1. 當我們準備財務報表時，我們公司正在做的管理決策是什么?

　　在財務報表中體現的那些數字是事實。但除了數字之外，還有其他的財務意見。我們需要把每樣東西都弄清楚。

　　2. 我們需要花多長時間結賬?

　　為什么花了這么長時間?包括什么樣的手動過程?更新我們的系統(tǒng)數據的時間是否包括在內?我們要如何改善這些流程?

　　3. 我們是否有一個兼?zhèn)?a href="http://m.pmae.cn/news/index_c.asp">財務信息和經營指標的完整系統(tǒng)?

　　我最喜歡的一位高管過去常常說，除了事實外，還有“真正的事實”。如果你的公司有兩個或兩個以上的報告系統(tǒng)，你就必須要花非生產性時間來協調差異并且理清沖突的定義。我曾見過一個公司對于收益有四個不同的定義：還貸前的GAAP收益，還貸后的GAAP收益，計算銷售傭金的收益，以及GAAP收益。所以，你必須要有一個獨立的、正確的信息源。

　　4. 為什么我們有這么多的報告?

　　舉個例子，曾經有個公司的財務部門發(fā)布了超過100份的定期報告，但許多原來要求提供這些報告的人已經在幾年前走掉了，會計團隊也不知道現在誰在閱讀這些財務報告，或者做這些財務報告是否仍然有價值。解決方法是，當會計團隊將這些財務報告放到內網上，方便員工通過自助的方式訪問后，哪些報告正在被使用、哪些報告己經不再有價值就能明顯看出了。

　　5.告訴我，我們用Excel在做什么，以及我們?yōu)槭裁匆褂?a href="http://m.pmae.cn/news/index_c.asp">Excel?

　　Excel 是一個多功能的并且易于使用的偉大的發(fā)明。但是多組人員很難同時使用Excel表格，這樣容易出錯，很難發(fā)現錯誤并且不安全。使用Excel的最佳方法是使新的做法快速形成應用系統(tǒng)中的模板。一旦某個財務流程保持了三個月的穩(wěn)定進行，那么就應該將它開發(fā)成為一個可以協同工作的、自動化的、安全的企業(yè)系統(tǒng)和 “超級Excel”。

　　6.誰有權使用會計系統(tǒng)中的各個功能?功能使用是如何記錄的?誰有權批準變更?

　　一個獨立的管理員應該能控制這個系統(tǒng)，并且根據文檔化的審批流程進行變更。

　　7.我們部門的交易量是多少?

　　發(fā)票的總額是多少，要向供應商支付多少的款項?對于每個供應商來說存在多少采購項目?我們如何衡量質量?

　　使用此信息來規(guī)劃人員編制。要表明隨著時間的推移，效率和質量提高了。

　　8.有多少銷售訂單或發(fā)票被取消并且重新發(fā)單了?此類事件的主要原因是什么?總值多少錢?

　　如果這是一個很大的數字或大筆資金，那么這就預示著這是一個設計糟糕的系統(tǒng)。要解決這個問題。

　　9. 在關賬過程中我們做了多少手動日記賬分錄?我們的審計師發(fā)現的審計異常是什么?

　　確定潛在的根本原因。采取糾正行動。

　　10. 在財務部，我們應該把我們的下一美元預算投到哪些地方?

　　優(yōu)先考慮最需要考慮的問題，并且在最需要的地方集中資源——即是否重新安排固定員工，臨時工作人員，培訓，自動化，集成和業(yè)務流程。使用最新的云技術工具來簡化，標準化，集中和自動化全過程。

　　我相信許多閱讀本文的財務總監(jiān)(CFO)都有自己喜歡的問題要問他們的財務總監(jiān)。閱讀本文的許多財務總監(jiān)對于財務總監(jiān)(CFO)應該問什么問題也有更好的想法。

　　讓我們知道那些問題是什么。我們很樂意傾聽您的見解。