位于韓國(guó)首爾的愛(ài)馬仕(Hermès)大廈在今年2月再次迎來(lái)了大客戶(hù)。

　　2010年在這里購(gòu)買(mǎi)了近2億韓元(約合120萬(wàn)元人民幣)商品的中國(guó)顧客又來(lái)到了這里，這位中國(guó)顧客這次購(gòu)買(mǎi)了皮包和服裝，還有碗，共花費(fèi)1億多韓元。這位顧客說(shuō)：“中國(guó)的名牌價(jià)格太高，有錢(qián)的人也喜歡去海外購(gòu)物。”

　　中國(guó)人正成為繼日本人、韓國(guó)人之后新崛起的海外市場(chǎng)豪客，這種現(xiàn)象的產(chǎn)生基于中國(guó)人收入水平的上升、出境旅游更加便利、人民幣升值，還有進(jìn)口商品在中國(guó)大陸高于海外20%到50%的價(jià)格，以及中國(guó)的“送禮”文化，甚至也有人探討了亞洲追逐名牌的特殊心理。

　　有關(guān)中國(guó)人在海外掃貨豪購(gòu)的傳說(shuō)也被傳得神乎其神，掃貨的山山水水究竟是什么樣的?

　　海外購(gòu)物“待遇”提高

　　一些國(guó)內(nèi)價(jià)格高昂的歐洲著名品牌往往成為掃貨者們的首選目標(biāo)，例如路易威登(LV)。在巴黎老佛爺LV專(zhuān)賣(mài)店工作的劉小姐說(shuō)：“以前，一本護(hù)照限購(gòu)兩個(gè)包，但是銷(xiāo)售情況太好了，通常店里早上剛到一批貨，下午就賣(mài)斷貨了。從去年底，LV又出了新規(guī)定，一本護(hù)照只能買(mǎi)一個(gè)包了。”

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，巴黎老佛爺百貨公司55%的營(yíng)業(yè)額來(lái)自游客特別是亞洲游客的消費(fèi)，巴黎春天百貨公司的營(yíng)業(yè)額40%來(lái)自游客，游客中超過(guò)三分之一來(lái)自中國(guó)。

　　有一種中國(guó)式計(jì)算很奇妙，在國(guó)內(nèi)賣(mài)1萬(wàn)人民幣的LV，在這里只花6000人民幣，賺了4000人民幣。這是算人民幣。還有象征性資本，手腕挎著價(jià)值1萬(wàn)的包，那就是一張顯眼的手袋名片，自動(dòng)介紹你是中產(chǎn)、成功人士……

　　除了價(jià)格差異，商品質(zhì)量有保障也是中國(guó)人前往海外掃貨的一個(gè)重要原因。以美國(guó)為例，那里的營(yíng)養(yǎng)保健藥品很受中國(guó)人青睞。像魚(yú)油、骨膠原、維生素等。在日本核泄漏事故之前，中國(guó)赴日掃貨的另一大重點(diǎn)就是食品，特別是嬰幼兒食品。

　　另外，中國(guó)游客在海外購(gòu)物的“待遇”也不斷提高。比如在法國(guó)巴黎的LV專(zhuān)賣(mài)店，配備中文導(dǎo)購(gòu)是最基本的“標(biāo)準(zhǔn)配置”。在韓國(guó)化妝品店鋪林立的明洞商業(yè)區(qū)，幾乎每家都有中文導(dǎo)購(gòu)，商品的下方還貼有中文標(biāo)識(shí)。為了方便結(jié)算，韓國(guó)各大商場(chǎng)、超市都安裝了銀聯(lián)卡支付刷卡系統(tǒng)。巴黎的老佛爺百貨公司為了吸引中國(guó)顧客，在香水、護(hù)膚品、服裝、箱包等柜臺(tái)都聘請(qǐng)了中文導(dǎo)購(gòu)，還可以使用中國(guó)銀聯(lián)卡刷卡消費(fèi)。

　　中國(guó)游客的最?lèi)?ài)

　　巴黎是掃貨者們的首選。

　　在巴黎最著名的香榭麗舍大街上，精品店林立，經(jīng)年累月，顧客川流不息。LV店的門(mén)口排著長(zhǎng)隊(duì)，顧客要分批入內(nèi)。排隊(duì)的人，一望而知，大部分是亞洲游客。鏡頭轉(zhuǎn)向巴黎奧斯曼大街上的“老佛爺”百貨商店。不少在法國(guó)旅游的中國(guó)游客都有在此購(gòu)物的經(jīng)歷。

　　“老佛爺”建于1893年，經(jīng)營(yíng)1500多個(gè)品牌，男女服裝、鞋、帽、手表、手飾……應(yīng)有盡有。商場(chǎng)另一頭有小酒吧、咖啡吧還有快餐廳及退稅服務(wù)部。

