一、指導思想：

以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，進一步宣傳《公民道德建設(shè)實施綱要》，豐富“XX公司文化旅游節(jié)”活動內(nèi)容，引導廣大青年樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，提高青年從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，規(guī)范青年文明號服務(wù)窗口標準，展示青年文明形象，為促進我公司“三個文明”建設(shè)而充分發(fā)揮青年模范帶頭作用。

二、組織領(lǐng)導

活動納入公司文化旅游節(jié)總體方案中，接受統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮，并成立由主辦及相關(guān)單位主要負責同志參加的組委會，邀請有關(guān)專家組成評委會，下設(shè)辦公室負責本次大賽的日常組織工作。

三、大賽內(nèi)容

1、禮儀展示：

按本行業(yè)接待禮儀特點編排3分鐘禮儀展示（背景音樂自理），要統(tǒng)一著本行業(yè)職業(yè)裝，要講普通話，做到語言清晰、優(yōu)美，要注重語言、形體的要求符合規(guī)范的禮儀要求。

2、素質(zhì)展示：

（1）、業(yè)務(wù)技能測試：按不同行業(yè)分組抽題簡答；

（2）、綜合能力測試：a、時政，b、XX概況，c、文學、文藝常識；

3、才藝展示：

內(nèi)容、形式不限,主要以歌唱、舞蹈、器樂、書法、美術(shù)、外語朗誦等，時間不超過五分鐘。

四、大賽方式

1、初賽：

a、初賽內(nèi)容：（1）禮儀展示（2）素質(zhì)展示（3）才藝展示（4）綜合筆試；

b、形式：初賽禮儀、素質(zhì)、才藝展示部分采取抽簽、分項循環(huán)進行，綜合筆試（時間為一小時）采取集中閉卷進行；

2、決賽：

a、內(nèi)容：（1）禮儀展示（2）素質(zhì)展示（3）才藝展示；

b、形式：以抽簽順序依次進行決賽。

五、大賽時間和地點

本次大賽于2003年9月初開始啟動，報名截止時間為9月20日，比賽時間：初賽為9月底或10月初，決賽定在文化旅游節(jié)第三階段（10月中旬），大賽賽場設(shè)在滁城。

六、參賽范圍

1、范圍：全公司各行業(yè)窗口單位、青年文明號集體（1、公司直各單位限報一隊，2、各縣、公司、區(qū)限報兩隊）；

2、人數(shù)：每隊不少于3人（由男1名，女2名及遞補人選組成）；

3、年齡：16至35周歲；

七、評選及獎勵

1、大賽將遵循公平、公正、公開的原則，分初賽、決賽兩輪進行。初賽按禮儀、素質(zhì)、才藝和筆試得分高低取前12名進入決賽；決賽采取現(xiàn)場打分的方式進行評選，并由公司公證處對整個比賽及評選過程進行公證，評選產(chǎn)生本次大賽的各個獎項。

2、獎項設(shè)置：本次大賽將設(shè)集體一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、優(yōu)秀獎6名，并設(shè)個人禮儀、素質(zhì)、才藝單項獎，將分別頒發(fā)證書和獎杯。

3、為表彰本次大賽中組織和推薦工作突出的單位和個人，組委會將設(shè)立組織獎、支持獎。

二OO年八月二十日