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陳儷文:一名陳列設計師的創(chuàng)業(yè)心路

2008/8/16 0:00:00 來源: 人民網(wǎng)評論(0)10315

設計

    簡要內(nèi)容:事實上,無論是陳儷文個人作為一名陳列設計師的求職和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,還是她所創(chuàng)立的998陳列作為一家陳列設計公司在中國的生存和發(fā)展歷程,都是陳列設計近年來在中國市場發(fā)展軌跡的生動樣本。   陳儷文檔案   2005年,創(chuàng)辦國內(nèi)第一家專業(yè)陳列設計、培訓、咨詢機構——深圳市玖玖捌商品陳列顧問有限公司,中國商品陳列道具網(wǎng)創(chuàng)始人。她致力于視覺營銷和陳列設計,開發(fā)了理論性與實戰(zhàn)性相結(jié)合的陳列設計師培訓系列課程和教材。   服務行業(yè):商場、服裝、家紡、百貨類。   服務品牌:新疆友好集團、報喜鳥、利郎、喬治白、法派、BT BOY、安踏、貴人鳥、娜爾思、雅瑩、天恩、圣瑪田、羅萊家紡、水星家紡、凱盛家紡、特耐布藝、摩力克布藝、百麗鞋業(yè)、SKAP、蜜絲羅妮、奧康、流行美、潮宏基珠寶等上百家知名企業(yè)。   陳儷文與陳列設計結(jié)緣是2002年。   當時的她,還在一家服裝公司上班,一個非常偶然的機會,她通過朋友認識了一位可以說影響了她一生的老師。那是日本文化服裝學院的一名老師,當時正在上海辦陳列設計師培訓宣傳班。在陳儷文的印象里,當時打動她的,是課堂上老師展示的一幅幅精美的陳列圖片,而最打動她的,是瑞士的一組男裝陳列里所采取的懸垂技術?!坝捎诓捎昧藨掖辜夹g,那個櫥窗里的領帶是飄起來的,讓人感覺它在飛一樣。”   陳儷文說,其實她當時根本就不懂陳列是什么,想法也非常單純,就是覺得老師講的內(nèi)容很有意思,那些櫥窗很漂亮。   恰巧此時,陳儷文所在的服裝公司有一名講終端的臺灣老師。這位老師看陳儷文對陳列感興趣,就給她講述了陳列設計在臺灣的發(fā)展狀況,最重要的是,他還鼓勵陳儷文,“如果你對這個感興趣,可以朝著這個方向去發(fā)展?!?  就這樣,2003年末,陳儷文在完全還不懂得陳列為何物的情況下,踏上了去日本求學陳列設計的道路。   就這樣,一個偶然,讓陳儷文的生活從此發(fā)生了巨大改變,而她此后所做的一切,也都圍繞陳列設計展開。   為了理想毅然創(chuàng)業(yè)的執(zhí)著青年   陳儷文是2004年6月從日本學習陳列設計歸來的。當時的她滿腔熱血,拿著自己的一大堆作品到處去面試,以為可以大干一番。   第一家面試她的,是一家廣州的服裝公司。那家公司的老板很仔細地看完了她所有的作品圖片,卻不料,拋給她一句話:“你這些東西對我來說不實用?!?  第一次就碰壁,這讓陳儷文感到惆悵,同時又感到有點突然,因為,在她心里想的是,“這些都是在國外已經(jīng)運用得很成熟的東西了,在日本滿大街都在用,為什么中國的企業(yè)會覺得不實用呢?”而當繼續(xù)找了3~5家企業(yè)、都有和第一家企業(yè)同樣的遭遇后,陳儷文開始清醒地意識到,在那個階段,她是找不到工作了。   所以,之后的陳儷文開始曲線就業(yè),去做了一家企業(yè)的培訓部經(jīng)理??墒窃谀莻€職位上,她感覺到離自己的專業(yè)越來越遠了。   到了2005年6月,心中一直滌蕩著陳列設計夢想的陳儷文,終于再也無法忍受心中理想無法實現(xiàn)的郁悶了。她痛下決心:“不能再這樣下去了?!蹦且豢?,一個概念在她腦子里閃過,于是,她做了一個大膽的決定:既然沒有企業(yè)能讓她實現(xiàn)理想,那她就自己創(chuàng)業(yè)。   說干就干。歷經(jīng)半年多的準備,2006年1月,陳儷文創(chuàng)立的深圳市玖玖捌商品陳列顧問有限公司(以下簡稱998陳列)正式運作。   