　　位于巴黎Haussmann大街的春天百貨(Printemps)百年老店是與“老佛爺”齊名的必逛之地，這里不僅是巴黎街角的經(jīng)典一景，也是時(shí)尚界的標(biāo)桿，主要經(jīng)營(yíng)高檔奢侈品和服裝等。

　　歐洲的另一處浪漫與藝術(shù)并重的國(guó)家意大利也是各大品牌云集的地方。在羅馬，就像外國(guó)人去北京掃貨必逛王府井大街一樣，羅馬著名的大型購(gòu)物中心Parco Leonardo云集了200多家商店，是歐洲最大的綜合購(gòu)物中心之一。羅馬另一處著名的掃貨之地是西班牙廣場(chǎng)，一家家精品店和專(zhuān)賣(mài)店以購(gòu)物街的形式出現(xiàn)，足以讓掃貨者們“酣暢淋漓”，盡興而歸。

　　意大利米蘭也是世界最頂級(jí)的時(shí)裝店集中地。在米蘭大教堂附近，由蒙提拿破侖街(Via Monte Napoleone)、圣安德列街(Via S. Andrea)、史皮卡大道(Via della Spiga)及鮑格斯皮索(Borgospesso)圍繞而成的“黃金四角”是世界各地時(shí)尚信徒們的圣地。而在“黃金四角”附近也有許多零碎的小店，也足以讓時(shí)尚人士心動(dòng)。

　　世界各大著名服裝或珠寶品牌在香港也都有門(mén)店。位于九龍尖沙咀天星碼頭對(duì)面的海港城有700多間店鋪，其中包括知名品牌古奇Gucci、LV的旗艦店。貨品內(nèi)容包括化妝品、服裝皮具，還包括各國(guó)小吃餐廳。海港城非常大，所以?huà)哓浾咦詈媚軌蛄泻米约合Ｍ?gòu)買(mǎi)的品牌，然后按圖索驥可以節(jié)省不少時(shí)間。另外，香港時(shí)代廣場(chǎng)也是著名的掃貨地之一，它位于香港商業(yè)區(qū)銅鑼灣附近，是香港最大型的購(gòu)物中心之一。

　　另外，日本東京也是重要的掃貨地，不過(guò)，東京一般是高檔電器愛(ài)好者和日系化妝品粉絲們掃貨的地方。韓國(guó)的化妝品也吸引著許多年輕人的目光……

　　掃貨族須知

　　對(duì)于掃貨族而言，雖然名牌服飾、化妝品、珠寶等都是他們的首選，但是在對(duì)奢侈品需求多樣化的今天，不同掃貨地的商品各自具有自己的特色。掃貨者的目標(biāo)是以相對(duì)實(shí)惠的價(jià)格掃到自己喜歡的名品。

　　法國(guó)巴黎的“老佛爺”和“巴黎春天”每年有兩次打折季。每年六月底七月初以及一月底二月初，這些大商場(chǎng)都可能開(kāi)展一些打折活動(dòng)。另外，每年的圣誕節(jié)也是各大商場(chǎng)做活動(dòng)打折的時(shí)候。在這段時(shí)間內(nèi)，各大品牌都會(huì)將自己的新老款、賣(mài)得好的賣(mài)不好的都一一擺出，統(tǒng)一打折開(kāi)賣(mài)。

　　但是這段時(shí)間不利掃貨的因素是，由于全球的各路掃貨者都知道這些打折的時(shí)間段，所以每天一大早就會(huì)去商場(chǎng)門(mén)口排隊(duì)，為了自己心儀已久的款式，他們不得不在排隊(duì)的長(zhǎng)龍里慢慢等待。

　　在意大利掃貨除了可以?huà)叩较鄬?duì)便宜的時(shí)裝外，還可以買(mǎi)到羅馬古董、橄欖油、絲綢等。去羅馬掃貨最好的方式就是“暴走”，一邊感受文化和藝術(shù)的氣息，一邊感受文藝復(fù)興留下的印記。在大型購(gòu)物中心

　　Parco Leonardo，每年都有冬夏兩個(gè)折扣季，在此期間，有的名品價(jià)格甚至能打5折。{page_break}

　　在圣誕節(jié)的時(shí)候，羅馬還會(huì)出現(xiàn)許多臨時(shí)搭建的露天市場(chǎng)，著名的如圣羅倫佐市場(chǎng)，攤販賣(mài)的多半是皮具(皮衣、皮鞋、皮包、皮帶)以及一些本地的特產(chǎn)等等。其實(shí)這里也不乏精美的衣物，但價(jià)格比店里便宜許多，而且還可以砍價(jià)，相信中國(guó)的掃貨者來(lái)這里絕對(duì)不會(huì)吃虧。

