服裝店門口要擺放醒目的模特或者最時(shí)尚的服裝，體現(xiàn)出新到的服裝款式及適宜何種情況的女性。不妨在店門口貼上一張"謝絕男性進(jìn)入"的牌子。當(dāng)然，這樣做的目的并不是想把男性拒之門外，只不過使服裝店顯得更有特色罷了。

　　時(shí)髦商品，是女人永遠(yuǎn)的選擇。服飾店里的時(shí)尚服裝、飾品，緊跟潮流的款式，暢銷的款式，都是女人的最愛。

　　比如覃小姐試穿了兩套衣服，一件連衣裙、一件女套裝。服裝店的女老板說："兩套你穿上都好看，連衣裙周末穿很休閑，套裙很適合你這種白領(lǐng)上班穿，兩套都要吧，給你打八折。"覃小姐自然是滿心歡喜，一想到穿出來的效果，這點(diǎn)投資又算得了什么?

　　打折吸引了更多的女人。每個(gè)人在一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"這些招牌通常能抓住女人的心。

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　　我們應(yīng)該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關(guān)鍵是你需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)，立刻出擊。

　　“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。如果你沒有注意到這一點(diǎn)，而對顧客不理不睬，就會(huì)導(dǎo)致每天失去3單生意，若平均300元，則一年達(dá)十萬多元。所以我希望各店鋪的導(dǎo)購，能主動(dòng)與顧客打招呼。

　　現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)有很多導(dǎo)購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識(shí)。打個(gè)比方說說潛意識(shí)對人心理的作用。清晨，當(dāng)你一覺醒來，對自己說“今天我心情很好，我是一個(gè)快樂的人。那么你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識(shí)對人的作用。所以，你如果也習(xí)慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法。

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　　我想大家一定有這種經(jīng)歷，有時(shí)候我們在專賣店或商場購物時(shí)，我們會(huì)碰到一些過分熱情的導(dǎo)購，他們老遠(yuǎn)就會(huì)和你打招呼，當(dāng)你走進(jìn)她的專柜時(shí)，他更是尾隨而至，寸步不離，并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會(huì)讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過分熱情”。

　　那么最佳時(shí)機(jī)：

　　一、當(dāng)顧客看著某件商品(表示有興趣)

　　二、當(dāng)顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)

　　三、當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求，欲購買)

　　四、當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)

　　五、當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)

　　六、當(dāng)顧客主動(dòng)提問(表示顧客需要幫助或介紹)

　　原則把握住了，時(shí)機(jī)找準(zhǔn)了，那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。

　　利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會(huì)成交。

　　無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購員必須注意以下幾點(diǎn)：

　　一、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。

　　二、提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。

　　三、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是肩內(nèi)側(cè)一米左右，也是我們平常所說的社交距離。