繼今年5月在北京、廣州設(shè)立分倉后，麥考林近日宣布，其在成都的分倉正式投入運(yùn)營。這意味著隨著百貨化的深入發(fā)展，麥考林在倉儲物流方面開始加速升級，為顧客提供更加快速便捷的服務(wù)。

　　為百貨鋪路半年新設(shè)三個(gè)分倉

　　憑借超高人氣，以及后臺服務(wù)的優(yōu)勢，今年以來，麥考林百貨化戰(zhàn)略快速推進(jìn)，目前麥網(wǎng)上第三方品牌已達(dá)300多個(gè)。合作品牌與麥考林的自有品牌相得益彰，受到顧客的喜愛和追捧。麥網(wǎng)銷售額再次飆升，然而短期內(nèi)的快速增長，也對倉儲和物流系統(tǒng)提出新的要求。

　　麥網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)是顧客在購物過程中的核心體驗(yàn)，麥網(wǎng)在發(fā)展過程中，始終將顧客體驗(yàn)放在首位。產(chǎn)品和價(jià)格方面，麥網(wǎng)經(jīng)過多年探索，已做到同類最優(yōu)。但服務(wù)提高無止境，為使顧客擁有更加完美的購物體驗(yàn)，麥網(wǎng)將在倉儲物流系統(tǒng)加大投入。

　　據(jù)悉，成都分倉投入運(yùn)營后，麥考林在西南地區(qū)的配送效率將提高一倍以上。麥網(wǎng)負(fù)責(zé)人透露，除已經(jīng)建成的幾個(gè)分倉外，麥考林還將建設(shè)更大的運(yùn)營中心。

　　優(yōu)化倉儲系統(tǒng)升級顧客體驗(yàn)

　　隨著麥網(wǎng)等各大B2C在百貨化方面的競爭日趨白熱，倉儲物流體統(tǒng)的升級，已成為各大B2C的必做功課。京東、當(dāng)當(dāng)、卓越等紛紛在全國各地圈地，建立新的倉庫和區(qū)域運(yùn)營中心。

　　在增加分倉數(shù)量，提高區(qū)域配送效率的同事，麥考林還著力進(jìn)行了原有倉儲系統(tǒng)的優(yōu)化。

　　麥網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示，在百貨模式下，每個(gè)訂單的批量更小，配貨難度成倍增長。以麥網(wǎng)為例，超過10萬的SKU，暢銷品超過1萬種，產(chǎn)品體積從一個(gè)多立方的家具，到耳釘耳環(huán)這樣的銀飾，產(chǎn)品種類從服裝、鞋帽、配飾到保健品、日用品等，這些對物流中心的倉儲條件提出了不同要求。

　　如何在最短時(shí)間內(nèi)，以近乎100%的準(zhǔn)確率完成訂單的分揀和包裝，是物流部門的巨大挑戰(zhàn)，0.1%的錯誤就可能帶來1%的成本增加和10%的顧客滿意度下降。

　　面對更加復(fù)雜的倉儲需求，麥考林進(jìn)行了一系列倉儲升級，使各種品類的產(chǎn)品得到高效存放，減少了訂單失誤率，并實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)庫存。一系列措施使顧客在購買過程中，信息更加透明，購買更加放心，麥網(wǎng)倡導(dǎo)的一站式便捷購物體驗(yàn)也得到保證。

　　分析人士認(rèn)為，新穎的購物體驗(yàn)以及通過高度壓縮供應(yīng)鏈而獲得的成本優(yōu)勢是電子商務(wù)企業(yè)贏得競爭的重要法寶，而電子商務(wù)企業(yè)成本優(yōu)勢的建立和保持必須以可靠和高效的物流運(yùn)作為保證。麥考林倉儲物流系統(tǒng)的優(yōu)化，將進(jìn)一步提高運(yùn)作效率和用戶滿意度，麥網(wǎng)作為線上時(shí)尚百貨公司的領(lǐng)先優(yōu)勢將進(jìn)一步擴(kuò)大。