　　佛羅倫薩則是珠寶工藝品愛(ài)好者們的天堂。在著名的珠寶長(zhǎng)廊，除了有Cartier、Bvlgari這樣的大店，古廊橋那些看起來(lái)并不起眼的小店也是尋覓首飾的好去處，它們大都是上百年的老字號(hào)。

　　香港作為世界上最具活力的港口城市之一，不僅云集了世界各大品牌，還擁有世界上最大力度的折扣。對(duì)于內(nèi)地的掃貨族而言，最讓人心動(dòng)的是它的名牌化妝品。位于銅鑼灣香港時(shí)代廣場(chǎng)的化妝品品牌有La mer、Bobbi Brown、Chanel、Dior、CPB、Guerlain等我們熟悉的大牌，價(jià)格約是內(nèi)地7-8折，算上港幣匯率以及活動(dòng)和促銷(xiāo)，最低可以達(dá)到4-5折。同樣是在銅鑼灣，Sogo(崇光百貨)的化妝品則帶有強(qiáng)烈的日系風(fēng)格魅力。如果掃貨者厭倦了時(shí)代廣場(chǎng)的歐美系大牌化妝品牌，不妨來(lái)這里逛逛。

　　去了香港，SASA店不得不去。在整個(gè)銅鑼灣地區(qū)分布著十多家SASA店，它們已經(jīng)成為香港的重要標(biāo)志之一。那里的導(dǎo)購(gòu)也能講一口流利的普通話(huà)，并且可以提供代找貨品的服務(wù)，近年來(lái)，它們還經(jīng)常做一些專(zhuān)門(mén)針對(duì)內(nèi)地游客的優(yōu)惠活動(dòng)。

　　每年的春假是東京掃貨的黃金時(shí)期，日本商家大多都會(huì)配合假期進(jìn)行打折活動(dòng)，大量中國(guó)游客涌向日本東京秋葉原的家電免稅店和大型商場(chǎng)。高檔數(shù)碼相機(jī)、電飯鍋、電動(dòng)剃須刀、高檔手表以及一些名牌產(chǎn)品都會(huì)成為掃貨者的目標(biāo)。另外，日系的化妝品也很受掃貨族的歡迎。

　　神秘的代購(gòu)人

　　“哎!你是中國(guó)人不?”那是令人熟悉敏感的母語(yǔ)，“想和你借下護(hù)照幫我代購(gòu)。LV店一本護(hù)照只賣(mài)一個(gè)包。我可以給你代購(gòu)費(fèi)。”

　　經(jīng)常徘徊于國(guó)外各大奢侈品店的掃貨者可能經(jīng)常聽(tīng)到這樣熟悉的提問(wèn)，他們就是伴隨著掃貨族而產(chǎn)生的另一批隱藏在幕后的“黃牛黨”：代購(gòu)人。

　　據(jù)法國(guó)巴黎老佛爺百貨商店LV店工作的中國(guó)女孩劉小姐介紹，這些付錢(qián)讓人代買(mǎi)LV包的人常年盤(pán)踞在老佛爺?shù)昀?，遇?jiàn)游客模樣的同胞，就會(huì)上前主動(dòng)搭訕。

　　他們?yōu)槭裁促I(mǎi)這些包?“具體我也說(shuō)不清楚，可能會(huì)轉(zhuǎn)賣(mài)到日本、韓國(guó)等亞洲國(guó)家，有些LV的包是限量版，在其他國(guó)家的數(shù)量會(huì)比較少，他們就會(huì)買(mǎi)來(lái)倒賣(mài)。”

　　除了這些在奢侈品店“蹲點(diǎn)”的專(zhuān)職代購(gòu)人，那些盛產(chǎn)奢侈品的國(guó)家還出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)者。在巴黎讀媒體管理專(zhuān)業(yè)的北京人小孟就借著這個(gè)機(jī)遇在淘寶開(kāi)店，專(zhuān)門(mén)代購(gòu)法國(guó)名牌。雖然售價(jià)較高，但是小孟賣(mài)的東西貨真價(jià)實(shí)，所以一個(gè)月也能成交幾單生意。

　　“我就是實(shí)價(jià)實(shí)銷(xiāo)，運(yùn)費(fèi)實(shí)價(jià)收取，提供原包裝和購(gòu)物小票，外加5%的手續(xù)費(fèi)”，小孟說(shuō)。

　　但是，這種網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)也并不是“一本萬(wàn)利”。不能退稅、時(shí)常斷貨，這些都是決定代購(gòu)價(jià)格的因素。由于海關(guān)新政策的推出，小孟從法國(guó)發(fā)出的代購(gòu)品不論是使用TNT還是DHL國(guó)際快遞，都會(huì)被嚴(yán)格檢查，出現(xiàn)過(guò)幾次超過(guò)6周還沒(méi)通過(guò)中國(guó)海關(guān)的事情，這嚴(yán)重增加了代購(gòu)成本和難度。