從此,一心為著實現(xiàn)心中理想的那個女孩,踏上了一條創(chuàng)業(yè)之路,也踏上了一條由單純的陳列設計師向企業(yè)經(jīng)營與陳列設計兼顧的蝶變之路。   誰知,創(chuàng)業(yè)之路多艱辛。第一年,有著10名員工的998陳列,陳列設計的單子只接了30萬元,而整個公司運營的成本足足100多萬元。而且,由于公司剛成立,陳儷文在管理上的經(jīng)驗還比較欠缺,員工的流動性比較大。這讓陳儷文感到備受折磨。   記 者:第一年這么難,年底總結(jié)的時候你動搖過嗎?   陳儷文:沒有動搖。因為我堅信,陳列未來一定會有市場,總有一天會在中國市場爆發(fā)的。到那時候,我的機會就來了。既然我已經(jīng)進入了這個行業(yè),我就必須堅持。任何一個行業(yè),最先進入的人和企業(yè),肯定都要付出一定的代價。這是必須的。   記 者:2007年,到了第二年,公司的經(jīng)營有多大改觀?   陳儷文:2007年,998陳列的經(jīng)營就比頭一年好了很多。終端培訓業(yè)務在保持原有營業(yè)額的基礎上還有所增長,同時,陳列業(yè)務的營業(yè)額也開始增長,但依然停留在幾十萬。不過現(xiàn)在,我感覺好多了。   記 者:一個年輕的女孩子,自己創(chuàng)業(yè)是很艱難的,尤其是你擅長的專業(yè)屬于藝術領域,所以就更難。   陳儷文:(感嘆)我能走到今天的確非常不容易,但是,磨過來就好了。   歷經(jīng)種種考驗,陳儷文積累了一套適合自己的管理經(jīng)驗。她把所有的工作都流程化,實行按照級別劃分的、以工分制計算的績效考核制,這種考核具體到了每一個職位的工作目標與內(nèi)容,與員工的工資直接掛鉤。   陳儷文驚喜地發(fā)現(xiàn),實行績效考核后,她自己變得輕松多了。“我在制定這個制度的時候,翻閱了大量的書籍,又加入了本公司的一些實際情況。我覺得自己用了一個適合自己企業(yè)的管理模式。我現(xiàn)在就是看看她們工作,然后專心去研究陳列設計?!薄 ★L風雨雨中不斷成熟的陳老板   998陳列的核心業(yè)務,是為品牌提供系列陳列領域相關服務,包括品牌店鋪陳列設計、展示道具設計與銷售、陳列設計師培訓、品牌視覺形象咨詢服務等。   例如,如果為品牌直營店服務,它將提供每年六季的櫥窗設計、店內(nèi)貨品的擺放方案,甚至還包括展示道具設計等。如果品牌的要求較高,希望從空間設計開始服務,那么,998陳列還會聯(lián)合專業(yè)的空間設計公司,為品牌提供從源頭開始的設計,一直落實到終端執(zhí)行。   陳儷文指出:“我們倡導每個品牌都應該找到自己獨特的視覺形象,再找到用來表達的視覺元素,最終在終端表現(xiàn)出來。陳列設計要做好,首先空間設計很重要,它是整個陳列設計的源頭,接下來,才涉及到陳列技法?!?  而隨著998陳列的發(fā)展,陳儷文的經(jīng)營思路也逐漸開闊起來。從2007年7月份開始,998陳列在為企業(yè)提供各種智力服務的同時,開始鏈接實體銷售。陳儷文單獨成立了一家公司,開展陳列道具銷售業(yè)務。   陳儷文指出:“在和國內(nèi)外同行的交流中我發(fā)現(xiàn),在國外,最大的陳列道具銷售公司往往是陳列設計公司,這更加堅定了我鏈接陳列道具開發(fā)業(yè)務的信心,因為只有陳列設計公司才能提供給品牌更專業(yè)的道具選擇方案與組合方法。而且,涉足實業(yè)也為998陳列增加了新的利潤增長點?!?  根據(jù)介紹,998陳列的陳列道具今年已經(jīng)開始銷售。而未來三年,998陳列的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃就是,把企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)到“既提供創(chuàng)意和智慧,又提供道具產(chǎn)品的‘虛實’結(jié)合的軌道上來。”