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喬布斯使蘋果重塑輝煌的11個(gè)良方

2011/3/28 16:57:00 來源: 新浪科技評論(0)51

蘋果 科技霸主 絕招

  13年前,蘋果還瀕臨破產(chǎn),今天,蘋果卻已成為全世界最受人尊敬的科技企業(yè)。史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)是怎樣化腐朽為神奇,讓蘋果起死回生并榮登全球科技企業(yè)“新霸主”寶座的呢?


  以下即是喬布斯使蘋果重塑輝煌的11個(gè)良方:


  1.化敵為友


  你能想象百事與可口可樂、Verizon與AT&T之間的聯(lián)姻嗎?1997年蘋果和微軟宣布合作帶給外界的就是這種詫異的感覺。在經(jīng)過12年的虧損后,蘋果急需資金注入,而且要很快到位。于是,喬布斯請比爾·蓋茨(Bill Gates)出手相助,后者向蘋果投入了1.5億美元。喬布斯當(dāng)時(shí)宣布,“蘋果與微軟的爭霸時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。此次合作將可以使蘋果專注于為這個(gè)產(chǎn)業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),令公司重新振作起來。”


  2.設(shè)計(jì)注重美學(xué)


  作為一個(gè)偉大的推銷員,喬布斯清楚美學(xué)的重要性,他很早就意識到蘋果的一些產(chǎn)品看上去過時(shí)了。1998年,喬布斯在蘋果辦公室召開了一個(gè)會議,他對在場的所有人說:“大家知道我們公司有什么問題嗎?產(chǎn)品太爛了,我們的產(chǎn)品不夠吸引人。”今天,蘋果的產(chǎn)品已經(jīng)成為的最漂亮的科技產(chǎn)品。今天,從彩色iMac到超薄iPad,蘋果最引以為豪的就是制造出了最漂亮的科技產(chǎn)品。


  3.轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路


  蘋果最初只是一家電腦公司,喬布斯并不滿足于原地踏步,他清楚,要想真正成功只能把業(yè)務(wù)范圍拓展至更多的領(lǐng)域。隨著Final Cut Pro的推出,蘋果開始了自己的擴(kuò)張步伐,接連發(fā)布了MP3播放器、iPhone以及iPad等熱銷產(chǎn)品。2007年,喬布斯將公司名稱從蘋果電腦改為蘋果,用以體現(xiàn)一種更新、更寬廣的視角。


  4.另辟蹊徑


  其他的零售商都不愿為蘋果產(chǎn)品提供足夠的空間。那怎么辦呢?喬布斯的解決之道是自己開店。如今,這些遍布全球的蘋果商店是“計(jì)算機(jī)零售行業(yè)的寵兒”。


  5.激發(fā)購買欲望


  喬布斯的確不用所謂的“焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)”(focus group),相反,他總是在努力讓客戶明白自己的真正需要,而不是獲取他們的反饋。消費(fèi)者研究機(jī)構(gòu)Yankee Group主管卡爾·豪(Carl Howe)說:“蘋果有很多成功的例子證明,它能激發(fā)用戶的購買欲望,讓他們買下原本以為不需要的東西”。去年,在蘋果推出iPad以后,許多人對這款產(chǎn)品的熱銷十分吃驚。迄今,iPad的銷量已經(jīng)接近2000萬臺。


  6.產(chǎn)品環(huán)環(huán)相扣


  蘋果推出的產(chǎn)品都是內(nèi)部創(chuàng)新的結(jié)晶,每一款產(chǎn)品都和其它產(chǎn)品有聯(lián)系。例如,iPod幾乎實(shí)現(xiàn)了與iTune的完美結(jié)合,而iPad和iPhone也完全融入蘋果的應(yīng)用商店。正如喬布斯所言,“創(chuàng)造力就是將各種東西連到一起”。蘋果的成功經(jīng)驗(yàn)表明了產(chǎn)品環(huán)環(huán)相扣的重要性。


  7.匯集各種背景人才


  能經(jīng)營公司的人不全是畢業(yè)于常春藤聯(lián)盟的高材生。喬布斯曾經(jīng)說過,“讓Macintosh大獲成功的一個(gè)原因是,參與開發(fā)這款產(chǎn)品的人是音樂家、詩人、藝術(shù)家、動物學(xué)家和歷史學(xué)家,他們碰巧又是這個(gè)世界上最優(yōu)秀的電腦專家”。


  8.不斷創(chuàng)新


  蘋果的“非同凡想”(Think Different)廣告宣傳活動曾在20世紀(jì)90年代后期曾轟動一時(shí),也是歷史上宣傳效果最好的廣告之一。這則廣告語激發(fā)了人們創(chuàng)新和發(fā)明的熱情,這也是今天蘋果的企業(yè)文化內(nèi)涵。


  9.簡單至上


  簡單就是一種莫大的幸福。蘋果設(shè)計(jì)師喬納森·艾夫斯(Jonathan Ives)在談到這一戰(zhàn)略時(shí)說:“我們要全力設(shè)計(jì)出那些能讓用戶很快上手的產(chǎn)品,而不是那些很復(fù)雜、需要折騰半天的產(chǎn)品。”


  10.銷售夢想而非產(chǎn)品


  喬布斯要讓人們癡迷于一種感覺,即蘋果并不是在生產(chǎn)用戶要買的產(chǎn)品,而是產(chǎn)品所代表的東西。記住,人最先關(guān)注的都是他們自己,因此,要制造與他們相關(guān)的產(chǎn)品。


  11.相信自己


  喬布斯曾在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮的講話中說:要有勇氣追求你的內(nèi)心和你的直覺,它們才能真正反映你想要成為什么樣的人。


 

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