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職場OL禮儀全攻略

2007/11/27 9:53:00 來源: 女性經(jīng)理人評(píng)論(0)41899

    做一個(gè)職場新鮮人,你的身上吸引了許多人的目光,所以,儀表更是要配得起準(zhǔn)白領(lǐng)的身份。

  白領(lǐng)的衣領(lǐng)要白,沒有污漬,服裝整潔干凈的人會(huì)被認(rèn)為有良好的生活方式。你的服飾一定昂貴,質(zhì)地與做工不錯(cuò)就可以,有整燙過,搭配簡單,穿在身上有幽香。

  女士儀容自照

  A.頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤,不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體,干練,前發(fā)不要遮眼遮臉為好。

  B.化淡妝、施薄粉、描輕眉,唇淺紅。

  C.服飾端莊,不要太薄、太透、太露。

  D.領(lǐng)口干凈,脖子修長,襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。

  E.可佩戴精致的小飾品,如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等,不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰?/P>

  F.公司標(biāo)志佩戴在顯要位置,并把私人飾品取走移開,不能并列佩戴。

  G.衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。

  H.指甲精心修理過,造型不要太怪,也不能留太長指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太濃艷。

  I.工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短,太緊或太長、太寬松。

  J.衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。

  K.鞋潔凈,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是系帶式的那種男士鞋。

  L.隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)。

  K.絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪。

  男士儀容自照

  A.發(fā)型款式大方,不怪異,不太長也不太短,頭發(fā)干凈整潔,無汗味,沒頭屑,不抹過多的發(fā)膠把頭發(fā)弄得象刺一樣硬。

  B.發(fā)腳與胡子剃干凈

  C.涂些護(hù)膚膏,不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。

  D.襯衣領(lǐng)口整潔,鈕扣扣好。

  E.耳朵內(nèi)外清潔干凈,鼻孔內(nèi)外清洗干凈。

  F.領(lǐng)帶平整、端正

  G.衣、褲袋口整理服貼,不要塞東西造成鼓鼓的感覺,會(huì)破壞整體服裝的形象。

  H.襯衣袖口可長出西裝外套的05-1CM,不能過長,會(huì)顯得格外局促,縛手束腳。

  I.要經(jīng)常洗手,連手腕也要清洗干凈,可以保持袖口的整潔。

  J.指甲剪短并精心修理過,手指頭干凈,沒有多余的手指死皮。常用熱水清洗,并擦一些護(hù)手霜,保持手的濕潤與柔軟。

  K.褲子要燙直,折痕清晰。褲型不緊不松,很合身的那種,長及鞋面。

  L.鞋底與鞋面?zhèn)韧瑯颖3智鍧?,鞋不能破損,鞋面要擦亮,不要留有碰擦損痕。

  M.不要忘了拉前拉鏈。

  做好職場新鮮人除了要打扮得體外,還要注意待人接物方面的基本禮儀。

  電話禮儀

  在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時(shí)間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

  迎送禮儀

  當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

  名片禮儀

  遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  介紹禮儀

  介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

  握手的禮儀

  愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

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