Amadeus與Frost & Sullivan聯(lián)合對(duì)亞太地區(qū)商務(wù)旅行市場(chǎng)進(jìn)行了研究，結(jié)果表明，2015年中國(guó)的差旅費(fèi)用將超過(guò)美國(guó)。

　　目前中國(guó)每年的差旅費(fèi)用達(dá)到2500億美元，此研究預(yù)測(cè)，這一數(shù)字到2025年將增長(zhǎng)到5000億美元。

　　“到2015年底，中國(guó)將超越美國(guó)成為全球最大的差旅市場(chǎng)?！?/p>

　　亞太地區(qū)的差旅市場(chǎng)將逐漸增長(zhǎng)，從今年的4000億美元增長(zhǎng)到2025年的9000億美元。Amadeus稱大部分增長(zhǎng)將來(lái)自印度尼西亞、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等新興的東南亞市場(chǎng)以及中國(guó)和印度。

　　由于未來(lái)十年有5000億美元的增長(zhǎng)空間，差旅管理企業(yè)、航空公司、 酒店以及技術(shù)供應(yīng)商的發(fā)展機(jī)遇非常大。不過(guò)關(guān)注不遵守“統(tǒng)一差旅政策”的企業(yè)也將迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　關(guān)于不遵守差旅政策的商務(wù)旅行的評(píng)估很不一致。Amadeus將不遵守的預(yù)訂概括為下表，數(shù)字表示每100個(gè)旅行者進(jìn)行的不遵守差旅政策的旅行次數(shù)。

　　圖表顯示，約70%的印度旅行者至少進(jìn)行過(guò)一次不遵守差旅政策的旅行。Amadeus稱，隨著商務(wù)旅行市場(chǎng)的成熟，對(duì)差旅政策的遵守程度會(huì)越高，因此澳大利亞的員工遵守差旅政策的比例非常高。

　　印度在智能手機(jī)和平板電腦預(yù)訂方面也處于領(lǐng)先地位，印度旅行者是這一地區(qū)中最喜歡使用移動(dòng)設(shè)備預(yù)訂的人群。中國(guó)是全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)，到2016年印度將超過(guò)美國(guó)占據(jù)第二位。

　　綜合來(lái)看，對(duì)于一家希望用移動(dòng)產(chǎn)品吸引不遵守差旅政策的旅行者的企業(yè)來(lái)說(shuō)，印度似乎是最適合的市場(chǎng)。

　　印度的差旅市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)來(lái)說(shuō)還很小，今年預(yù)計(jì)將達(dá)到250億美元，到2025年將增長(zhǎng)到600億美元。

　　除了移動(dòng)設(shè)備和智能手機(jī)之外，技術(shù)在商務(wù)旅行的作用不僅僅是休閑旅行中的“計(jì)劃、購(gòu)物和預(yù)訂”。追蹤、差旅費(fèi)用管理和數(shù)據(jù)收集都可以利用技術(shù)完成。

　　對(duì)于差旅管理企業(yè)及其他企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)個(gè)人旅行以及混合式的旅行擁有全面的認(rèn)識(shí)非常重要。研究報(bào)告稱這些認(rèn)識(shí)包括通過(guò)值得信賴的供應(yīng)商采購(gòu)最實(shí)惠的產(chǎn)品和人工追蹤。

　　不過(guò)全面的認(rèn)識(shí)依靠的是遵守政策的預(yù)訂。

　　Amadeus提出了一個(gè)吸引更多亞太地區(qū)旅行者的建議：

　　“擁有用戶生成內(nèi)容策略的企業(yè)可以加快采用自助預(yù)訂工具，在差旅政策的范圍內(nèi)吸引線上線下的流量。”

　　這一結(jié)論的根據(jù)在于，此項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，超過(guò)半數(shù)受訪的亞太地區(qū)商務(wù)旅行者會(huì)在普通網(wǎng)站和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布反饋。最受信任的建議通常來(lái)自同事，而不是其他網(wǎng)站。假如同事的點(diǎn)評(píng)能夠整合到預(yù)訂工具中，那么點(diǎn)評(píng)的查看者就有可能成為預(yù)訂者，至少理論上是這樣的。