　　“淘寶上的代購(gòu)越來(lái)越難做，”小孟介紹說(shuō)，自去年下半年LV、Chanel等品牌漲價(jià)之后，今年海外奢侈品牌新一輪的調(diào)價(jià)又拉開(kāi)序幕。目前，海外奢侈品價(jià)格普遍提高了數(shù)百至上千元，Dior、Burberry、Celine等部分商品的調(diào)價(jià)幅度在5%-15%，而一些LV經(jīng)典款皮包國(guó)內(nèi)國(guó)外價(jià)差甚至縮小至千元以?xún)?nèi)，不少奢侈品“粉絲”感嘆：“去國(guó)外買(mǎi)奢侈品性?xún)r(jià)比明顯降低了!”

　　小孟舉例說(shuō)：“以L(fǎng)V Neverfull PM經(jīng)典花紋款小號(hào)為例，在法國(guó)的售價(jià)由相當(dāng)于人民幣4190元升至4420元。目前同款手袋國(guó)內(nèi)標(biāo)價(jià)為5750元。”記者算了一筆賬，和法國(guó)市場(chǎng)相比，LV這款經(jīng)典款手袋海內(nèi)外的差價(jià)為1130元。“如果代購(gòu)，還得支付國(guó)際郵費(fèi)200元到300元，競(jìng)爭(zhēng)力大不如前了。”

　　誰(shuí)在消費(fèi)奢侈品?

　　亞洲的奢侈品消費(fèi)者可以細(xì)分為六大類(lèi)人群：社會(huì)名流、太太們、情人、發(fā)奮圖強(qiáng)的打工族、白領(lǐng)麗人和趕時(shí)髦的青少年。

　　亞洲的社會(huì)名流陣容五花八門(mén)，從娛樂(lè)界到時(shí)裝界、商界、政界乃至一些個(gè)性鮮明的名人。如果將成為媒體焦點(diǎn)視為自己存在的理由，那么就要為無(wú)處不在的攝像機(jī)精心打扮，這就意味著需要有大量的Gucci、Prada、Dior撐臺(tái)面。

　　作為巨商富賈的妻子，她們大都荷包滿(mǎn)滿(mǎn)，這群40到50歲之間的女性每天的內(nèi)容就是美容、購(gòu)物、在時(shí)髦的餐廳和女伴吃午飯，隨后是下午茶，或者抽空修修指甲?，F(xiàn)今的太太們更為活躍地刷卡消費(fèi)，完全不需要先生們的鼓勵(lì)，她們購(gòu)物是為了自己，也是為了先生們的面子。熱衷于購(gòu)物的人自然會(huì)有私房偏好的品牌，太太們的偏好通常是Chanel、Hermès和Cartier。

　　對(duì)奢侈品名牌而言，情人們顯然是不能回避的消費(fèi)族群，也是不能忽視的大客戶(hù)群。在韓國(guó)和日本，酒吧女招待也是奢侈品消費(fèi)者中不容小覷的族群。在韓國(guó)，酒吧女郎偏好Chanel套裝，她們認(rèn)為這有助于建立聰明端莊的形象，因?yàn)榭腿舜蠖际歉鞔笃髽I(yè)機(jī)構(gòu)的高層主管。她們還會(huì)購(gòu)買(mǎi)名設(shè)計(jì)師的晚裝，比如昂貴的克里斯汀·拉克魯瓦的設(shè)計(jì)。

　　處在管理層的打工族，無(wú)論男女、職位高低，都將得體衣著視為生存之道，這種觀念為名牌制造了忠實(shí)而龐大的消費(fèi)群。在消費(fèi)能力上，職業(yè)女性更勝于男性。除了職業(yè)套裝，她們還需要更多的配飾，比如莫羅·伯拉尼克與Jimmy Choo設(shè)計(jì)的鞋子，以及大量的高檔名牌皮包、手袋。{page_break}

　　秘書(shū)或者初級(jí)行政人員，也被稱(chēng)為白領(lǐng)麗人(office lady)，熱衷于購(gòu)買(mǎi)配飾，特別是皮包、手袋，甚至可以叫她們“設(shè)計(jì)師手袋的擁躉”。她們認(rèn)為把錢(qián)花在名牌包或其他配飾上比較劃算。

　　讓成年人紛紛中招落馬的“設(shè)計(jì)師病毒(Designer Bug)”已經(jīng)悄悄蔓延到了青少年的世界里，青少年們被引導(dǎo)到奢侈品世界，把名牌融入日常衣著，他們穿牛仔褲、T恤、染發(fā)并拎著一只名牌皮包。