陳儷文還決定成立“中國商品陳列道具網(wǎng)”,簡稱“俏俏網(wǎng)”這個網(wǎng)站即將開通。在這個網(wǎng)站上有近二千種陳列道具圖片,分為模特、假發(fā)、貨架、衣架、百貨類道具、陳列師工具等欄目。品牌可根據(jù)企業(yè)需求,在網(wǎng)上定購。并且,在選擇道具的同時,俏俏網(wǎng)還會提供在店鋪中道具與產(chǎn)品的使用圖片,并給予定購道具的品牌最專業(yè)的陳列指導。   對于所做的這一切,陳儷文的分析是:“這是為了更好地實施998陳列的品牌戰(zhàn)略。當前陳列行業(yè)專業(yè)的公司越來越多,998陳列必須不斷提升品牌影響力,才能贏得更大市場。同時,998陳列也希望通過多個平臺的打造,使品牌對陳列設計越來越重視,從而可以推動整個陳列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”可以發(fā)現(xiàn),作為一名企業(yè)經(jīng)營者,陳儷文的經(jīng)營思路隨著經(jīng)驗的積累越來越清晰。而事實上,支持陳儷文既能適應作一名企業(yè)老板、又能勝任一名優(yōu)秀的陳列設計師的,還有她的不斷學習。是的,她必須不斷學習。   她需要不斷學習各種與企業(yè)經(jīng)營相關的知識。   陳儷文是“報班一族”。她是南方地區(qū)一家比較大的培訓公司的固定會員。每年,那家公司會開設營銷、財務、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、企劃、廣告策劃等門類的大量課程。只要有時間,陳儷文就會去聽課,每個月至少要抽時間去聽一次。她的很多管理靈感都是從課堂上忽然冒出來的。   對于自己擅長的陳列設計,陳儷文更需要不斷學習。   每年一月份一次、六七月份一次的兩次出國,她是雷打不動都必須完成的。她會去歐洲的法國、意大利、瑞士等國,也常去日本和韓國。她不但自己去,還會帶領公司相關專業(yè)的其他人員去。在那些國家,她大量地看當?shù)仄放频年惲械谰?、櫥窗設計、店面設計和陳列相關學習資料。   “每次出國對我來說不是玩,而是打仗。我去過法國兩次了,但連凡爾賽宮都還沒看過。我去過的國外城市,基本都沒怎么看過那里的旅游景點。我總是拿個相機,在那里的商業(yè)街來回穿梭,我白天看店鋪,晚上拍櫥窗。有時晚上非常冷,凍得手一直在抖,但也得堅持。最后,拍櫥窗拍到幾千張,我都想吐了,就到了這種程度。出國的那些天的每一天都是這樣度過的,從早到晚,根本沒有休息時間。所以,每次出國回來飛機上的十幾個小時,我都會狂睡一頓。”陳儷文一口氣說了很多。這時候,她突然開心地笑了,“我就想,等陳列在中國市場壯大了,我每年一定要給自己放次假。我一定要去周游一下,而不是去工作。”看來,夢想即使只是暢想一下,都容易讓人變得歡愉起來。   而當記者問及這一路走來的感受,陳儷文用了“風風雨雨”四個字來概括,她說,創(chuàng)業(yè)需要一個心路歷程,也需要她在實踐中不斷去摸索。而就在這風風雨雨中,陳儷文作為一個企業(yè)經(jīng)營者變得越來越成熟。   編教材授陳列之道的陳老師   998陳列為品牌提供的服務,還有一塊重要內(nèi)容,那就是辦陳列設計師培訓班。   第一期的陳列設計師培訓班是2006年6月份舉辦的。參加培訓班的學員,主要是各品牌負責陳列設計的人員。   陳儷文開了一個綜合性的培訓班,招收了14名學員,培訓時間為8天,培訓內(nèi)容涉及到了陳列色彩、商品展示結(jié)構配置、視覺營銷、櫥窗設計、陳列工作的管理與實施等。   第一期培訓班結(jié)束后,學員普遍反映所教的內(nèi)容非常實用。這批學員后來也大都成了企業(yè)里陳列業(yè)務的骨干。而且,他們此后一直都與998陳列保持著非常緊密的聯(lián)系。直到現(xiàn)在,他們還經(jīng)常把設計圖傳給
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