服裝生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)出的服裝要賣出去，才能實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，才能繼續(xù)生產(chǎn)服裝，而服裝的銷售，在終端極為重要，即服裝營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷技巧極為重要。服裝營(yíng)銷員掌握相關(guān)的營(yíng)銷技巧，才能使服裝銷量極大提升，而掌握顧客的心理狀況，是服裝營(yíng)銷員必須的一個(gè)基礎(chǔ)知技。

　　顧客在買任一服裝的心理過(guò)程與活動(dòng)基本一樣。掌握了這，營(yíng)業(yè)員就能熟練駕馭服裝營(yíng)銷。

　　第一，察看。此階段的顧客有兩種類別。一是目的性的，快速到服裝店，直接沖自己的目的服裝類型奔去，但不知道自己要什么樣的款式、顏色、風(fēng)格等。一是無(wú)目的性的，沒(méi)有買衣的目的，通過(guò)逛店獲得樂(lè)趣與快感，打發(fā)時(shí)間，但碰到喜歡的衣服一般不會(huì)錯(cuò)過(guò)。

　　第二，誘發(fā)注意。顧客注意到了某服裝，或某服裝的款式、顏色、風(fēng)格等誘發(fā)了顧客注意。

　　第三，誘發(fā)聯(lián)想。顧客看到這誘發(fā)自己注意的服裝，會(huì)產(chǎn)生聯(lián)想，想像自己穿著時(shí)的形象及會(huì)得到他人的艷羨。此時(shí)，營(yíng)業(yè)員要及時(shí)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，說(shuō)些促使顧客購(gòu)買的話，給顧客展示、手摸等，誘發(fā)購(gòu)買欲望。

　　第四，誘發(fā)欲望。顧客摸了，更產(chǎn)生要穿及穿上后自己如何美麗的聯(lián)想，營(yíng)業(yè)員要不失時(shí)機(jī)鼓勵(lì)顧客試穿。

　　第五，比價(jià)比質(zhì)。顧客有了要買的欲望之后，還會(huì)考慮價(jià)格及質(zhì)量，與其它店鋪或自己、他人買過(guò)的服裝進(jìn)行比較，分析自己是否真的需要及是否真的非常適合自己。這時(shí)要充分駁倒顧客的反對(duì)內(nèi)容。

　　第六，是否購(gòu)買。顧客在最后階段會(huì)下決心是否買它。這個(gè)機(jī)會(huì)營(yíng)業(yè)員一定要想法抓住。

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　　日漸流行的“斷舍離”思潮，會(huì)讓人們慢慢明白自己所需要的，外界的營(yíng)銷誘導(dǎo)力量最終慢慢減弱甚至消失：3D大片是需要在電影院看的，所以3D大屏電視機(jī)始終賣得不好;超級(jí)本移動(dòng)性不如平板電腦，專業(yè)性能不如臺(tái)式電腦，所以超級(jí)本即便做到極致也難讓用戶買單;即便是巨頭可口可樂(lè)，研發(fā)了一大堆香草味的、檸檬味的可樂(lè)，最后還是不為消費(fèi)者所埋單，成為永遠(yuǎn)的反面教材。

　　也許有人會(huì)說(shuō)，無(wú)印良品的成功有一定的偶然性。1980年，世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷，日本處于比較嚴(yán)重的資源危機(jī)中，市場(chǎng)急需簡(jiǎn)單、實(shí)用、品質(zhì)好且價(jià)格低廉的產(chǎn)品。在這個(gè)大環(huán)境下，無(wú)印良品摒棄一切外在“標(biāo)簽”，不斷簡(jiǎn)化至只剩下素材和功能本身的產(chǎn)品恰好迎合了市場(chǎng)的號(hào)召。

　　但近年來(lái)，不只是日本，包括整個(gè)亞洲都出現(xiàn)了三十年前類似的市場(chǎng)需求，而這次的需求更進(jìn)了一步：在簡(jiǎn)單實(shí)用的前提下，彰顯人的品位和生活品質(zhì)。所以我們慢慢會(huì)感覺(jué)到一些差異，比如以前誰(shuí)買了一件衣服，不管合適不合適，首先一定告訴你是什么牌子，多少錢買的。如今更多的則是問(wèn)問(wèn)你好看嗎?自己搭配的，自己淘來(lái)的，而且不貴，牌子不重要，不合適再大牌也雞肋。

　　隨著時(shí)代發(fā)展的變化，“斷舍離”的生活態(tài)度這是必然出現(xiàn)的，無(wú)印良品歷時(shí)三十年證實(shí)了這點(diǎn)。2013年6月11日，蘋果公司的iOS7系統(tǒng)發(fā)布，將“斷舍離”做到極致，幾秒之內(nèi)，極度簡(jiǎn)約的“扁平化”概念傳遍全球，滲透到各個(gè)領(lǐng)域，包括企業(yè)甚至是政府的管理和組織架構(gòu)中。

　　目前國(guó)內(nèi)許多商家為了讓產(chǎn)品賣得更好、更流行，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)度地設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷：“可自動(dòng)清潔的吸油煙機(jī)”、“抗菌率可以高達(dá)99%的抗菌地板”……如此天花亂墜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和宣傳口號(hào)不免讓人“亂花漸欲迷人眼”。這種現(xiàn)象造成的現(xiàn)狀就是，每個(gè)家庭家里都有一大堆幾年甚至是一輩子都用不著的東西，占據(jù)著數(shù)千上萬(wàn)元一平米的房子的空間，阻擋著光線和視線，擾亂著大家的心情。