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看一場(chǎng)神六營(yíng)銷(xiāo)的煙火

2007/12/5 15:22:00 來(lái)源: 中國(guó)食品商務(wù)網(wǎng)評(píng)論(0)41851

    周詠凱的預(yù)言沒(méi)有錯(cuò)。這位農(nóng)夫山泉下屬的養(yǎng)生堂廣告部經(jīng)理,之前關(guān)于“‘神六’的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)將不如‘神五’做得好”的擔(dān)憂,現(xiàn)在已被基本證實(shí)。 
    不止是農(nóng)夫山泉,同為自“神五”起就開(kāi)始與中國(guó)航天基金會(huì)緊密合作的蒙牛乳業(yè),目前也感覺(jué)到了在比附“神六”事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與傳播中效果的明顯“疲軟”。
    從今年10月始,筆者就以一種臨水的姿勢(shì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,看這一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的煙火。我發(fā)現(xiàn):眾多品牌扎堆營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)涵缺乏關(guān)聯(lián)性、傳播活動(dòng)沒(méi)有新意等原因,都使得這些“草船”在借力“神箭”的過(guò)程中,由于缺失了“東風(fēng)”的助推,而致最終成效不彰。
    對(duì)于各企業(yè)擠破腦袋搶著與“神六”“攀親”的做法,我們?cè)槐闵钬?zé)。因?yàn)樵谝粋€(gè)“注意力經(jīng)濟(jì)”的年代,想引人注目,有兩種辦法:一種是拼命讓自己成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn),即使你不是天生麗姿,也盡可以通過(guò)身著奇裝異服、或是在臉上涂2公斤脂粉,甚至脫光了衣服招搖過(guò)市等“非常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)手段”達(dá)成目的——但不可避免地,那樣做會(huì)招致“惡俗”的罵名;另一種,是站到一個(gè)目光聚焦的平臺(tái)上,或是與焦點(diǎn)事件發(fā)生關(guān)聯(lián),同樣能增加曝光率。
    借勢(shì)“神六”,應(yīng)屬于后一種。這種層次高而不多見(jiàn)的重大事件及其背后超高的關(guān)注度,符合營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值獨(dú)到、稀缺的特性,比起任何強(qiáng)行啟動(dòng)的公關(guān)策略,無(wú)疑是事件行銷(xiāo)中最好的新聞?dòng)深^。從這個(gè)角度來(lái)講,眾企業(yè)不惜代價(jià)地競(jìng)相成為“神六”的“合作伙伴”、“贊助商”或是“特許企業(yè)”,乍一看,似乎可被目為有商業(yè)頭腦、有品牌意識(shí)。
    但問(wèn)題是,在2003年“神五”升空時(shí),僅有蒙牛乳業(yè)、農(nóng)夫山泉、深圳飛亞達(dá)、香港查氏紡織、中國(guó)人壽保險(xiǎn)5家贊助商;而今年的“神六”贊助商翻了一倍多,達(dá)到13家:科龍集團(tuán)、中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、匹克運(yùn)動(dòng)鞋、廣東鳳鋁鋁業(yè)、廣東大印象集團(tuán)、北京新時(shí)代健康集團(tuán)、福建雅客、福建晉江福源食品都紛紛跟風(fēng),試圖“草船借箭”、從中收獲品牌知名度。然而,這么多企業(yè)都同時(shí)打出“神六”牌,無(wú)疑會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生干擾,致其注意力被分散。結(jié)果肯定是,誰(shuí)都在嚷嚷、可誰(shuí)都沒(méi)被記住。
    筆者可舉出類(lèi)似的例子:我所在的企業(yè)廣告宣傳部門(mén),每天都會(huì)接到大量來(lái)自媒體的電話及傳真,或邀請(qǐng)參加諸如出某某大型會(huì)刊及匯編、或搞品牌集中展示活動(dòng),或是為某重大事件打祝賀廣告。當(dāng)此時(shí),筆者幾乎一概拒絕。何也?蓋在這類(lèi)活動(dòng)中,參與的企業(yè)總是很多,你投錢(qián)做廣告,基本上就被湮沒(méi)不見(jiàn),甚至“錢(qián)擲下去卻連個(gè)水花都沒(méi)有”。
