根據(jù)2009年1月工信部下發(fā)的通知，小靈通將于2011年年底前完成退網(wǎng)清頻。但截至目前，有關(guān)部門仍未下達(dá)正式停用小靈通的通知，小靈通退市計(jì)劃延遲已成事實(shí)。一千多萬用戶的堅(jiān)守讓小靈通退市步伐受阻，部分用戶還因?yàn)閷?ldquo;被退市”不滿，正醞釀發(fā)起集體訴訟。

　　小靈通退市計(jì)劃未如期完成

　　根據(jù)工信部要求，所有1900—1920MHz頻段包括小靈通在內(nèi)的無線接入系統(tǒng)，于2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作，以確保不對1880—1900MHz頻段的國產(chǎn)3G業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生有害干擾。也就是說，2011年12月31日將是小靈通清網(wǎng)退市的最后期限。

　　但從目前來看，這項(xiàng)計(jì)劃已不得不宣告延期。中新網(wǎng)IT頻道從聯(lián)通客服人員處了解到，目前該公司仍未接到停止小靈通服務(wù)的通知，在還沒有具體通知前，小靈通仍能使用，但該工作人員也提醒用戶注意關(guān)注相關(guān)消息，“因?yàn)榘从?jì)劃通知這兩天應(yīng)該下來的。”

　　北京聯(lián)通新聞發(fā)言人唐柳明在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時也表示，北京地區(qū)尚未接到有關(guān)退網(wǎng)清頻的通知。

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　　部分用戶不滿補(bǔ)償方案或起訴

　　根據(jù)工信部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2011年11月底，尚未退網(wǎng)的小靈通用戶還有1857.3萬戶，這一龐大群體大大拖延了小靈通的退市進(jìn)度。

　　為了鼓勵小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，各地運(yùn)營商均推出免費(fèi)獲得300分鐘本地通話時長及50條短信。如果用戶選擇3G禮包，可免費(fèi)獲贈一個3G號卡，用戶如存100元話費(fèi)可獲贈300元話費(fèi)返還。有的省市小靈通用戶還可免費(fèi)領(lǐng)取2G或3G手機(jī)，無需預(yù)存話費(fèi)，無需換號直接轉(zhuǎn)網(wǎng)。在資費(fèi)方面，可以享受等同小靈通資費(fèi)的優(yōu)惠。

　　不過上述優(yōu)惠措施對推進(jìn)小靈通用戶原因，導(dǎo)致不少用戶對小靈通戀戀不舍。

　　高先生在北京某保險(xiǎn)公司工作，他告訴中新網(wǎng)IT頻道，自己的小靈通已經(jīng)使用了很長時間，一直用來聯(lián)系客戶，拓展業(yè)務(wù)，如果突然之間換號。會帶來很大的不便。而讓他不滿的是，最近幾個月來，隨著小靈通退市日期的臨近，其服務(wù)也越來越差，“信號越來越弱，在不少地區(qū)甚至都沒有信號，收了費(fèi)用你就要提供服務(wù)，你說不用了，撤掉基站了，可是費(fèi)用沒撤掉啊。我們客戶這么多，很耽誤事。”高先生說。

　　而聯(lián)通方面提供的補(bǔ)償方案也不能讓高先生滿意。“我們之前去過營業(yè)廳，他們說給我們換個普通的或2G號3G號都可以，其他的優(yōu)惠沒有。我說不滿意，工作人員說那你就等等，看有政策有沒有變化。”

　　高先生表示，自己正在和部分小靈通用戶溝通商量，如果運(yùn)營商停止小靈通服務(wù)，且不提供讓人滿意的補(bǔ)償方案，他們將發(fā)起集體訴訟。“人不愁，上百人也沒問題，現(xiàn)在就光我們公司的用戶就超過上百人。我們目前正在聯(lián)系和咨詢幾位律師，還沒定好用哪位。”