企業(yè)現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題

　　1、線上沖擊。很多傳統(tǒng)企業(yè)老板認(rèn)為線上銷售會(huì)沖擊線下市場(chǎng)，但是否真的是這個(gè)原因，還需判斷而非武斷下結(jié)論。首先要確認(rèn)網(wǎng)店是誰(shuí)在做?是自己電商部門?還是代理商?還是假冒你的牌子再做?搞清楚誰(shuí)在做，再提出針對(duì)性的解決方法，不可只聽(tīng)片面之詞。

　　2、渠道沖擊。普通專賣店和大商場(chǎng)之間因價(jià)格差異產(chǎn)生的沖擊，代理商和分公司之間的沖擊等。

　　3、成本提升。工人的工資在提高，以常熟當(dāng)?shù)胤b工人的薪酬為例已經(jīng)達(dá)到4000-6000元/月，這也就造成每件衣服的工價(jià)隨之提升。

　　4、款式同質(zhì)化。大家相互之間抄襲，缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。一些做的好的企業(yè)是因?yàn)樗麄冊(cè)诿媪仙线M(jìn)行了壟斷。以美國(guó)優(yōu)鯊為例，去年有500萬(wàn)件庫(kù)存，現(xiàn)在已只剩下幾十件，他的老板最核心的一點(diǎn)就是壟斷面料，然后安排代工廠來(lái)生產(chǎn)加工，一個(gè)面料多種款式。

　　5、轉(zhuǎn)型。外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型出現(xiàn)的問(wèn)題，是走自主品牌，做什么?還是選擇走電子商務(wù)。

　　品牌做電商的五大定位

　　1、對(duì)核心產(chǎn)品要進(jìn)行規(guī)劃以應(yīng)對(duì)線上線下沖突。以九鹿王2013年規(guī)劃為例，其50%為庫(kù)存，30%線下同款，20%是線上開(kāi)發(fā)款。30%同款的要和線下有統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一價(jià)格，20%要有時(shí)尚感，要重新設(shè)計(jì)，要拉低年齡層。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品合理的規(guī)劃來(lái)有效解決線上線下沖擊的問(wèn)題。

　　2、做電子商務(wù)的目的是做消費(fèi)群體的集中度和延伸。把電子商務(wù)渠道更多看成是用戶群的延伸而非同質(zhì)化，如果僅把電商看成顧客線下看到商品后線上下單，這很難做好。因此電商的實(shí)質(zhì)是延伸，通過(guò)新增款式(20%的款)，來(lái)為企業(yè)吸引更多年輕客戶群。

　　3、庫(kù)存決策和快速供應(yīng)鏈的建立。首選做電子商務(wù)一定要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行決策，如要消化多少庫(kù)存，多長(zhǎng)時(shí)間消化掉等。其次是快速供應(yīng)鏈的構(gòu)建。傳統(tǒng)線下供應(yīng)鏈一般是一個(gè)季度生產(chǎn)一次，而電商則完全不同。電子商務(wù)的模式是前期少量下單，等確定后再考慮快速供應(yīng)鏈的周期。以聚劃算為例，千萬(wàn)不要一開(kāi)始就生產(chǎn)出一大批商品報(bào)名，因?yàn)槿绻麍?bào)不上，這些商品將變成你的庫(kù)存，會(huì)對(duì)你造成不必要的損失。那該如何報(bào)名聚劃算呢?一般只要庫(kù)存有兩百件就可以報(bào)名，通過(guò)加虛庫(kù)的方式來(lái)和淘寶申請(qǐng)如加10000件，等淘寶確定通過(guò)后，再進(jìn)行生產(chǎn)。從通過(guò)到上線一般排期是1個(gè)半月，這個(gè)周期生產(chǎn)一般都沒(méi)有問(wèn)題。夏裝快速供應(yīng)鏈的周期是20天，除了牛仔會(huì)加水洗，一般是25天-30天。因此做聚劃算要么是庫(kù)存，要么是新品，快速供應(yīng)鏈的建立可以有效的幫助企業(yè)控制好庫(kù)存。

　　4、電商團(tuán)隊(duì)人才定位和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，電商人才會(huì)來(lái)源于三類：第一類，和老板一起打天下的人，他雖然可能也不懂電子商務(wù)但會(huì)找專業(yè)人來(lái)操盤，關(guān)鍵是他可以有效權(quán)衡和原有體系的關(guān)系;第二類，培養(yǎng)老板的孩子，有企業(yè)沉淀，懂互聯(lián)網(wǎng)，有地位;第三類，找空降部隊(duì)，可以馬上上線，但空降兵存活率不高，老板要用空降兵，需要以數(shù)據(jù)為考核目標(biāo)，同時(shí)要給于足夠的實(shí)效支持，否則很容易被“老臣”半途廢掉。

　　有了人才，電商系統(tǒng)的引進(jìn)將至關(guān)重要。企業(yè)可以找如思路網(wǎng)這樣的服務(wù)平臺(tái)幫去找相適應(yīng)的系統(tǒng)等。因?yàn)橥鶄鹘y(tǒng)品牌企業(yè)都會(huì)有自己的系統(tǒng)，并號(hào)稱和線下聯(lián)網(wǎng)，但實(shí)際根本沒(méi)做到，如果你的網(wǎng)店用這類傳統(tǒng)系統(tǒng)，那會(huì)死的很慘，這和電商的邏輯完全不同，很多都難對(duì)接。線下產(chǎn)品是看得見(jiàn)、摸得著、拿得走，而線上是看不見(jiàn)，所以需要強(qiáng)大系統(tǒng)支持，例如一件衣服做了10個(gè)電商平臺(tái)，100件庫(kù)存，1個(gè)平臺(tái)做活動(dòng)，另外一個(gè)平臺(tái)時(shí)效性如果超過(guò)2分鐘，這件衣服就會(huì)顯示為0，再遲緩一些5分鐘，庫(kù)存就會(huì)變?yōu)樨?fù)數(shù)，淘寶就會(huì)投訴你為無(wú)貨供方。所以，這些都需要系統(tǒng)來(lái)幫企業(yè)解決。

　　5、快遞的選擇和客戶體驗(yàn)度?？爝f的選擇會(huì)決定你產(chǎn)品的命運(yùn)，快遞公司把送貨時(shí)間從1天壓到3天，客戶體驗(yàn)度就會(huì)大打折扣?，F(xiàn)在快遞公司很多，如中通、匯通等報(bào)價(jià)很低，但實(shí)際很多地方無(wú)法配送到。所以，選擇快遞要考慮其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，可以通過(guò)溝通了解其送到那個(gè)級(jí)別，如是送到縣級(jí)還是村級(jí)，來(lái)判斷其覆蓋面?？爝f選擇好，客戶體驗(yàn)度就會(huì)提高。