    因此,蒙牛還算是明智的。它這次調(diào)整其營(yíng)銷(xiāo)手法,一改其在“神五”時(shí)以整合傳播營(yíng)銷(xiāo)為主的做法,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詰T例的配合航天主題的廣告投放為主,避免犯下了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。你該不會(huì)忘記,2003年“神五”升天之時(shí),蒙牛憑借策劃“航天員專用牛奶告知行動(dòng)”,以及與“神五”落地同步在央視、海報(bào)、戶外媒體、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)廣告等消費(fèi)者能接觸到的一切媒體上打出以“航天”為主題的廣告,聲名大振,在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額21億元,并順利地入選年度“十大成功營(yíng)銷(xiāo)案例之一”,可謂既得名、又獲利。但其借勢(shì)“神五”創(chuàng)造的營(yíng)銷(xiāo)神話,于今已無(wú)法復(fù)制。因到了“神六”,以品牌的推廣效果觀之,首次效應(yīng)與“神五”相比,已不可等量齊觀。蓋在廣告?zhèn)鞑W(xué)上,“第一”要比“最好”更引人注意。
    對(duì)于眾企業(yè)“搭載”“神六”效果不佳的原因,當(dāng)前,業(yè)界更多地傾向于批評(píng)其產(chǎn)品與“神五”結(jié)合點(diǎn)不夠、新聞訴求點(diǎn)趨同。我想這些觀點(diǎn)大抵是正確的。眾多企業(yè)一窩蜂地奔向熱門(mén)事件,仿佛一旦與“神六”攀上“交情”,自己也就立地成佛、頓時(shí)化身為高科技產(chǎn)品。但在筆者看來(lái),上述許多產(chǎn)品與“神六”及其精神涵義是否確有關(guān)聯(lián)性,值得存疑。
    我承認(rèn)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油提出“中國(guó)航天專用潤(rùn)滑產(chǎn)品”、飛亞達(dá)提出“中國(guó)也能制造自己的航天專用表”、廣東鳳鋁鋁業(yè)提出“中國(guó)航天專用鋁材”、新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)提出“中國(guó)航天專用保健食品”、廣東大印象集團(tuán)提出“中國(guó)航天專用慶功酒”、蒙牛提出“中國(guó)航天員專用牛奶”等概念,還都算是切中要點(diǎn)外,其他基本屬于硬掰和瞎搞。蓋其產(chǎn)品既不在飛船上使用,也從不見(jiàn)其在宣傳中交代事件本身與品牌內(nèi)涵上有何契合之處,雖擲下重金贊助“神六”卻不能使人徹底弄懂它的產(chǎn)品與“神六”升空到底有啥子關(guān)系。失策若此,莫非其策劃人員的大腦里比別人多了一只釘?
    這樣說(shuō)未免刻薄,但我不打算就此閉嘴。最后筆者還要進(jìn)一步指陳的是,相關(guān)企業(yè)在活動(dòng)策劃和新聞傳播上無(wú)甚新意、僅采取常規(guī)性的“搭車(chē)”宣傳,也直接導(dǎo)致了傳播效果大打折扣。綜觀本次營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn),大部分企業(yè)雖傍著“神六”這樣的高科技產(chǎn)品,所采取的營(yíng)銷(xiāo)手法卻“連一點(diǎn)技術(shù)含量都沒(méi)有”——你是合作伙伴我也是,你是贊助商我也是,你贈(zèng)送產(chǎn)品我也不甘示弱,卻不能“秀”出更出彩、更有轟動(dòng)效應(yīng)的新聞,卻使旁邊看著的人都幾乎要急煞。它們用極其昂貴的代價(jià),表演了一場(chǎng)看似轟轟烈烈、絢麗多彩的煙火,但當(dāng)煙霧散了、火光滅了,終究不能留給人們以深刻的記憶和美好的聯(lián)想。
    令我特別看不懂的,是國(guó)企背景的新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)——到目前,在各大報(bào)章上還幾乎看不到由該企業(yè)主動(dòng)向外高調(diào)傳播的相關(guān)報(bào)道和新聞,而且在其企業(yè)網(wǎng)站上對(duì)此也少有介紹——連你自己都把這么重要的信息藏著掖著,怎能指望別人記住呢?

    馮洪江,新聞營(yíng)銷(xiāo)專家、中國(guó)品牌研究院研究員、清華大學(xué)EMBA。長(zhǎng)期從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃、新聞公關(guān)傳播和企業(yè)文化建設(shè)與宣傳。在人力資源管理、公司治理、營(yíng)銷(xiāo)管理等領(lǐng)域也均有獨(dú)特的見(jiàn)解和卓越革新?,F(xiàn)任多家國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)類(lèi)平媒及專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)站的特聘專家、特約撰稿人、專欄作家及多家知名企業(yè)的品牌顧問(wèn)。
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