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形象課堂:社交中的微笑

2010/11/3 9:28:00 來源: 中國(guó)禮儀網(wǎng)評(píng)論(0)65

微笑

  社交中的微笑


  笑容是一種能令人感覺愉快的面部表情,笑不僅可以縮短人與人之間的心理距離,而且可以為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。因此笑容是人際交往的潤(rùn)滑劑。


  而在笑容當(dāng)中,微笑最自然大方,最真誠(chéng)友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。


  而在人際交往中,保持微笑,至少有以下幾個(gè)方面的作用:


  1. 微笑表現(xiàn)了心境的良好。


  面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。


  2. 微笑表現(xiàn)自己充滿自信。


  面帶微笑,表明對(duì)自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。


  3. 微笑體現(xiàn)真誠(chéng)友善。


  微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。


  4. 微笑表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。


  工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。如在服務(wù)崗位,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。


  真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,笑容中滲透著自己的情感,表里如一,毫無包裝嬌飾的微笑才有具有感染力,才能被視作"社交的通行證"。

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