾百元,卻總有人愿意買。1.66萬元的眼鏡架、6.88萬元的紀念表、168萬元的頂級鋼琴,這些近乎“天價”的商品流通,往往也能在市場上走俏。


  其實,消費者購買這類商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受,更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟現(xiàn)象,即一些商品價格定得越高,就越能受到消費者的青睞。由于這一現(xiàn)象最早由美國經(jīng)濟學家凡勃倫注意到,因此被命名為“凡勃倫效應(yīng)”。


  隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費會隨著收入的增加,而逐步由追求數(shù)量和質(zhì)量過渡到追求品位格調(diào)。只要消費者有能力進行這種感性的購買時,“凡勃倫效應(yīng)”就會出現(xiàn)。了解了“凡勃倫效應(yīng)”,我們也可以利用它來探索開展新的經(jīng)營活動。


  五、“翁格瑪麗”效應(yīng)


  “翁格瑪麗”效應(yīng),是教育心理學術(shù)語,意思是對受教育者進行心理暗示:你很行,你能做得更好,從而使受教育者認識自我,挖掘潛力,增強信心。


  在被表彰和嘉獎的情況下,受表揚者自然會不斷地追求進步,以更快地適應(yīng)工作需要;而未受表揚者也會被給予心理暗示,只要你努力,機會肯定會降臨。

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